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Hotel Chateau Laurier

Voyageur (389)
Chambre et suite (405)
Salle à manger (19)

Résumé

  • Excellent39%
  • Très bien36%
  • Moyen16%
  • Médiocre6%
  • Horrible3%
  • Il y a 6 jours
    “Central”
  • 9 mars 2019
    “Bel hôtel confortable, bien placé”
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Buffet de déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Service aux chambres
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
7 juill.8 juill.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (1 778)
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1 122 résultats
Note attribuée
481
411
161
55
19
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
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1 - 5 de 1 122 avis
Avis écrit : Il y a 5 jours par mobile

Personnel courtois et efficace. La télé ne fonctionnant pas, un employé est venu sans tarder. Petit bar : vide. Pas de restaurant dans l’hôtel, en bas se trouve un St-Hubert où on sert un petit-déjeuner buffet mais si on ne veut que des rôties et...Plus

Date du séjour : juin 2019
Merci, Franchonmichel
Réponse de la part de ameliedelobel, Responsable des relations publiques chez Hotel Chateau LaurierRéponse envoyée Il y a 4 jours

Bonjour Franchonmichel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter sur notre hôtel. Nous apprécions les commentaires de nos invités et apprécions d’apprendre nos points forts et faibles selon votre point de vue. Nous prenons en considération l'opinion de nos clients sur les différentes sphères...Plus

Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

Hôtel magnifique et super bien placé les chambres sont très spacieuses et le lit king size hyper confortable. Situé juste à côté du manège militaire illuminé la nuit c'est une pure merveille. Il y a un restaurant dans l'hôtel qui est très basique. Par contre...Plus

Date du séjour : octobre 2018
Merci, emilieg456
Réponse de la part de Johanne C, Director of Sales chez Hotel Chateau LaurierRéponse envoyée Il y a 2 semaines

Bonjour emilieg456, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Jcaron

Avis écrit le 9 mai 2019 par mobile

Très bien situé, cet hôtel a des chambres confortables mais le service de chambre laisse un peu à désirer. Nous sommes restés 2 semaines et avons dû réclamer presque tous les jours des prestations oubliées : café, thé, serviettes, savon... un employé est même entré...Plus

Date du séjour : mai 2019
Merci, Josy N
Réponse de la part de Johanne C, Director of Sales chez Hotel Chateau LaurierRéponse envoyée Il y a 2 semaines

Bonjour Josy N, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter sur notre établissement. Nous aimons connaitre nos points forts et faibles selon votre point de vue. Nous allons faire un suivi sur la rigueur apportée à l’entretien de la chambre, c’est un aspect important...Plus

Avis écrit le 23 mars 2019

Lors de notre dernier séjour à Québec nous avons logé au Château Laurier. La chambre est de bonne dimension et surtout silencieuse. Mais ce que j'ai préféré c'est le service 5 étoiles de la part de tout le personnel. Bravo je vais y retourné c'est...Plus

Date du séjour : mars 2019
Merci, michelverdon
Réponse de la part de Johanne C, Responsable commercial chez Hotel Chateau LaurierRéponse envoyée 4 avril 2019

Bonjour Michel Verdon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Château Laurier Québec mais surtout avec nos futurs clients. Vous avez très bien résumé l'objectif premier du Château Laurier Québec qui est de surpasser les attentes de tous nos...Plus

Avis écrit le 11 mars 2019

Je suis arrivé aujourd'hui vers 15h30 et l'accueil était très froid et a la limite désagréable. Je viens a Québec plusieurs fois par an pour le travail et j'ai déja fait le tour de tous les Hôtels a plusieurs reprises et c'est la deuxième fois...Plus

Date du séjour : mars 2019
Merci, PierreSaguenay
Réponse de la part de Johanne C, Director of Sales chez Hotel Chateau LaurierRéponse envoyée 15 mars 2019

Bonjour PierreSaguenay, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons vous assurer que chaque jour, nous nous efforçons d'être les meilleurs. Dans votre cas, il semble que nous n'avons pas réussi deux fois plutôt qu’une....Plus

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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Service aux chambres
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Spa
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Sur le front de mer
Stationnement gratuit
Déjeuner compris
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Spa
,
Luxe
,
Famille
,
Commerce
,
Romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Spa
,
Luxe
,
Famille
,
Commerce
,
Romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
271
Fourchette de prix
161 $ US - 404 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Chateau Laurier Hotel
,
Chateau Laurier Quebec City
Lieu
Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Spa
,
Luxe
,
Famille
,
Commerce
,
Romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
271
Fourchette de prix
161 $ US - 404 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Chateau Laurier Hotel
,
Chateau Laurier Quebec City
Lieu
Canada > Québec > Québec (ville)

Photos

Voyageur (389)
Chambre et suite (405)
Salle à manger (19)
Piscine et plage (17)
Commodités (50)
Zones familiale et aires de jeu (2)
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Questions et réponses
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nanou48roub
25 août 2017|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de nanou48roub |
Très bel hôtel, mais nous avons été très déçus de la chambre...Nous avions soit disant été surclassés, mais aucune vue, la climatisation faisait un bruit terrible et au dessus du lit au plafond, l'avertisseur de fumée a... Plus
votes
ahmed a
7 mai 2015|
RéponseAfficher 4 toutes les réponses
Réponse de Johanne C | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Le restaurant St-Hubert offre un buffet petit-déjeuner : Continental :10.95 Américain: 14,95$ Par personne - taxes en sus. Au plaisir de vous recevoir. jcaron
votes

Conseils sur les chambres

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paulmunger
1 févr. 2019
Voir cet avis
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Michel1180
29 oct. 2018
Voir cet avis
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andrehamelin007
28 oct. 2018
Voir cet avis
"Les chambres donnant sur la rue des restaurants sont bruyantes jusqu'à minuit."
marie_claudeL476
20 oct. 2018
Voir cet avis
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