Hôtel Universel
311, boul. Hôtel-de-Ville, Rivière-du-Loup, Québec G5R 5S4 Canada
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Chambre et suite (61)
Salle à manger (18)
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En moyenne 192 $/nuit, du 23/1 au 24/1
230 $
par nuit
201 $
par nuit
171 $
par nuit
janv.
févr.
23 janv.
Aujourd'hui
25 janv.
27 janv.
29 janv.
31 janv.
2 févr.
4 févr.
6 févr.
8 févr.
10 févr.
12 févr.
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16 févr.
18 févr.
20 févr.
22 févr.
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Moins cher
Moyen
Plus cher
À propos
No 5 de 15 hôtels à Rivière-du-Loup
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Classique
Situé au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Billard
Glissade d'eau
Séjour gratuit pour les enfants
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Sauna
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Déjeuners aux chambres
Cinq à sept
Repas pour enfants
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Distributrice
Console de jeux vidéo
Réseaux de télévision pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage de cou
Bain en plein air
Pédicure
Services d'épilation à la cire
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Guichet automatique sur place
Trousse de premiers soins
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Sécheuse
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Buanderie libre-service
Machine à laver
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Chambres insonorisées
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
311, boul. Hôtel-de-Ville, Rivière-du-Loup, Québec G5R 5S4 Canada
Vous rendre
Aéroport de Québec
179.5 km•
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Voitures de location
80 restaurants
à moins de 10 kilomètres
Avis
Note attribuée
- 192
- 240
- 111
- 52
- 37
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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- Français
Nous avons séjournes à l’hôtel pour un congrès; accueil rapide et chaleureux, chambre magnifique, personnel courtois et très efficace.
Pas évident de servir près de 300 personnes, mais le tout s’est fait de façon admirable.
Hôtel très bien situé, le restaurant est très bon.
Pas évident de servir près de 300 personnes, mais le tout s’est fait de façon admirable.
Hôtel très bien situé, le restaurant est très bon.
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis sur l’Hôtel Universel de Rivière-du-Loup
J’ai séjourné à l’Hôtel Universel dans le cadre d’un congrès, et l’expérience a été largement positive. Ma chambre (#671) était magnifique : moderne, spacieuse et très confortable.
Le service pour les congressistes est impressionnant. Les salles de conférences et de réceptions sont parfaitement équipées, avec une technologie à la fine pointe et des installations impeccables. Les repas servis étaient également de qualité, contribuant à une expérience professionnelle et agréable.
Mention spéciale à l’équipe du personnel, toujours souriante, avenante et professionnelle. Cependant, un agent de sécurité un peu zélé a laissé une impression moins favorable. Heureusement, cela ne reflète pas l’excellence générale du service.
En somme, c’est un endroit que je recommande chaudement pour les événements ou un séjour à Rivière-du-Loup.
J’ai séjourné à l’Hôtel Universel dans le cadre d’un congrès, et l’expérience a été largement positive. Ma chambre (#671) était magnifique : moderne, spacieuse et très confortable.
Le service pour les congressistes est impressionnant. Les salles de conférences et de réceptions sont parfaitement équipées, avec une technologie à la fine pointe et des installations impeccables. Les repas servis étaient également de qualité, contribuant à une expérience professionnelle et agréable.
Mention spéciale à l’équipe du personnel, toujours souriante, avenante et professionnelle. Cependant, un agent de sécurité un peu zélé a laissé une impression moins favorable. Heureusement, cela ne reflète pas l’excellence générale du service.
En somme, c’est un endroit que je recommande chaudement pour les événements ou un séjour à Rivière-du-Loup.
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Excellent séjour
Très belle chambre confortable
Très belle salle de restaurant et tres bon dîner et petit déjeuner.
Personnel accueillant er professionnel
Salle de jeux, billard...
Feu de bois la nuit .
Seul bemol
Piscine surchargée et bruyante.
Très belle chambre confortable
Très belle salle de restaurant et tres bon dîner et petit déjeuner.
Personnel accueillant er professionnel
Salle de jeux, billard...
Feu de bois la nuit .
Seul bemol
Piscine surchargée et bruyante.
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de la part de Mathilde Lortie-Marquis, Other chez Hôtel Universel
Réponse envoyée 11 sept. 2024
Cher Client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que le confort de la chambre, les repas, et l'accueil de notre personnel. C’est formidable de savoir que vous avez également profité de la salle de jeux et du feu de bois le soir. Nous prenons note de votre commentaire concernant la piscine. Nous allons examiner comment mieux gérer l’affluence pour garantir un environnement plus calme à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe de la réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Camp de sport de mon fils et il a adoré la piscine après ses entraînements et nous la tranquillité de l’endroit et de la chambre.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : août 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Mathilde Lortie-Marquis, Other chez Hôtel Universel
Réponse envoyée 24 août 2024
Chère cfourn684275, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire et vos excellentes notes ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils a apprécié la piscine après ses entraînements et que vous avez pu profiter de la tranquillité de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
335$ pour une chambre avec un bain douche...c'est abusé. J'ai réservé pour plusieurs familles dont une de 6 personnes. Ils leur ont donné une chambre avec 2 lits queen malgré que j'aie spécifié qu'ils allaient être 6 avec l'âge des enfants. À notre arrivée, on remet cela en doute. Ils ont dormi sur le plancher!!!! Au restaurant...3% ajouté sur la facture pour des frais d'administration de la cuisine...vérifiez cela avant de typer votre serveur, car ça s'ajoute au montant de la facture. C'est le client qui doit payer le salaire des employés qui ne sont pas à pourboire. Première fois que je vois cela...
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Mathilde Lortie-Marquis, Other chez Hôtel Universel
Réponse envoyée 24 août 2024
Chère NadiaP435, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la configuration de la chambre et les frais additionnels au restaurant. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la chambre attribuée et le fait que cela ait causé de l'inconfort pour votre groupe. Soyez assurée que nous allons examiner cette situation avec notre équipe pour éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir. Concernant les frais administratifs de la cuisine, nous regrettons que cela ait été une surprise pour vous. Nous prendrons vos commentaires en considération pour améliorer notre communication à ce sujet. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'un prochain séjour. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
L'Hotel Universel de Rivière du Loup accepte les animaux de compagnie.
Sorry I really don't know. You have to call or email the Hotel. During my stay I didn't see any adogs.
Yes, they do - there are specific rooms which are rented out to dog owners. The one they gave us was on ground level with patio-door access to the parking lot.
"Vous pouvez choisir des chambres au rez de chaussée, le stationnement est proche."Lire l'avis complet
"ne pas prendre chambre avec vue sur piscine intérieure à moins que vous ayez des enfants car beaucoup de bruit et senteur de chlore."Lire l'avis complet
…
FOURCHETTE DE PRIX
201 $ - 218 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
universel riviere du loup, hotel universel riviere du loup, universel hotel riviere du loup
EMPLACEMENT
CanadaQuébecBas-Saint-LaurentRivière-du-Loup
NOMBRE DE CHAMBRES
302
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Hôtel Universel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hôtel Universel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Manoir Fraser (1,2 kilomètres), Tigre Géant (0,9 kilomètres) et Bentley (0,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hôtel Universel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hôtel Universel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hôtel Universel?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hôtel Universel?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hôtel Universel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Restaurant Le Saint-Patrice, Restaurant la Griffe et Le 171.
Hôtel Universel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Hôtel Universel offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Hôtel Universel offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hôtel Universel?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Est-ce que Hôtel Universel est accessible?
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.