J'ai réservé à cet hôtel parce que c'était indiqué 4 étoiles. L'accueil de la réceptionniste est excellent. Cependant, l'hôte est vieux. Ça sent l'humidité et la salle de bain est très petite. Je m'attendais à mieux.
Réservation d'une grande chambre avec deux lits king size pour une nuit. Chambre spacieuse et propre. Literie confortable. Salle de bain avec baignoire propre. Accueil assez chaleureux. Pas pu tester le petit déjeuner par manque de temps.
Avons logé cinq amis deux jours à cet hôtel et occupions 3 chambres. Le premier soir une toilette était bouchée. Deuxième soir, 27 degrés dans ma chambre, climatiseur défectueux. Pluie à l’extérieur et pas de moustiquaires et des maringouins. On me suggère d’ouvrir la fenêtre. Au départ, je règle ma facture. Mon compte visa m’indique que j’ai deux chambres à 2 nuits à payer. Ai dû m’organiser avec mes collègues pour me rembourser. Après deux jours l’hôtel de m’avait pas rappeler. Pas d’excuse, ni de compensation.
Cet hôtel n’est pas un hôtel mais plutôt un motel qui est camouflé derrière l’accueil d’un ´lobby’ ´ qui nous donne l’impression d’hôtel. Notre chambre Ne sentait pas bon. La salle de bain était propre. La chambre serait dû pour être rénovée.
Avons réservé une chambre pour un tournoi de hockey avec 2 petits hockeyeurs de 7 ans. Après 3 reprises, notre chambre n'était pas encore prête, la dernière fois à 18h30.... On est retourné à la maison car on était tanné d'attendre. On a entreprit les démarches pour se faire rembourser et la direction nous a répondu par courriel 1 semaine plus tard qu'ils refusait de nous rembourser la chambre. Je ne recommande pas cet hôtel....
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