Chambre très petite...mais propre.parfois bruyant même en pleine nuit..je n'y retournerais plus..Parking très petit.Je n"ai passé qu'une nuit ,,je n'ai plus d'autres commentaires qui pourraient être utiles car nous sommes arrivés à la noirceur.
Si vous réservez à cet endroit, avant de quitter assurez-vous de faire le tour de la chambre avec un employé sinon vous risquez de vous retrouver avec une facturation augmentée de 60$ et plus pour un vol d'objet que vous n'avez pas commis ! Ce sera votre parole contre la leur...
C'est bien et neuf......mais vraiment petit...pas de place pour la valise. Chambre de bain minuscule et ventilation inadéquate. Beaucoup d'humidité...personnel est +/_ . Mais belle piscine que vous ne pouvez pas allez car elle est monopolisée par des ados pas trop responsables. Je ne retournerais pas.
Accueil très sympathique et chaleureux. Chambres confortables et bien équipées pour le prix. Le café est mauvais comme dans tous les motels lol mais ils ont une machine à.café a la réception donc c'est ok. Avoir accès à la piscine fut très appréciée + le spa. Il est situé à 10 minutes du vieux Québec et proche de pleins de restaurants. Je le recommande sans hésiter !
Lors de mon séjour à l’hôtel motel le châteauguay, j’ai subit un vol d’effet personnel (ordinateur Apple 1000$). Le soir de l’événement après ma promenade en retournant à ma chambre, j’ai constaté le vol de mes biens et le vol d’un trousseau de clé de ma chambre, ce qui permettait à la personne X de revenir comme bon lui semblait. J’ai d’abord appelé la police elle est venue et a dit qu’ils devaient regarder les caméras sauf qu’il n’étaient soit disant pas en fonction. J’ai appelé la réceptionniste et elle m’a dit qu’elle ne pouvait rien pour moi et que je devais conserver cette chambre malgré l’événement et la clé manquante. Je ne me sentais plus en sécurité. Mon petit ami est alors venu me rejoindre et je me suis endormie au alentours de 1h20 du matin et je me suis fait réveiller par mon copain qui criait à l’extérieur. Le voleur a essayé d’entrer dans ma chambre pendant la nuit. Je tiens à spécifier que j’ai un sommeil très profond. Une chance que mon chum était avec moi... je ne recommande en aucun cas d’aller séjourner à ce motel surtout qu’ils n’ont probablement pas changé la serrure de la chambre 229. Étant donné ma non sécurité, j’ai décidé de quitter les lieux avec touts mes effets personnels. Le lendemain j’ai contacté le propriétaire et malgré cette expérience terrible, il ne m’a accordé aucune compensation et je tiens à mentionner que tout motel devrait être muni de caméras de sécurité pour protéger ses clients. Un séjour à l’hôtel devrait être relaxant, mais ce n’est pas ce que j’ai eu la chance d’expérimenter. Voici quelques photos à l’appui.…
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