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RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora

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Calle La Costa, S/N, 38686 Alcala, Guia de Isora, Ténérife Espagne
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9 personnes consultent cet hôtel
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Voyageur (1790)
360
Panoramas (61)
Vidéos (1)
Voyagez en toute sécurité dans le contexte de la COVID-19
Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
  • Le personnel doit se laver les mains fréquemment
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Mis à jour le 20-06-23 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Mis à jour le 20-06-23 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 1 de 2 hôtels à Alcala
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Bienvenue au RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora, votre second chez vous à Alcala. Le RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Le RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora est un hôtel-boutique luxueux proposant des chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'un réfrigérateur. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté(e) tout au long de votre séjour.

L'hôtel-boutique dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. La piscine et le déjeuner ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Alcala. Pour les clients véhiculés, un stationnement gratuit est disponible.

Si vous souhaitez déguster du homard rendez-vous à : Sauco ou Lupulo Restaurant. Pourquoi ne pas essayer un pub comme le El Chorro Cafe Sport Pub.

Le RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora vous offre le meilleur d'Alcala à votre portée, pour un séjour parfait en tout temps.

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Chambre et suite (330)330
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Location de vélo
Location de voitures
Stationnement
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine privée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Bar au bord de la piscine
Terrain de tennis
Animateurs
Divertissements le soir
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Télécopie/photocopie
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Salon
Solarium
Hammam
Réservé aux adultes
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Coffre-fort
Salles VIP
Coffre-fort pour ordinateur portable
Service de réveil/réveille-matin
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Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
Liens d'hôtels
Prix spécial:10 % de rabais sur le tarif de la chambre

Emplacement

Vue complète
48Voiture recommandée
Note : 48 sur 100
31Restaurantsdans un rayon de 1 km
2Attractionsdans un rayon de 1 km
1 961Avis192Foire aux questions28Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 544
  • 251
  • 99
  • 40
  • 27
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
37CDM a écrit un avis (mars 2020)
Loches, France22 contributions14 votes utiles
excellent séjour dans ce palace dans une chambre double supérieure vue mer latéral et donnant sur le parc très calme et très propre et spacieuse.restaurants divers tous au top ,celui avec le buffet est génial avec beaucoup de choix et très diversifié,aussi bien au petit déjeuner qu'au diner,Personnel souriants et très serviables dans tous les services de l'accueil a la conciergerie etc... nous recommanderons sans souci cet hôtel et nous y reviendrons avec plaisir ..petites suggestions: un verre de champagne à l'arrivée et une corbeille de fruits dans la chambre??
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Date du séjour : février 2020
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Réponse de la part de Alej_Nar_M, Guest Experence Manager chez RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Réponse envoyée 8 mars 2020
Cher 37CDM. Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous. Salutations très distinguées, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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OmarD91 a écrit un avis (févr. 2020)
Bruxelles, Belgique250 contributions37 votes utiles
+1
Favoris de l'hôtel
Une seule chose que vous direz quand vous arrivez au Gran Melia, c'est WAAAAAAW😍😍. Le lieu est splendide et charmeur. Entre le bleu de l'océan le vert du gazon et le noir de la montagne, vous serez subjugué par l'endroit. Du point de vue de l'hôtel en lui-même, il s'agit d'un resort spacieux très bien entretenu. Les chambres sont belles et propres. L'établissement est divisé en 2 sections l'une pour tout public et l'autre, Red level, uniquement pour les adultes. Celle-ci octroie quelques privilèges, comme par exemple le choix de vaporiser votre chambre, ou bien d'avoir un jacuzzi privé sur le balcon de la chambre que l'hôtel vous rempli à votre guise. Pour les clients Red level l'hôtel offre un open bar vers 17h30 avec des mignardises qui sont très bonne Pour la nourriture elle est en général bonne, pas très fines surtout du côté tout publique. Aussi comme il s'agit de buffet, il est parfois difficile de savoir ce qui est présenté car il n'y a pas de noms sur tous les plats, c'est dommage. Les piscines sont belles, il y a aussi une piscine à l'eau de mer. Mais elles sont froides. Le complexe a également un spa Clarins très bien entretenu sauf pour les bains turcs, la vapeur ne s'y concentre pas. Enfin il faut savoir que l'hôtel est assez éloigné de tout et que contrairement aux autres complexes, l'endroit tout autour n'est pas touristique. Il s'agit d'un petit village sans activité particulière. Mais on pourrait juste se contenter de l'hôtel. Donc à essayer si vous voulez vous reposer et oublier vos soucis.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
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Réponse de la part de Lucas T, Red Level Director chez RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Réponse envoyée 8 févr. 2020
Cher OmarD91. Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous. Salutations très distinguées, Lucas Torán Red Level Director
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Murielle J a écrit un avis (janv. 2020)
Bordeaux, France62 contributions22 votes utiles
+1
Nous rentrons du redlevel où notre séjour fut merveilleux. La beauté et la propreté des chambres, des jardins et des restaurants. L’accueil et la gentillesse de tout le personnel du redlevel (ce n’est pas le cas dans tous les restaurants du gran melia hors redlevel) La qualité du restaurant gastronomique du redlevel (la terrace) où nous nous sommes régalés. Le professionnalisme du personnel du spa clarins. Seul bémol: il fait très froid au spa!?et la décoration pourrait être plus raffinée et rafraîchie. Une mention particulière à trois personnes qui ont contribué à ce que notre séjour soit merveilleux : Irène, Elenia et Roberto. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme toujours attentionné et discret. Nous recommandons vivement cet hôtel pour sa beauté, son calme et son emplacement.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Lucas T, Red Level Director chez RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Réponse envoyée 11 janv. 2020
Chère client MurielleJ, Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre Red Level à l’hôtel Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Merci pour votre gentillesse en parlant de nos installations, le service de notre personnel et la qualité du notre restaurant La Terrace. Nous avons passé vos mots à nos collègues (Irene, Elena et Roberto) car ce geste nous aide à travailler pour obtenir la meilleure satisfaction de nos clients. En espérant avoir très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau au Red Level à l’hôtel Gran Melia Palacio de Isora, veuillez recevoir nos plus sincères salutations. Recevez nos très sincères salutations, Lucas Toran Red Level Director
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tonino05111957 a écrit un avis (nov. 2019)
Genève, Suisse46 contributions9 votes utiles
Nous avons passés 3 nuits dans ce palace au red level de notre arrivée nous avons été pris en charge et nous avions l'impression d'être seul tellement le service est au top. Bref pour résumer il faut y aller et juger par vous mêmes.
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Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Service
Conseil sur la chambre : Réserver une chambre vue mer au red level c'est le top
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Lucas T, Red Level Director chez RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Réponse envoyée 11 nov. 2019
Cher tonino05111957. Nous vous remercions pour l'ensemble des commentaires que vous partagez avec nous suite à votre récent séjour au Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre resort fut le fruit d’une expérience inoubliable. Comme vous avez pu le constater, chacune de nos équipes apporte beaucoup d'attention à chaque détails. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir régulièrement à l’avenir, veuillez agréer nos salutations les plus sincères. Cordialement, Lucas Torán Red Level Director Lucas Torán Red Level Director
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Piquet M a écrit un avis (nov. 2019)
10 contributions
Super séjour au red Level , tellement bien que nous avons annulé notre réservation du reste de la semaine côté Gran Meliá. Vraiment dommage que nous ayons perdu une nuitée pour cela.... Mention spéciale pour Mohamed qui a été un majordome vraiment à l’écoute de nos moindres désirs. Si vous venez à Ténérife pour vous ressourcer, n’hésitez pas!!
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Lucas T, Red Level Director chez RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Réponse envoyée 11 nov. 2019
Cher Piquet M. Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous. Salutations très distinguées, Lucas Torán Red Level Director
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FOURCHETTE DE PRIX
272 $ US - 565 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneÎles CanariesTénérifeGuia de IsoraAlcala
NOMBRE DE CHAMBRES
90
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Foire aux questions à propos de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Quelles attractions populaires sont à proximité de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Playa La Jaquita (0,2 kilomètres) and Playa de Alcala (0,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Tres Raices, El Rincon de la Barriga et Restaurante Muelle Viejo.
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française et Allemand.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora?
De nombreux voyageurs adorent visiter La Fuente de los Tres Chorros (13,9 kilomètres) et Casa Fuerte (13,9 kilomètres).