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Hotel Étoile-sur-le-Lac

Voyageur (95)
Chambre et suite (56)
Salle à manger (13)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeurs
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salles de réunion
Sauna
Spa
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL
156Avis
125Photos
4Foire aux questions
18Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 37
  • 61
  • 34
  • 13
  • 11
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
À part la salle de bain rénovée, la cafetière neuve et la vue spectaculaire, le reste des commodités de la chambre louée est très moyen (#207). Voici les points à améliorer : matelas trop ferme et inconfortable, vieux tapis dans la chambre, meubles usés, prix trop élevé. Je
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Nous avons séjourné une nuit dans une chambre studio, (lit escamotable), 1er étage, chambre propre et belle petite salle de bain. L'emplacement est très bien. vu sur le lac. Côté négatif la chambre sentait l'humidité et le matelas était inconfortable très dure... Je crois
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Réponse de la part de valerieL8107YI, Responsable des relations clients chez Hotel Étoile-sur-le-Lac
Réponse envoyée 4 oct. 2018
Bonjour Venture771319, merci de prendre le temps de nous laisser vos impressions, cela est très important pour nous. Nous ferons les suivis nécessaires à ce sujet.
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un peu dispendieux, chambre tres propre, mais besoin d'etre améénagée ainsi que salle de bain par contre le personnel aimable, courtois, le sourire aux levres sans oublier le personnel de la salle a manger nous avions une chambre au premier plancher avec balcon tres agréable
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Réponse de la part de valerieL8107YI, Responsable des relations clients chez Hotel Étoile-sur-le-Lac
Réponse envoyée 6 sept. 2018
Bonjour Suzie A, merci de prendre le temps de nous laisser vos impressions. Nous partagerons certainement vos beaux mots à toute notre équipe ! Cordialement,
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Nous avions une chambre au nouveau sol avec vue sur le lac. Un mini patio deux chaises et une table. À ce niveau pas question de s'assoir dehors à la brunante la lumière constamment allumée attirait tous les insectes qui volent. La chambre possède une salle de bain moderne. Le
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Réponse de la part de valerieL8107YI, Responsable des relations clients chez Hotel Étoile-sur-le-Lac
Réponse envoyée 16 août 2018
Bonjour richardlet, merci de prendre le temps de nous laisser vos impressions, cela est très important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez envie de revenir nous visiter, cela nous fait chaud au coeur. Effectivement, l'Étoile-sur-le-lac est très bien situé, à seulement quelques minutes d'une panoplie d'activités et que dire de la vue...à couper le souffle ! Pour les points à améliorer, nous ferons un suivi auprès de la direction pour s'assurer que tous ces éléments suivent bel et bien nos standards de qualité habituels. Merci de votre temps,
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Chambre vraiment agréable très bien nettoyée, matelas à changer, balcon très agréable avec une vue très belle, mais nous avons dû en faire le nettoyage. Nous sommes arrivés le lundi 6 août au début de l’après-midi, à la réception la dame nous a répondu que notre chambre n’était
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Réponse de la part de valerieL8107YI, Responsable des relations clients chez Hotel Étoile-sur-le-Lac
Réponse envoyée 16 août 2018
Bonjour guygagnon12, merci de prendre le temps de nous laisser vos impressions. Nous sommes désolés que votre expérience à la réception n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous assurerons les suivis nécessaires à ce sujet. Merci,
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageZones familiale et aires de jeuCentre d'affaires et salles pour événements
Photo fournie par l’établissementHotel Étoile-sur-le-Lac
Chambre Classique
vue de la chambre
view from the room
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Are there bicycles for rent at the hotel? Thanks
Hi, unfortunately there is no bike rental at the hotel...
0 vote
Can you buy a gift certificate?
Can you swim in lake .Is there a dock?
Yes, you can swim in the lake but I never have so I can't tell you about the lake bottom or clarity of the water. The only dock I saw was at the port for ships. I'm pretty sure that you could google images for swimming in lake memphramagog. Have fun
1 vote
"vue sur le lac"
"Demandez une chambre au deuxième avec balcon. Personne ne vous marchera sur la tête à 5 heures du matin."
"Ca vaut la peine d'être au 2e étage"
"Prendre cote du lac et non cote cour la vue est plus belle"
"Très vieux, mais lits et salles de bain propres."
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FOURCHETTE DE PRIX
102 $ US - 170 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel and spa etoile-sur-le-lac
EMPLACEMENT
CanadaQuébecMagog
NOMBRE DE CHAMBRES
50
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