Secrets Cap Cana Resort & Spa

Secrets Cap Cana Resort & Spa

Blvd. Zona Hotelera Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana 51101 République dominicaine
Tapanaqi Dining
Voyageur (45248)
Panorama at the Secrets Cap Cana Resort & Spa
360
Panoramas (101)
Madelyn was the best server you could ask for. She brightened up everyone's day!!!
Piscine et plage (5979)

Consultez les prix pour vos dates de voyage

Entièrement remboursable jusqu'au jeu. 30 mai
1 051 C$
867 C$
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.

À propos

5,0
Nº 2 sur 2 complexes touristiques à Cap Cana
4,9 sur 5 bulles
Position
4,9 sur 5 bulles
Propreté
4,9 sur 5 bulles
Service
4,7 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix

Tout le monde a besoin d'un endroit douillet où relaxer. Le Secrets Cap Cana Resort & Spa est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Punta Cana. Réputé pour son cadre romantique et sa proximité de grands restaurants, le Secrets Cap Cana Resort & Spa vous permet de profiter pleinement de ce que Punta Cana a de mieux à offrir.

Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, et pourrez rester connecté(e) pendant votre séjour car le Secrets Cap Cana Resort & Spa propose un wi-fi gratuit.

Le centre de villégiature dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans le Secrets Cap Cana Resort & Spa on peut bien profiter de la piscine et du déjeuner compris, offrant un endroit plaisant pour relaxer après une journée achalandée. Un stationnement gratuit est disponible pour les clients ayant une auto.

Si vous avez un petit creux, sachez que La Yola Restaurant, a du crabe réputé auprès les gens du coin comme du reste du monde.

Vous cherchez quelque chose à voir ou à faire? Parc écologique Indigenous Eyes saura vous occuper.

Le Secrets Cap Cana Resort & Spa rendra votre séjour à Punta Cana inoubliable.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Planche à voile
Transport vers l'aéroport
Service de voiturier
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine privée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Aérobique
Circuits en vélo
Animateurs
Divertissements le soir
Karaoké
Tennis de table
Boîte de nuit/DJ
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage de cou
Pédicure
Salon
Hammam
Réservé aux adultes
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Service de majordome
Portier
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ privés
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Plage privée
Salle de bain supplémentaire
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Peignoirs
Bureau
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Canapé
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Réfrigérateur
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité-prix
Vue magnifique
Langues parlées
Anglais, Espagnol

Emplacement

Blvd. Zona Hotelera Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana 51101 République dominicaine
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 38 sur 100
38
Punta Cana Airport
La Romana Airport
22 492Avis1 865Foire aux questions48Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 20 265
  • 1 609
  • 407
  • 124
  • 108
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Kévin a écrit un avis (18 mai)
Strasbourg, France57 contributions22 votes utiles
+1
5,0 sur 5 bulles
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel au mois de mai 2024. Avant toute chose, ne vous fiez pas aux prévisions des applications météos : les prévisions étaient désastreuses (pluie tous les jours) et nous avons eu du soleil toute la semaine... ! Il fait très chaud dès le matin, d'ailleurs la grande majorité se lève tôt car à partir de 17H il y a quelques nuages qui apparaissent.

Concernant l'hôtel, pas grand chose à dire... on se rapproche de la perfection, tout était vraiment magnifique ! Côté restaurant le choix est énorme et vous n'avez pas besoin de réserver. L'italien est un peu en dessous, notamment sur les recettes de pâtes qui seraient peut-être à revoir. Mention spéciale au "Seaside Grill" et leurs viandes exceptionnelles, c'était pour nous de loin le meilleur restaurant. Le buffet du petit-déjeuner et du midi sont formidables. À noter que les plats proposés au buffet sont meilleurs que certains des restaurants à la carte.

Le personnel est très souriant et aux petits soins tout au long de la journée et du séjour, c'est appréciable. Nous tenions à remercier plus particulièrement JOURDAIN, notre concierge, qui était disponible et réactif pour répondre à nos questions. En plus de ça il parle très bien français ce qui facilite les échanges ! Un grand merci également à MADELYN qui était au service à la piscine, nous n'avions même pas le temps d'avoir soif ! :D

En résumé, si vous cherchez un bel hôtel où l'on mange bien et avec une vue exceptionnelle, vous êtes au bon endroit ! L'environnement est magnifique, aussi bien les jardins de l'hôtel que la plage de sable blanc. Une semaine exceptionnelle en tous points !
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Date du séjour : mai 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Laure C a écrit un avis (12 mai)
28 contributions2 votes utiles
+1
5,0 sur 5 bulles
Aux petits soins ! Merci à madelyne de la piscine pour ses précieux services ! Elle est adorable 🥰
Merci à jourdaine qui s’est chargé de nous à nôtre arrivée, serviable et aux petits soins également 👌🏼
Cette hôtel est juste magique service haut de gamme une cuisine au top du top 😋
Surtout le sea grill le soir !!!!

Petit b-mole sur la porte de la chambre on entends absolument tout surtout si le voisin de chambre claque sa porte ! Et le restaurant italien est à revoir au niveau des pâtes, elles sont meilleurs au buffet du midi ☺️ manque un peu de nettoyage dans la piscine sable au fond de l’eau …. Mais l’eau est très propre !

La vue, la plage, le soleil … le rêve !
Le personnel est très gentil et serviable ! Merci à eux pour cette semaine exceptionnelle ♥️
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Daniel B a écrit un avis (11 mai)
Genève, Suisse145 contributions49 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
Très bel hôtel situé sur une plage de rêve. Excellente nourriture, état de l’hôtel à surveiller, rapport qualité prix insuffisant
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : mai 2024
3,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Econcierge Seccc, Sales chez Secrets Cap Cana Resort & Spa
Réponse envoyée Il y a 6 jours
Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics We thank you once again for making us your choice hotel, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future. Edily F. Social Media Coodinator Secrets Cap Cana Resort & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bickus a écrit un avis (7 mai)
199 contributions107 votes utiles
+1
4,0 sur 5 bulles
Nous sommes allés dans cet hôtel pour 10 jours en non-preféré. Nous avions déjà expérimenté un hôtel de la chaîne Secret’s (Maroma).

Arrivée :
hôtel proche de l’aéroport.
L’entrée de l’hôtel est juste incroyable. L’acceuil à la réception a été bon et le transfert à notre chambre a été rapide.
La chambre était grande et propre.

Confort :
Notre 1ere nuit a été horrible puisque des voisins irrespectueux ont fait la fête une bonne partie de la nuit dans la piscine sous notre chambre. Malgré trois signalements avec l’application de l’hôtel et une tentative de contact avec ces « fêtards » rien n’a changé. Le lendemain j’ai écrit à notre concierge. Il a pris les choses en main rapidement et il nous a transféré dans une autre chambre avec une vue incroyable. Nous avons également reçu une attention et un mot excuse de la direction de l’hôtel. Au niveau de la chambre, celle-ci était fonctionnelle, propre et spacieuse. La literie très confortable.

Restaurants:
On a mangé dans tous les restaurants et franchement on a bien mangé partout. Petit bémol avec le plateau de fromage qui était entreposé dans la salle à manger au restaurant français. Celui-ci doit être mis au frais. Autre bémol, le fait que certains restaurants soient fermés certains soirs sans aucune information à la clientèle.
Enfin, le vin rouge n’est pas mauvais mais il devrait être servi plus frais.

Piscine :
Propre et plutôt sympa. Il y’a des concerts certains jours. La serveuse Maria est une perle. Par contre, il faudrait couper cette
Musique d’ambiance qui est juste nulle et répétitive!!

Plage :
Ombragée par des payottes et des palmiers. Il y’a pas mal de chaises longues. Les algues sont enlevées chaque matin.
Bémol : la plage pourrait être nettoyé plus en direction de la piscine. Il y a des déchets dans le sable et nous avons également vu du verre que nous avons ramassé.

Activités :
Eh… bof… souvent le même programme… pas une seule soirée à thème (soirée dominicaine ou autre) comme nous en avons vécu plusieurs à Maroma.

Règlement :
À notre arrivée à l’hôtel, on nous a fait signer un tas de documents concernant le règlement de l’hôtel. Hors, celui-ci n’est pas respecté tant au niveau du bruit après 2300 ou au niveau des boxes à musique qui sont normalement interdites et qui sont nombreuses sur la plage. On a même vu une personne qui semblait être un responsable (chemise blanche) passer à côté d’une box à musique et ne rien dire aux propriétaires!!

Préférés et non-préférés :
Contrairement à Maroma, la différence entre ces deux catégories se fait sentir partout. Jusqu’à la couleur des linges pour la piscine…

Pourboires :
Certains employés attendent clairement de recevoir un pourboire alors qu’avec le prix payé pour un tel hôtel, je pense que seuls les employés méritants méritent de recevoir quelque chose. Nous n’avions pas ressenti cette pression au Mexique.

SPA :
Nous n’avons pas testé puisque les formules proposées sont très chères.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Econcierge Seccc, Sales chez Secrets Cap Cana Resort & Spa
Réponse envoyée Il y a une semaine
Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. Our staff welcomes each guest with the Secrets Cap Cana Resort & Spa spirit and strives to assist in any possible way to ensure everyone has a pleasant stay, it is indeed very rewarding to read that you have appreciated their genuine helpfulness throughout your holidays among us. We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable at all times. Also we regret reading of your disappointment with our entertainment offer. We will continue doing our best to bring performances which are of good taste and variety so as to guarantee quality entertainment for all our guests in the future. We have taken note of your comments and will be sharing them with all departments involved to reinforce procedures. Thank you once again for making us your choice hotel, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future. Edily F. Social Media Coodinator Secrets Cap Cana Resort & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
GG a écrit un avis (avr. 2024)
2 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
Une expérience qui faut vivre absolument en terme de service ( Yafreisi Bautista ) majordome à été aussi vite que Flash 💙🤍❤️ concernant la plage ils ont pris le temps d’installer un grand un filet pour éviter les sargasses même si il y’en a qui pénètrent légèrement. En somme c’est le meilleur resort que j’ai connu jusqu’à maintenant au plaisir d’y retourner un jour !!!
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Econcierge Seccc, Sales chez Secrets Cap Cana Resort & Spa
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour parmi nous. Nous vous remercions d'avoir fait de nous votre hôtel de prédilection lors de vos visites dans la région. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Votre enthousiasme à l'égard de notre personnel est très apprécié et sera une grande source de motivation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos très aimables compliments à chacun d'entre eux. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Edily F. Coordinatrice des médias sociaux Secrets Cap Cana Resort & Spa
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Réponse de TraceyMcTrip
45 contributions10 votes utiles
I don’t speak French so this is translated. I think you are asking me for an email address. I don’t have that to give you. So sorry. Je ne parle pas français donc ceci est traduit. Je pense que vous me demandez une adresse email. Je n'ai pas ça à vous donner. Désolé.
paquetteannie a écrit un conseil en mars 2024
3 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"on a prix une chambre swim-up et ça coûte plus cher on a adoré mais ça ne vaut pas la peine pour le prix !! "
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KaRine a écrit un conseil en janv. 2024
Trois-Rivières, Canada11 contributions8 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Évitez de vous faire attraper par les représentants Hyatt au lobby à votre arrivée. Dites non aux coupons rabais, expérience désagréable."
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francois c a écrit un conseil en déc. 2023
Sainte-Anne-des-Plaines, Canada13 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"Bon service partout sur le site et surtout dès beaux sourire "
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PRG a écrit un conseil en déc. 2023
Chapet, France9 contributions4 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Se laisser aller et profiter. "
Lire l'avis complet
Élodie T a écrit un conseil en juill. 2023
Québec (ville), Canada25 contributions2 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Il n’y a pas de représentant de Airline(comme Sunwing pour nous)présent à l’hôtel, donc assurez-vous que vous avez un autre moyen de contact"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Cap Cana.
FOURCHETTE DE PRIX
735 $ - 1 132 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta CanaCap Cana
NOMBRE DE CHAMBRES
457
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SECRETS CAP CANA RESORT & SPA Centre de villégiature (République dominicaine) : voir 313 avis et 45 822 photos

Foire aux questions à propos de Secrets Cap Cana Resort & Spa
Quelles attractions populaires sont à proximité de Secrets Cap Cana Resort & Spa?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Hoyo Azul (5,1 kilomètres), Juanillo Beach (0,8 kilomètres) et Marina Cap Cana (2,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Secrets Cap Cana Resort & Spa?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Secrets Cap Cana Resort & Spa?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Secrets Cap Cana Resort & Spa?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Secrets Cap Cana Resort & Spa?
Oui, stationnement gratuit, stationnement sécurisé et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Secrets Cap Cana Resort & Spa?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve La Yola Restaurant, Mabí Restaurant et Brassa Restaurant.
Secrets Cap Cana Resort & Spa offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Secrets Cap Cana Resort & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Secrets Cap Cana Resort & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Secrets Cap Cana Resort & Spa offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Secrets Cap Cana Resort & Spa?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Est-ce que Secrets Cap Cana Resort & Spa offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
Tous les hôtels : Cap CanaAubaines sur les hôtels : Cap CanaHôtels de dernière minute : Cap Cana
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