L’accueil est chaleureux et courtois et le service de valet est impeccable. Tout le personnel est sympathique, autant lors de la réservation téléphonique que lorsqu’on quitte. Toujours disponible pour nous servir et répondre à nos besoins, le personnel semble apprécier leur travail, ce qui fait la différence pour le service à la cliente, qui pour moi est très important.
Magnifique chambre d'hôtel situé dans le vieux Québec et le personnel des lieux est simplement Wow!!! Nous avons adoré notre expérience!!! À Refaire!!! Nous avons prit le forfait Matto et Dodo!!! ( Repas 3 services/vin/brunch. ) Délicieux!!!
Un séjour fort agréable au 71, et ce, à chaque visite. L'équipe est au petits soins avec ses clients. Les chambres sont propres et tout y est pour notre confort. Nous avons profité du restaurant Il Matto avec service à la chambre et c'était délicieux. Bravo!
Super séjour. Superbe chambre avec vue à couper le souffle, bon resto italien. Je comprends maintenant pourquoi cet hôtel est renommé. Je recommande pour un séjour en amoureux ou tout simplement pour la détente.
J’ai dormi par affaire à cet hôtel pour la première fois et je n’ai pas du tout été déçu. Le professionnalisme des employés, la courtoisie et la gentillesse vont me faire revenir c’est certain et en parler autour de moi.
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