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Best Western Hotel St. Jerome

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Voyageur (39)
Chambre et suite (29)
Salle à manger (16)

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À propos

No 1 de 7 hôtels à Saint-Jérôme
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Le Best Western Hôtel St-Jérôme, vous offre, en plus de ses chambres spacieuses et confortables, une grande variété de services! Que vous soyez en ville pour affaire ou par plaisir; pour plusieurs nuits ou seulement de passage; il est sans contredit l’endroit idéal pour une halte aux portes des Laurentides. Situé à courte distance des accès autoroutiers, du centre-ville, et du parc industriel de St-Jérôme, le Best Western Hôtel St-Jérôme saura répondre à toutes vos attentes. Proposant une gamme complète de services de banquets et restauration, c’est également l’endroit par excellence pour tous vos besoins en matière de réunion et d’événements!
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Massage
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Repas pour enfants
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Distributrice
Salle de banquet
Salles de réunion
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Service aux chambres
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
3,5 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol

Emplacement

420 Monseigneur-Dubois Blvd, Saint-Jérôme, Québec J7Y 3L8 Canada
Best Western Hotel St. Jerome
Vous rendre
Plutôt propice à la marche
Note : 51 sur 100
51
Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal
Montreal-Mirabel Intl Airport
1 attraction
à moins de 1 kilomètre
418Avis3Foire aux questions17Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 204
  • 138
  • 34
  • 22
  • 20
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Christelle a écrit un avis (févr. 2024)
Pont-Rouge, Canada1 contribution1 vote utile
Pour commencé, j'ai réservée en novembre 2023 pour février 2024. Lorsque j'appel fin Janvier pour avoir mon numéro de réservation, l'employée avec son attitude bête et sec me dit que je n'ai aucune réservation et qu'il reste qu'une chambre pour le vendredi. Je lui dit que c'est impossible car j'ai réservé en Novembre. Donc puisque nous y sommes pour un tournois, je dois m'organiser autrement car je n'ai pas d'endroit à coucher pour le samedi. Rendu la bas, on me dit qu'il y a eu erreur et qu'il on trouvé ma réservation. Cela m'a occasionné + ou - 300$ de frais supplémentaire car j'ai du m'organiser autrement pour dormir pour le samedi + d'autres frais qui ne s'ajoutais pas s'il aurait regarder comme il le faut dans leur réservation. De plus, on entends les gens faire pipi dans les chambre a coter seulement pour vous dire a quel point les murs sont fait en cartons. Les employés au lobby sont extrêmement bêtes et n'on aucune façon. Je n'ai jamais vu cela dans aucune hôtels. J'ai écris à l'hôtel afin de me faire dédommagé et l'assistante directrice me répond: Pour votre erreur de réservation, que vous aviez fait vous-même et inversé le prénom et nom de famille. Je n'ai pas pu les inversé car j'ai réservé par téléphone et non par internet. Elle me réponds également qu'elle n'a pas à me dédommager pour quoi que ce soit. Donc je voulais simplement vous raconter mon expérience afin de la vous partager si vous pensez aller la bas et surtout avec des enfants. Les employés ont manqué de respect au enfants et à nous les parents. On leur a demander de nous ouvrir une salle afin de ne déranger personne, des salles qui sont vides en passant et on nous as dit non avec un air bête assez intense. Je trouve tellement que c'est un manque de professionnaliste et des employés comme nous avons rencontrer ne devrais peut-être pas travailler devant le public. Ca ne restera pas comme ça. Je vous le redis, n'allez pas à cette endroit!!!!
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
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Réponse de la part de Catherine Sanscartier, Guest Services / Front Office chez Best Western Hotel St. Jerome
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Bonjour Mme. Hardy, Comme déjà discuté, vous aviez fait votre première réservation en ligne en échangeant votre prénom et votre nom ce pourquoi nos employés ne trouvaient pas votre réservation. Dès que nous avons vue l'erreur, nous avons rectifié la situation. Nous avons eu énormément de plaintes concernant votre groupe puisque vous ne respectiez aucunement les règles de l'établissement. Les employés de la réception sont venue vous voir à plusieurs reprises pour vous avertir que les enfants ne pouvaient pas courir et crier dans les couloirs et ne pouvait pas jouer au mini hockey près de la verrière car c'est dangereux autant pour les enfants que pour les clients de l'hôtel et vous avez été aucunement réceptif. En vous souhaitant une belle journée.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Helena-Francisco a écrit un avis (avr. 2023)
Québec, Canada18039 contributions2705 votes utiles
+1
Favoris de l'hôtel
Cet hôtel de 2 étages offre plusieurs catégories de chambre: 2 lits double, lit Queen-size, lit King-size, 2 lits doubles pour personnes à mobilité réduite ainsi qu'une piscine extérieure chauffée en saison, un bar, un centre sportif, un centre d'affaires et le restaurant Gare 422. Le restaurant et le bar ne sont pas toujours ouverts . Vérifiez sur leur site web pour les heures d'ouverture. L'hôtel est situé près de l'autoroute 15 et de plusieurs restaurants dont un restaurant Saint-Hubert. Pour ceux qui aiment faire du vélo sur une piste cyclable, la piste le P'tit Train du Nord est située à 3 km de l'hôtel. Nous sommes allés coucher une nuit à cet hôtel lors d'une fête familiale. Nous avons réservé une chambre lit Queen-size, tarif sénior. Notre chambre: -un lit Queen -un matelas, oreillers et literie de qualité -couette et oreillers hypo allergènes -plancher flottant -mini réfrigérateur -cafetière -sceau à glace -matériel de repassage -un fauteuil -un espace de travail -T.V. par câble -salle de bain moderne avec une grande douche vitrée -porte bagages Le petit-déjeuner américain à la carte est inclus dans le prix de la chambre. Nous y étions un mardi matin pour prendre celui-ci. Les lundis et mardis matin, nous devons commander au comptoir du restaurant au lieu d'avoir le service aux tables. Nous pouvons prendre notre déjeuner dans la salle à manger. Petit-déjeuner inclus: choix de jus de fruits, fruits frais, yogourt, rôties, fromage, muffins, œuf à la coque, quiche, wrap aux œufs brouillés et bacon, café. Les plus: très bel accueil à la réception, petit-déjeuner inclus et très bon service au comptoir du restaurant, belle chambre, très propre et tranquille
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Date du séjour : avril 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Catherine Sanscartier, Guest Services / Front Office chez Best Western Hotel St. Jerome
Réponse envoyée 14 avr. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire!
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TofetCathe_CY a écrit un avis (nov. 2023)
La Mure, France1 contribution
Rien à dire, toutes les équipes sont d'un très grand professionnalisme. Coté hôtellerie très bon accueil de la part de toutes les hôtesses. Coté restaurant, très bon accueil, de très bons conseils pour faire un choix sur la carte des menus, et pour finir, pas simple de faire un choix : tous les plats sont succulent !!! Nous reviendrons
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Date du séjour : novembre 2023
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Catherine Sanscartier, Guest Services / Front Office chez Best Western Hotel St. Jerome
Réponse envoyée 29 nov. 2023
Merci beaucoup, votre commentaire est super apprécié! Nous espérons vous revoir bientôt!
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Helena-Francisco a écrit un avis (oct. 2023)
Québec, Canada18039 contributions2705 votes utiles
+1
Nous sommes demeurés une nuit à cet hôtel et nous y avons pris le petit-déjeuner inclus dans le prix de la chambre. Le Best Western de Saint-Jérôme possède 2 étages et offre des chambres de différentes catégories: chambre double avec 2 lits doubles, un lit Queen-size et un lit King size. Notre chambre: -située au rez-de-chaussée près de la voie de service de l'autoroute 15, -lit Queen-size, -salle de bain complète, -grand bureau porte-bagages et chaise, -T.V. au Led 30 pouces, fauteuil une place, petit réfrigérateur et plancher flottant À la réception, nous recevons des coupons pour le petit-déjeuner à la carte du lendemain matin. En semaine: 6h30-10h et la fin de semaine: 7h-10h. Le restaurant de l'hôtel, Gare 422, offre le petit-déjeuner 7/7 et inclut le service aux tables. Le petit-déjeuner offre un grand choix aux clients. Si nous voulons un supplément, le coût est bien indiqué sur le menu. Notre petit-déjeuner: une assiette deux œufs, saucisses ainsi qu'une assiette un œuf, jambon. Le déjeuner était succulent (surtout les pommes de terre rissolées et le jambon) ainsi que la salade de fruits qui était très fraîche. Nous avons reçu un excellent service de Mélody. Les plus: bel accueil à la réception, propreté dans la chambre et dans les aires communes, excellent petit-déjeuner Les moins: chambre côté autoroute 15
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Date du séjour : octobre 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Catherine Sanscartier, Guest Services / Front Office chez Best Western Hotel St. Jerome
Réponse envoyée 25 oct. 2023
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de voir que vous avez aimé notre hôtel et notre restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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bettyboops56 a écrit un avis (oct. 2023)
Laval, Canada17 contributions6 votes utiles
Ce que j'aime de cette hôtel, c'est qu'il y a un bon restaurant à même celle-ci. Les repas sont délicieux le service courtois et les déjeuners sont excellents. Les chambres sont très propres. Les employés sont professionels.
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Date du séjour : octobre 2023
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Catherine Sanscartier, Guest Services / Front Office chez Best Western Hotel St. Jerome
Réponse envoyée 7 oct. 2023
Merci beaucoup nous espérons vous revoir bientôt!
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Saint-Jérôme.
FOURCHETTE DE PRIX
223 $ - 235 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel saint jerome, best western saint jerome, saint jerome best western
EMPLACEMENT
CanadaQuébecSaint-Jérôme
NOMBRE DE CHAMBRES
50
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BEST WESTERN HOTEL ST. JEROME (Saint-Jérôme) : voir 220 avis et 70 photos

Foire aux questions à propos de Best Western Hotel St. Jerome
Quelles attractions populaires sont à proximité de Best Western Hotel St. Jerome?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Cathedrale de Saint-Jerome (1,2 kilomètres), le Musée d'Art Contemporain des Laurentides (1,1 kilomètres) et Évade-toi (0,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Best Western Hotel St. Jerome?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Best Western Hotel St. Jerome?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Best Western Hotel St. Jerome?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Best Western Hotel St. Jerome?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Best Western Hotel St. Jerome?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Boeuf Cochon, Gare 422 et Tamaki.
Best Western Hotel St. Jerome offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Best Western Hotel St. Jerome offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Best Western Hotel St. Jerome offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Best Western Hotel St. Jerome?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.