Hôtel Motel Le Châteauguay
395 avis
Nº 66 sur 105 Hôtels à Québec (ville)
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3842 Boulevard Ste-Anne, Québec (ville), Québec G1E 3M3 Canada
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Vue complète
Chambre et suite (120)
Salle à manger (13)
À propos
No 66 de 105 hôtels à Québec (ville)
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
L’Hôtel Motel Le Châteauguay est situé à l’est de la ville de Québec, aux portes de la Côte de Beaupré et de Charlevoix et à 5 minutes du Vieux Québec, ce qui vous permet de profiter de tous les attraits touristiques tout en demeurant dans un secteur tranquille en plein développement.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Wi-Fi
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Buffet de déjeuner
Location de vélo
Centre d'affaires avec accès Internet
Spa
Stationnement
Spa
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Hôtel non-fumeurs
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français
Emplacement
Vue complète
Contacts
3842 Boulevard Ste-Anne, Québec (ville), Québec G1E 3M3 Canada
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395Avis13Foire aux questions43Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
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- 65
- 42
- 32
Période de l'année
Type de voyageur
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Accueil très sympathique et chaleureux. Chambres confortables et bien équipées pour le prix. Le café est mauvais comme dans tous les motels lol mais ils ont une machine à.café a la réception donc c'est ok. Avoir accès à la piscine fut très appréciée + le spa. Il est situé à 10 minutes du vieux Québec et proche de pleins de restaurants. Je le recommande sans hésiter !
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Date du séjour : juillet 2021Type de voyage : Voyage en famille
Utile
Lors de mon séjour à l’hôtel motel le châteauguay, j’ai subit un vol d’effet personnel (ordinateur Apple 1000$). Le soir de l’événement après ma promenade en retournant à ma chambre, j’ai constaté le vol de mes biens et le vol d’un trousseau de clé de ma chambre, ce qui permettait à la personne X de revenir comme bon lui semblait. J’ai d’abord appelé la police elle est venue et a dit qu’ils devaient regarder les caméras sauf qu’il n’étaient soit disant pas en fonction. J’ai appelé la réceptionniste et elle m’a dit qu’elle ne pouvait rien pour moi et que je devais conserver cette chambre malgré l’événement et la clé manquante. Je ne me sentais plus en sécurité. Mon petit ami est alors venu me rejoindre et je me suis endormie au alentours de 1h20 du matin et je me suis fait réveiller par mon copain qui criait à l’extérieur. Le voleur a essayé d’entrer dans ma chambre pendant la nuit. Je tiens à spécifier que j’ai un sommeil très profond. Une chance que mon chum était avec moi... je ne recommande en aucun cas d’aller séjourner à ce motel surtout qu’ils n’ont probablement pas changé la serrure de la chambre 229. Étant donné ma non sécurité, j’ai décidé de quitter les lieux avec touts mes effets personnels. Le lendemain j’ai contacté le propriétaire et malgré cette expérience terrible, il ne m’a accordé aucune compensation et je tiens à mentionner que tout motel devrait être muni de caméras de sécurité pour protéger ses clients. Un séjour à l’hôtel devrait être relaxant, mais ce n’est pas ce que j’ai eu la chance d’expérimenter. Voici quelques photos à l’appui.…
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : Voyage en solo
Utile
Réponse de la part de Réception Hôtel Motel Le Châteauguay, Propriétaire chez Hôtel Motel Le Châteauguay
Réponse envoyée 10 janv. 2021
Nous avons fait une recherche au sujet de votre réservation, et vous êtes venu en mars 2020, lors de la fermeture de l’hôtel du a la covid-19, et vous avez dû quitter. Ce n’est pas un évènement qui est arrivé dernièrement, votre commentaire date de janvier 2021, pour un évènement de mars 2020. Nous avons eu un changement d’employé, de propriétaire également, alors difficile de remémorer votre évènement, la seule mention à votre fiche, c’est celui de l’état du ménage dans laquelle vous avez laissez la chambre. Soyez certain, que nous prenons à cœur la sécurité de nos clients. Nous n'avons aucun problème à changer un client de chambre ou changer une serrure de porte, nous avons aussi un système de caméra fonctionnel, 24h/24 Nous sommes vraiment désolés de ce qui vous est arrivé lors de votre séjour, et bien évidement, il s’agit d’un cas isolé.
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+1
Nous avons réservé en dernière minute et nous avons été surprise de découvrir un motel de qualité. Nous remarquons que les chambres ont été rénovées récemment. Personnel très sympa et agréable Petit déjeuner pas incroyable mais pour 4$ on ne peut pas en demander mieux, il y a le nécessaire (manque d’un vrai café) Très très correct et le prix également. Je recommande
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : Voyage entre amis
Utile
Nous avons passé une nuit dans l'hôtel. Chantal, la réceptionniste a été plus que parfaite : accueil souriant et doux, elle a répondu à toutes nos demandes avec gentillesse et efficacité. Nous avons pu profiter de la piscine, du jacuzzi et du sauna immédiatement après notre arrivée (ces équipements sont ouvert de 8h à 22h). La chambre était d'une taille correcte, largement suffisante pour nos besoins, et d'une propreté impeccable. Le petit déjeuner était fourni, avec un bon rapport qualité prix. Le seul bémol, la connexion Wi-Fi client était insuffisante. Nous remercions encore une fois Chantal pour son accueil et sa gentillesse.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : Voyage entre amis
Utile
Accueil très sympathique. Chambres confortables et bien équipées. Petit-déjeuner correct et conséquent. Accès à la piscine intérieure et chauffée très apprécié. Jacuzzi et spa. A mi-chemin entre le centre de Québec et les chutes Montmorency.
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Date du séjour : août 2019
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
Utile
FOURCHETTE DE PRIX
50 $ US - 111 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel motel chateauguay
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Thriftlodge Quebec Beauport
EMPLACEMENT
CanadaQuébecQuébec (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
43
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Quelles attractions populaires sont à proximité de Hôtel Motel Le Châteauguay?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Vieux Québec (5,4 kilomètres), Quartier Petit Champlain (5,4 kilomètres) et Terrasse Dufferin (5,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hôtel Motel Le Châteauguay?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, centre de remise en forme et spa.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hôtel Motel Le Châteauguay?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hôtel Motel Le Châteauguay?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Chez Rioux & Pettigrew, Bachir et Restaurant Tanière³.
Hôtel Motel Le Châteauguay offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hôtel Motel Le Châteauguay?
De nombreux voyageurs adorent visiter Morrin Centre (5,5 kilomètres), Basilique Cathedrale - Notre-Dame-de-Quebec (5,3 kilomètres) etFortifications-de-Québec (5,6 kilomètres).
Est-ce que Hôtel Motel Le Châteauguay est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants et chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.