L'Arboleu
Santa Maria De Traspena, S/n Proaza, 33112 Santa Maria, Proaza Espagne
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Chambre et suite (21)
Salle à manger (16)
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À propos
1,0
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Original
Les commodités de l'établissement
Stationnement public gratuit à proximité
Internet gratuit
Location de vélo
Canoë
Animaux de compagnie
Trousse de premiers soins
Arrivée et départ rapides
Arrivée et départ privés
Wi-Fi
Randonnée
Circuits en vélo
Pêche
Machine à laver
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Bureau
Salle-à-manger
Foyer
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
Bidet
Balcon privé
Espace salon
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Garde-robe/placard
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Plancher carrelé ou en marbre
Cuisinette
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Surface de cuisson
Articles de cuisine
Douche à l'italienne
Bain à remous
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la montagne
Suites
Emplacement
Santa Maria De Traspena, S/n Proaza, 33112 Santa Maria, Proaza Espagne
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41.9 km•
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75.6 km•
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Fui con mi pareja un fin de semana... La casa no está mal, las vistas son increíbles y el sitio en sí es precioso. Pero por dentro...
La limpieza era inexistente. Todo se veía con un grado de dejadez que no era ni medio normal. Al rededor del jacuzzi (bañera de hidromasaje, que no jacuzzi) estaba todo plagado de hormigas aunque lo peor nos lo encontramos en la cocina.
En la esquina, sin llegar al techo, había tres moscas muertas (en la imagen se refleja a la perfección). Las sillas de la terraza estaban llenas de telas de araña, los focos de luz "solar" (lo entrecomillo porque realmente funcionaban a pilas) estaban rotos y tirados de cualquier manera...
La primera noche tuvimos tres cortes de luz habiendo encendido solamente la TV, luz de la cocina y un fogón de la vitrocerámica.
En fin, horrible.
La limpieza era inexistente. Todo se veía con un grado de dejadez que no era ni medio normal. Al rededor del jacuzzi (bañera de hidromasaje, que no jacuzzi) estaba todo plagado de hormigas aunque lo peor nos lo encontramos en la cocina.
En la esquina, sin llegar al techo, había tres moscas muertas (en la imagen se refleja a la perfección). Las sillas de la terraza estaban llenas de telas de araña, los focos de luz "solar" (lo entrecomillo porque realmente funcionaban a pilas) estaban rotos y tirados de cualquier manera...
La primera noche tuvimos tres cortes de luz habiendo encendido solamente la TV, luz de la cocina y un fogón de la vitrocerámica.
En fin, horrible.
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Date du séjour : mars 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Mari Carmen Miranda, Dueño chez L'Arboleu
Réponse envoyée 7 juin 2022
Acabo de leer este comentario y siento mucho lo que me comentas pero quiero aclarar que la casa estaba muy limpia y que cuando dices que la limpieza era inexistente, como se puede leer en tu comentario, te refieres a que entraron hormigas y encontraste unas moscas muertas en una esquina del techo, que debieron morir después de hacer la limpieza y echar el insecticida. Quiero recalcar que nuestro personal de limpieza tiene especial cuidado con la eliminación de los insectos, siempre se aspira todo muy bien, ya que debido al gran número de huertas y ganado que hay en las zonas rurales hay más insectos que en las ciudades. Después de eliminarlos puede volver a entrar alguno por la ventana o puerta, es difícil que haya cero insectos en una aldea rural. Lo de las hormigas, nunca las hemos tendido, y cuando la chica preparó la casa te puedo asegurar que no había ninguna, han aparecido posteriormente. Me he dado cuenta que echamos un nuevo producto para ambientar con aroma a naranja y sé que echó mucho en la zona del jacuzzi, el olor tan dulce ha sido la razón por la que las hormigas se han sentido atraídas y han entrado, por lo que ya hemos dejado de echarlo y este problema ha quedado solucionado, gracias por avisarme. Los focos de luz solar, los puse para que por la noche dieran un efecto agradable para los clientes que salen por la noche a la zona exterior, pero es verdad, que, aunque no llevaban mucho tiempo, al estar en una zona exterior muy húmeda donde llueve mucho como es Asturias, se han deteriorado muy rápido y la tormenta las debió mover, por lo que los hemos retirado, ahora hemos puesto plantas. Las sillas de la terraza tienen su mantenimiento pero al estar en exterior donde llueve mucho la limpieza no se mantiene como en las zonas interiores. Lo de los cortes de luz, fue por algo ajeno a nosotros, hubo una tormenta, pero por lo que me comentaste se solucionó subiendo los automáticos, por lo que fue un segundo el que estuvisteis sin luz. De verdad que nos esforzamos día a día para que la estancia de nuestros clientes sea lo más cómoda y agradable posible, y realmente nos sabe mal que vuestra estancia no haya sido agradable. Si la casa no estuviera limpia o fuera tan horrible, no tendríamos una valoración superior al 9 en internet como podrás comprobar en booking o en otras páginas. De nuevo muchas gracias y seguiremos trabajando para mejorar.
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196 $ - 219 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneAsturiasProazaSanta Maria
NOMBRE DE CHAMBRES
1
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Foire aux questions à propos de L'Arboleu
Quelles attractions populaires sont à proximité de L'Arboleu?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Cueva Huerta (7,1 kilomètres), Maquila Aventura (4,1 kilomètres) et Parque de la Prehistoria (6,0 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à L'Arboleu?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte internet gratuit, location de vélos et circuits en vélo.
Quelles commodités de chambre sont offertes à L'Arboleu?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Est-ce qu’un stationnement est offert à L'Arboleu?
Oui, stationnement public gratuit à proximité est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de L'Arboleu?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve La Senderuela, L'Esbardu et Sidrería Benjamín Casa Clemente.
Est-ce que L'Arboleu est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,04 kilomètres du centre de Santa Maria.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à L'Arboleu?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.