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Hotel Étoile-sur-le-Lac

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Voyageur (95)
Chambre et suite (56)
Voyageur (95)
Chambre et suite (56)
Salle à manger (13)
Résumé
  • Excellent24%
  • Très bien40%
  • Moyen21%
  • Médiocre8%
  • Horrible7%
  • 2 oct. 2018
    “Séjour passable”
  • 27 août 2018
    “une vue spectaculaire”
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Suites
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
2 déc.3 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (154)
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115 résultats
Note attribuée
25
44
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10
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Type de voyageur
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Languefrançais
D'autres langues
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27
10
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1 - 5 de 115 avis
Avis écrit le 2 octobre 2018

Nous avons séjourné une nuit dans une chambre studio, (lit escamotable), 1er étage, chambre propre et belle petite salle de bain. L'emplacement est très bien. vu sur le lac. Côté négatif la chambre sentait l'humidité et le matelas était inconfortable très dure... Je crois qu'un...Plus

Merci, Venture771319
Réponse de la part de valerieL8107YI, Responsable des relations clients chez Hotel Étoile-sur-le-LacRéponse envoyée 4 octobre 2018

Bonjour Venture771319, merci de prendre le temps de nous laisser vos impressions, cela est très important pour nous. Nous ferons les suivis nécessaires à ce sujet.

Avis écrit le 27 août 2018

un peu dispendieux, chambre tres propre, mais besoin d'etre améénagée ainsi que salle de bain par contre le personnel aimable, courtois, le sourire aux levres sans oublier le personnel de la salle a manger nous avions une chambre au premier plancher avec balcon tres agréable

Merci, Suzie A
Réponse de la part de valerieL8107YI, Responsable des relations clients chez Hotel Étoile-sur-le-LacRéponse envoyée 6 septembre 2018

Bonjour Suzie A, merci de prendre le temps de nous laisser vos impressions. Nous partagerons certainement vos beaux mots à toute notre équipe ! Cordialement,

Avis écrit le 13 août 2018

Nous avions une chambre au nouveau sol avec vue sur le lac. Un mini patio deux chaises et une table. À ce niveau pas question de s'assoir dehors à la brunante la lumière constamment allumée attirait tous les insectes qui volent. La chambre possède une...Plus

Merci, richardlet
Réponse de la part de valerieL8107YI, Responsable des relations clients chez Hotel Étoile-sur-le-LacRéponse envoyée 16 août 2018

Bonjour richardlet, merci de prendre le temps de nous laisser vos impressions, cela est très important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez envie de revenir nous visiter, cela nous fait chaud au coeur. Effectivement, l'Étoile-sur-le-lac est très bien situé, à seulement quelques minutes...Plus

Avis écrit le 8 août 2018 par mobile

Chambre vraiment agréable très bien nettoyée, matelas à changer, balcon très agréable avec une vue très belle, mais nous avons dû en faire le nettoyage. Nous sommes arrivés le lundi 6 août au début de l’après-midi, à la réception la dame nous a répondu que...Plus

Merci, guygagnon12
Réponse de la part de valerieL8107YI, Responsable des relations clients chez Hotel Étoile-sur-le-LacRéponse envoyée 16 août 2018

Bonjour guygagnon12, merci de prendre le temps de nous laisser vos impressions. Nous sommes désolés que votre expérience à la réception n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous assurerons les suivis nécessaires à ce sujet. Merci,

Avis écrit le 3 juillet 2018

Nous avons adorer notre visite malrgé un coût légèrement plus élevé que prévu. L'emplacement est vraiment magnifique et les chambres sont très belles et comfortables. Nous sommes choyés d'avoir pu recevoir un excellent service à l'hôtel Étoile-sur-le-lac et soulignons l'accès privilégié au lac et à...Plus

Merci, JeremieGariepy
Réponse de la part de valerieL8107YI, Responsable des relations clients chez Hotel Étoile-sur-le-LacRéponse envoyée 12 juillet 2018

Bonjour JeremieGariepy, merci beaucoup de prendre le temps de nous laisser vos impressions. Cela est très important pour nous ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre expérience à L'Étoile-sur-le-lac. Nous partagerons vos beaux mots sur le service à toute notre équipe !...Plus

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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Stationnement gratuit
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salles de réunion
Sauna
Spa
Sur le front de mer
Service en chambre
Déjeuner compris
Centre sportif/Salle d'entraînement
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales
Nombre de chambres
50
Fourchette de prix
112 $ US - 159 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel And Spa Etoile-Sur-Le-Lac
Lieu
Canada > Québec > Magog
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales
Nombre de chambres
50
Fourchette de prix
112 $ US - 159 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel And Spa Etoile-Sur-Le-Lac
Lieu
Canada > Québec > Magog
Photos
Voyageur (95)
Chambre et suite (56)
Salle à manger (13)
Piscine et plage (5)
Zones familiale et aires de jeu (2)
Centre d'affaires et salles pour événements (1)
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Consignes de publication
Conseils sur les chambres
"vue sur le lac"
405suziea
27 août 2018
Voir cet avis
"Demandez une chambre au deuxième avec balcon. Personne ne vous marchera sur la tête à 5 heures du matin."
richardlet
13 août 2018
Voir cet avis
"Ca vaut la peine d'être au 2e étage"
jassh2017
10 déc. 2017
Voir cet avis
"Prendre cote du lac et non cote cour la vue est plus belle"
dianer435
2 sept. 2017
Voir cet avis
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