Mesures prises pour protéger les clients de la Covid-19 c'était bien. MAIS: la chambre sur le bord de la route pas insonorisée, l'odeur désagréable et le minimum dans la chambre ( pas téléphone, pas de séchoir à cheveux) nous ont désenchanté. À la piscine, ''attention'' les marches pour entrer dans l'eau sont très étroites et le fond de la piscine n'était pas nettoyé. Au restaurant, le soir, on nous avait dit qu'une bouteille du vin que l'on avait commandé dans l'après-midi nous était réservé et au moment de la servir, elle avait disparue. J'espérait que l'on m'offrirait un verre gratuit pour le désagrément mais non j'ai dû le payer. Quel manque de courtoisie; mais la nourriture était bonne.
Endroit sans prétention, nourriture excellente et service personnalisé. Nous y allons annuellement entre amis depuis plusieurs années et nous avons toujours un accueil digne de mention. C’est pas le grand luxe, aurait besoin de quelques rénovations mais c’est rustique et charmant quand même. Les massages sont aussi très très bien ! Nous y retournerons c’est certain !
J'ai achetée un forfait sur tuango pour passer un merveilleux moments mère- fille comprenant: 1 nuitée, souper, déjeuner et massage. Nous en sommes revenus extrêmement déçu. Nous avions la chambre 318. Mal insonorisé sur le bord de la route qui est très passantes, nous avons très mal dormi car en plus du bruit des voitures nous entendions tout ce qui ce passait dans les autres chambre. Il y avait un odeur nauséabonde qui était vraiment désagréable. D'autres visiteurs nous ont confirmé avoir la même odeur dans leur chambre. Pour le souper, lorsque nous nous sommes présenter c'était plein. Il ne restait plus de place pour s'assoir et attendre que l'on nous appelle. Plusieurs on du rester debout dans cette mini pièce. Le repas assez décevant, les portions dans les assiettes était grandement insuffisante, plusieurs tablées s'en sont plaints. Ma fille a pris des pâtes au pesto ça ressemblait à une soupe tellement il y avait de l'huile. Pour avoir payé plus de 300$ on s'attendait à bien plus... Le seul point positif de notre visite à été notre massage que nous avons apprécié. Je ne retournerai pas à cet endroit et ne le suggère pas. …
Nous avons séjourné a cet établissement pour une nuit. Dans l'ensemble c'était bien. Le souper a été correct sans plus, nous sommes bien loin de l'expérience culinaire. Le personnel son très gentil et l’hôtel est propre. Par contre les chambres on besoin de beaucoup de rénovation. Le GROS point négatif est que nous avons payé un surplus de 90 $ plus taxes pour avoir 30 minutes de masso supplémentaires. Nous avons été fortement déçu puisque notre massage a duré 68 minutes au lieu de 90 minutes. De plus le reçu qui nous a été fourni par le massothérapeute était de 75 minutes ??? Voulant s'informer auprès de la direction pour avoir de l'information sur ce sujet, nous avons envoyé un courriel à l'établissement il y a 10 jours et un message vocal il y a une semaine et aucun retour d'appel. Expliquant le tout dans notre courriel , nous voulions savoir si la direction endossait ce type de facturation. avant de porter un jugement et d'écrire aujourd'hui notre mécontentement. En gros forfait pas cher mais ne vaux pas plus. Expérience moyenne, avec un gout amer sur le service clientèle qui ne semble pas être leur priorité.…
Nous avons séjourné dans cette auberge suite à un coupon acheté sur tuango. L’offre était pour une nuit dans le chalet sapinette, 2 soupers et 2 petits déjeuners à 189$. Le chalet était très spacieux et luxueux : bien équipé au niveau de la cuisine et salle à manger. Le seul bémol était le manque de rideaux supplémentaires pour cacher le jour le matin. Nous avons très bien dîner très bon repas et copieux. Le petit déjeuner était bon également et copieux. Nous avons passé un bon week-end mais reste assez onéreux car nous avons dû rajouter 100$ pour une réservation le samedi. Il est vrai qu’il manque quelques petites choses à l’auberge notamment niveau piscine, mais elle reste très charmante !
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