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Hotel Acadia

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12/06/2017 13/06/2017
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662 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Québec (ville), Canada
Avis écrit le 19 avril 2017

Excellente emplacement dans le Vieux-Québec, à quelques minutes à pied de la rue St-Jean et Grande-Allée. Notre chambre était grande avec un beau cachet ancien. Très calme. Personnel disponible et accueillant. Merci à Sascha pour son excellent service!

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Merci, noemie3328
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Merci pour cette évaluation aussi positive sur Tripadvisor, nous sommes réellement heureux de voir que vous avez passé un beau séjour chez nous et que votre chambre ainsi que notre emplacement vous ait plu. Nous sommes également ravis de voir que notre équipe ait répondu à vos attentes, il nous fera plaisir de passer vos bons mots à nos employés!...

Avis écrit le 27 mars 2017

Très beau séjour dans cet hôtel du vieux Québec. ..Personnel accueillant, chambres charmantes et beau moment passé dans le spa sur le toit. Nous avons pris le forfait avec souper et déjeuner au resto Le feu sacré c'était excellent!

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1Merci, Anne-Marie L
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Trip Advisor concernant votre plus récente visite à notre hôtel. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous ayez pleinement apprécié votre séjour avec nous. Il nous réjouit de savoir que vous ayez reçu un service accueillant de la part de notre équipe et que votre chambre ait...

Montréal, Canada
Avis écrit le 25 mars 2017 par mobile

Belle proximité du Vieux-Quebec et excellent prix. Par contre, ça ne vaut pas plus cher. Trou dans le mur à peine caché par un cadre blanc, dégât au plafond qui fait que la peinture est tout décollé, la poignée de porte de la salle de bain nous est resté dans les mains, à 9h le matin nous nous sommes faites...

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Merci, AngelBizou
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction ce matin quant à votre plus récent séjour à notre hôtel. Il n’est pas dans nos habitudes d’offrir un séjour comme celui que vous décrivez à nos clients. N’hésitez surtout pas à contacter notre équipe à la réception si vous rencontrez quelques problèmes avec votre chambre, ils feront tout ce qui est...

Avis écrit le 24 mars 2017 par mobile

De passage mi février lors de notre autotour, nous avons dormi une nuit ds un appartement Rdc à côté de l'entrée de l'hôtel. (Surclassement). Nous avions donc bcp de place puisque il était composé d'une chambre, d'une cuisine, une sdb/wc et d'un salon. La literie était bonne et nous avons bien dormi car la chambre pour 4 était côté cour....

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Merci, Moi P
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

D’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre récente expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Il est plaisant de savoir que notre équipe vous a accueillie poliment. De plus, nous sommes contents de lire que nos installations ont su répondre à vos attentes et faire de votre séjour...

Chicoutimi, Canada
Avis écrit le 22 mars 2017

La chambre était dans le bâtiment principal donc Acadia. Excellent rapport qualité et prix. Hotel chaleureuse faisant partie de l'histoire avec ses petites portes et ses couloirs. Il n'y a pas d'ascenseur et c'est parfait comme ça! Les marches sont petites et c'est vraiment charmant. Style authentique! Petite chambre dans le pignon du bâtiment. Les murs sont en grosse pierre...

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Merci, bibline1
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris quelques instants pour nous partager votre récente expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Il nous fait chaud au cœur de lire que vous avez aimé le cachet historique de notre établissement. De plus, nous sommes heureux de voir que le service reçu par nos employés a...

Saint-Donat, Canada
Avis écrit le 19 mars 2017 par mobile

Nous avons sejourné 2 nuits a la chambre 503...mysterieusement nous n'avons eu AUCUN acces au WiFi. Meme apres avoir prévenu le garcon de l'accueil..il a verifié et nous a confirmé que cela fonctionne..a notre retour en fin de soirée tjrs pas d'internet!!! En 2017 je crois que c'est pas trop demander! De plus lors de la reservation par internet...sur leur...

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Merci, Martin D
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris quelques minutes pour nous transmettre vos commentaires quant à votre plus récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que votre chambre ait entièrement répondu à vos attentes et que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Cependant, nous sommes navrés de lire que vous ayez rencontré des inconvénients lors de votre passage dans notre...

Salaberry-de-Valleyfield, Canada
Avis écrit le 12 mars 2017 par mobile

L hotel est très propre le personnelle super compétent et très poli et d'avenant rien a dire a ce sujet Le B mole proviens du fait que j avais réserver via expédia .ca et quand je suis arriver la chambre que j avait étais celle vue sur les photos et en plus a ma surprise j avais payer 20$ de...

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Merci, pierremasse
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous partager votre satisfaction sur Trip Advisor concernant votre plus récente visite à notre hôtel. Il nous fait plaisir de lire que vous ayez reçu un bon service de la part de notre équipe. Nous sommes ravis de constater qu’ils aient fait tout ce qui était en leur pouvoir...

Montauban, France
Avis écrit le 22 février 2017

L'hotel est propre, le spa extérieur bien chaud mais jamais , en relisant l'annonce, ils vous notent que le buffet pour le petit déjeuner est 2 rues plus loin...ce n'est pas que j'ai peur de marcher mais j'aurai aimer être informé avant , histoire d'avoir le choix de devoir mettre le manteau , en février , pour aller déjeuner!

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Merci, mahecaroline10
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris quelques minutes pour nous écrire vos commentaires, il nous fait plaisir de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour avec nous et que vous avez pu profiter pleinement de notre spa. Cependant, nous sommes navrés des désagréments que l’emplacement du petit-déjeuner a pu vous causer. Soyez assurée que nous prenons bien note de votre commentaire. Merci...

Sept-Îles, Canada
Avis écrit le 20 février 2017 par mobile

Excellent service! Excellente situation géographique! Excellent tarif! Les chambres sont toutes uniques! Elles sont aussi équipées d'un petit frigo. Le personnel est attachant! Après une première fois à l'Hotel Acadia, vous aurez envie d'y retourner!!! :)

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Merci, Emilie7Iles
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes pour partager votre récente expérience sur TripAdvisor. Il nous fait particulièrement plaisir de lire que le service que vous avez reçu de la part de notre personnel a su vous satisfaire. Nous travaillons fort pour offrir une expérience optimale à nos clients et des commentaires comme les vôtres sont les témoins de notre...

Victoriaville, Canada
Avis écrit le 29 janvier 2017

Passé une fin de semaine en amoureux à l'hôtel Acadia... c'était très très bien... beau petit hôtel de 40 chambres toutes uniques... nous avions la 402 avec bain à remous et petit coin salon séparer de la chambre avec un mur de pierre et foyer électrique... tout était parfait de la réception au voiturier très sympathique jusqu'à l'ambiance de la...

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Merci, desbois007
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire un avis sur Trip Advisor quant à votre plus récente visite à notre hôtel. Nous sommes sincèrement ravis de lire que votre séjour avec nous vous a complètement plu et que vous ayez apprécié le décor historique unique de nos chambres ! Il nous fait également très plaisir de lire...

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Commodités

L'indispensable
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À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeurs
Sorties
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Concierge
  • Personnel polyglotte

Informations supplémentaires concernant Hotel Acadia

Adresse : 43, rue Sainte-Ursule, Québec (ville), Québec G1R 4E4, Canada (Anciennement La Maison Acadienne)
Lieu : Canada > Québec > Québec (ville) > Downtown Quebec City
Catégorie de prix : 112 $ - 301 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel :3 étoile(s) — Hotel Acadia 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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Alias :
Acadia Hotel Quebec City
Acadia Quebec City
Style d'hôtel :
No 37 des hôtels familiaux à Québec (ville)
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13 questions
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Questions fréquentes :
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour?

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“ne sais pas”
Franois69, 20 oct. 2016 | Voir cet avis
“Se renseigner sur le ''bâtiment'' où vous serez logé.”
143mohamedb, 20 oct. 2016 | Voir cet avis
“Il y a une partie de l'hôtel où il n'y a pas d'ascenseur. Se renseigner avant”
963genevieveg, 12 oct. 2016 | Voir cet avis
“Accessibilite difficiles pour les chambres du dernier etage +bruit de clim .”
495mathisl, 24 sept. 2016 | Voir cet avis
“Pas trop dans les étages car il n'y a pas d'ascenseur.”
NAMUR5100, 02 juil. 2016 | Voir cet avis
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