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Avenida Los Océanos S/N, 38686 Alcala, Guia de Isora, Ténérife Espagne
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Voyageur (6618)
360
Panoramas (89)
Vidéos (1)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
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Mis à jour le 20-08-09 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Gran Melia Palacio de Isora
Mis à jour le 20-08-09 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 2 de 2 hôtels à Alcala
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
ÉcoLeaders Niveau Or

Découvrez pourquoi le Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Alcala. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose une ambiance luxueux et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Les chambres comprennent un téléviseur à écran plat, un réfrigérateur et un minibar. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.

Le Gran Melia Palacio De Isora Hotel dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement offre également piscine à débordement et déjeuner. Si vous vous rendez au Gran Melia Palacio De Isora Hotel en auto, n'hésitez pas à utiliser le stationnement gratuit.

Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Sauco, Chamayda et Tu Rincon sont des restaurants de poissons et fruits de mer réputés auprès les gens du coin comme du reste du monde.

Le Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Alcala.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Terrain de tennis
Gardiennage
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine privée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Buffet convivial pour les enfants
Casse-croûte
Bar au bord de la piscine
Aérobique
Animateurs
Divertissements le soir
Boîte de nuit/DJ
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Bain de source chaude
Massage
Salon
Hammam
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Salles VIP
Voir plus
Types de chambre
Vue sur l’océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 1 autre

Emplacement

Vue complète
54Plutôt propice à la marche
Note : 54 sur 100
32Restaurantsdans un rayon de 1 km
3Attractionsdans un rayon de 1 km
10581Avis848Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 6 547
  • 2 233
  • 1 051
  • 411
  • 340
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
quentindroussin a écrit un avis (juill. 2021)
1 contribution
Cet hôtel est magnifique. La piscine est tout simplement exceptionnelle et à elle seule, nous donne envie de revenir. Les services sont de qualité et la chambre est spacieuse et bien aménagée. Le personnel est très bien également.
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : juillet 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
Utile
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Réponse de la part de Alejandro Naranjo Molina, Otros chez Gran Melia Palacio de Isora
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher quentindroussin. Merci d'avoir choisi le Gran Meliá Palacio de Isora pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur TripAdvisor. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un séjour fantastique chez nous, car la satisfaction de nos clients est notre objectif principal. C'est également un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs sur nos chambres et notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt au Gran Meliá Palacio de Isora. Meilleures salutations, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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Edgar O a écrit un avis (mai 2021)
Bogota, Colombie321 contributions771 votes utiles
+1
Favoris de l'hôtel
Nous ne sommes pas au bout de notre séjour dans ce beau Grand Melia Palacio de Isora et nous sommes en extase face à autant de beauté. Ici, vous vivez un rêve éveillé. Dès votre arrivée vous êtes pris en charge par un personnel qui vous accueille comme si vous étiez chez vos meilleurs amis voire chez votre famille. La gentillesse et la qualité vont ensemble ici. Même le masque n'arrive pas à occulter leurs beaux sourires. Les installations sont sublimes. J'ai beaucoup apprécié la propreté et le sens du détail. La chambre est spacieuse, lumineuse et élégamment décorée. La piscine est la plus belle piscine que je n'ai jamais vue. Les restaurants sont gastronomiques pour la plupart et les mets vous laisseront bouche-bée. Mention spéciale pour le Sea grill et sa viande maturée. Évidemment le Red Level nous a permis de bénéficier de nombreux avantages comme le calme absolu, un pdj de rêve face à l'océan. N'hésitez pas à venir, vous en serez ravis et ne voudrez pas repartir. BRAVO A TOUTE L'ÉQUIPE !!!! On sera de retour, promis !
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : Voyage en couple
3 votes utiles
Utile
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Réponse de la part de Alejandro Naranjo Molina, Otros chez Gran Melia Palacio de Isora
Réponse envoyée 14 mai 2021
Cher client Edmatogo, Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre Red Level à l’hôtel Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C'est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous sommes heureux de savoir que notre piscine Infinity, nos chambres, et notre restaurant Sea Grill aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le grand plaisir de pouvoir vous accueillir très bientôt lors de votre prochain passage à Tenerife. Nos salutations. Sincèrement, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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louval31 a écrit un avis (juill. 2021)
Plaisance du touch12 contributions26 votes utiles
Nous avons passé 5 jours fantastiques au Gran Mélia Palacio, tout est fait pour que vous sentiez bien malgré les restrictions Covid. Protocole Covid très bien respecté.Très propre, piscine fantastique, tout est magnifiquement entretenu. Très bon petit déjeuner, room service. Nous n’avons pas pu profiter du spa à cause des restrictions. Tout le personnel est aux petits soins et réponds à vos attentes. Un grand merci pour notre part à Marta à la réception pour sa gentillesse et à Almuneda qui s’est occupée de notre chambre. Nous n’avons qu’une envie , c’est revenir et profiter de toutes les infra structures qu’offrent le Gran Mélia.
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : juin 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
Utile
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Réponse de la part de Alejandro Naranjo Molina, Otros chez Gran Melia Palacio de Isora
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Cher client louval31, Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes enchanté de lire que votre expérience a été, à tous les niveaux, à la hauteur de vos attentes. C’est avec beaucoup de plaisir que vos impressions ont été partagées avec toute l’équipe. Nous avons passé vos mots à Marta et a Almuneda car ce type de geste nous aide toujours à travailler même plus pour obtenir la meilleure satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir le grand plaisir de pouvoir vous accueillir très bientôt lors de votre prochain passage à Tenerife. Nos salutations. Sincèrement, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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Jacques78160 a écrit un avis (juill. 2021)
Paris, France11 contributions16 votes utiles
Les prestations sont de haut niveau. Nous étions au Red Level avec une chambre Deluxe vue mer magnifique. Les jardins sont superbes. Le lagon d'eau de mer est très agréable pour la baignade. Les restaurants sont de très bonne qualité (Sea Grill et Club Océan). Le personnel est très professionnel et très accueillant. L'hôtel est très bien placé pour les visites dans l'île.
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : juin 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
Utile
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Réponse de la part de Alejandro Naranjo Molina, Otros chez Gran Melia Palacio de Isora
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher Monsieur jacques78160, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir choisi Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora pour vos vacances à Tenerife, ainsi que d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires via TripAdvisor. Il n'y a rien qui puisse nous satisfaire plus que de lire que nous avons réussi à répondre à chacune de vos attentes, car chaque jour notre équipe met tout son dévouement pour que nos hôtes passent des moments inoubliables avec nous. Nous vous remercions pour vos commentaires sur nos installations et notre offre gastronomique ; nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous, ainsi qu'avec notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora. Meilleures salutations, Alejandro Naranjo Responsable de l'expérience du client
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sara_nogueira a écrit un avis (juin 2021)
La Chaux-de-Fonds, Suisse2 contributions2 votes utiles
Etablissement propre et infrastructures bien entretenues, le personnel est avenant et souriant. Nous avons trouvé l'hôtel magnifique et la vue superbe. Séjours vraiment très sympa. Vivement recommandé pour un séjours en famille.
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : juin 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
1 vote utile
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Réponse de la part de Alejandro Naranjo Molina, Otros chez Gran Melia Palacio de Isora
Réponse envoyée 14 juin 2021
Cher client saranogueirafonseca, Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous. Salutations très distinguées, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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123456
FOURCHETTE DE PRIX
205 $ US - 480 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel gran melia palacio de isora alcala, gran melia palacio de isora hotel alcala, gran melia guia de isora, palacio de isora gran melia
EMPLACEMENT
EspagneÎles CanariesTénérifeGuia de IsoraAlcala
NOMBRE DE CHAMBRES
578
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Foire aux questions à propos de Gran Melia Palacio de Isora
Quelles attractions populaires sont à proximité de Gran Melia Palacio de Isora?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Playa La Jaquita (0,1 kilomètres), Playa de Alcala (0,7 kilomètres) et Cafeteria La Divina (0,7 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Gran Melia Palacio de Isora?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Gran Melia Palacio de Isora?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Gran Melia Palacio de Isora?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Gran Melia Palacio de Isora?
Oui, stationnement est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Gran Melia Palacio de Isora?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Tres Raices, El Rincon de la Barriga et Casa Mon.
Gran Melia Palacio de Isora offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Gran Melia Palacio de Isora offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Gran Melia Palacio de Isora offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Gran Melia Palacio de Isora?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand et Russe.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Gran Melia Palacio de Isora?
De nombreux voyageurs adorent visiter Casa Fuerte (13,7 kilomètres) et La Fuente de los Tres Chorros (13,7 kilomètres).