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10 boulevard Cartier, Rivière-du-Loup, Québec G5R 6A1 Canada
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Voyageur (589)
Chambre et suite (206)
Salle à manger (26)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

À propos

No 1 de 26 hôtels à Rivière-du-Loup
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
L’Auberge de la Pointe, c’est le confort douillet de 117 chambres modernes dont plusieurs avec balcon privé offrant une vue magnifique sur le Saint-Laurent. Ces chambres sont réparties dans sept pavillons différents dont certains sont reliés au Pavillon Principal par un passage intérieur. Restaurant L'Espadon, Café-Bar -Terrasse Le Mirador, centre de santé La Relaxation et Pavillon Récréatif (piscine intérieure, spa et sauna)
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Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Terrain de jeux pour enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Station de recharge pour véhicules électriques
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Repas pour enfants
Chaises hautes disponibles
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Massage
Massage de cou
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Cheminée en plein air
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Trousse de premiers soins
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Balcon privé
Service aux chambres
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Voir plus
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le fleuve
Langues parlées
Français, Anglais
924Avis4Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 496
  • 281
  • 87
  • 40
  • 20
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Picami a écrit un avis (oct. 2023)
Paris, France857 contributions128 votes utiles
+1
Je cherchais un hébergement surplombant le Saint-Laurent et la plupart de ce que je voyais me paraissait assez vétuste, aussi, en découvrant l’Auberge de la Pointe, il était clair que c’était ici qu’il fallait loger. Nous n’avons pas été déçus. Le site, au-dessus du Saint-Laurent est splendide. La plupart des chambres ont une terrasse avec une magnifique vue sur le lac (je recommande de consulter le site de l’hôtel, qui permet très précisément de choisir dans quelle partie on souhaite loger). Les chambres sont très confortables, avec un grand bureau articulé pouvant se transformer en table et deux bons fauteuils. Un seul bémol : la salle de bain. Elle est petite et pas en rapport avec le standing de l’hôtel. De plus, le lavabo n’est pas véritablement séparé de la chambre. Probablement un choix malheureux pris lors de la rénovation de l’hôtel. Dommage ! Bon petit-déjeuner. À noter que la salle est dans le bâtiment d’accueil et n’a donc pas de vue sur le Saint-Laurent. Personnel très efficace. Nous avions besoin d’un micro-onde et le réceptionniste est rapidement venu nous l’apporter. Plaisir aussi de disposer d’une piscine (horaires cependant un peu restreint et musique tonitruante dont on se passerait volontiers). Malgré les quelques reproches formulés, c’est un hôtel où je reviendrai avec plaisir, tellement sa situation est exceptionnelle.
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Auberge de la Pointe, Hôtelier chez Auberge de la Pointe
Réponse envoyée 27 oct. 2023
Merci beaucoup J7175JFpierrem d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et profité de nos services! Effectivement, lors de nos rénovations, la disposition de nos salles de bain a été conservée tel qu'elles ont été construites en 1957. Cette disposition permet à deux personnes à la fois de se préparer. Pour la piscine, en haute saison, elle est ouverte tous les jours de 8h00 à 22h00, mais lors des basses saisons, nos sauveteurs étant à l'école, les heures d'ouverture sont réduites. Pour la musique, nous acceptons les demandes spéciales! N'hésitez surtout pas lors de votre prochaine visite! Au plaisir :)
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Footprints797096 a écrit un avis (oct. 2023)
1 contribution
C’était notre premier séjour à l’Auberge et nous avons beaucoup aimé. Il s’agissait d’une rencontre familiale et tous les participants ont apprécié leur séjour. Les installations accessibles, incluant les feux, le paysage, la marche ont été un plus à notre séjour, sans compter la propreté des lieux et la gentillesse du personnel. Nous avons l’intention d’y retourner si l’occasion se présente!
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Responsable Service client, Autre chez Auberge de la Pointe
Réponse envoyée 16 oct. 2023
Bonjour à vous, merci pour ce magnifique commentaire! Nous avons aussi eu une belle expérience avec votre famille, au plaisir de vous accueillir de nouveau!
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France D a écrit un avis (oct. 2023)
Québec (ville), Canada2 contributions
Très bel endroit reposant , le personnel est toujours avec le sourire , forfait santé est génial pour prendre du temps pour soi , la belle vue sur le fleuve avec les magnifiques coucher de soleil , Les chambres sont propres et lit très confortable , les buffets déjeuners et les soupers sont toujours très réussis avec le service du personnel à l’écoute , les belles grandes terrasses avec les feux le soir venu donne une ambiance chaleureuse Merci beaucoup aux propriétaires et aux personnels pour vos belles attentions ! Passez un très bel hiver et bon repos !
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Date du séjour : octobre 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Responsable Service client, Autre chez Auberge de la Pointe
Réponse envoyée 11 oct. 2023
Bonjour France, tout d'abord merci pour ces magnifiques mots. Nous sommes toujours très heureux de recevoir vos commentaires et surtout lorsque vous mentionner le beau travail de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
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Go06923469360 a écrit un avis (oct. 2023)
3 contributions2 votes utiles
Bof, pour le prix, je m'attendais à mieux. Le personnel est courtois et donne de bonnes informations. La chambre est spacieuse et dispose d'une belle vue sur la mer. Malheureusement, les toilettes étaient sales (cela m'est arrivé dans presque toutes les chambres où j'ai séjourné, je ne sais pas si le nettoyage des toilettes est en option?!). En outre, la salle du restaurant est équipée de moquette et cela ne fait pas propre du tout. Pour aller se servir au buffet de dessert, il faut esquiver les framboises, crème et tout autre nourriture écrasées sur le sol. Nous avons également fait un très bref passage au SPA qui nous a laissé une mauvaise impression: le sol était très sale, le "jacuzzi" n'a pas de joints et on peut voir toute la saleté qui s'incruste...
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Responsable Service client, Autre chez Auberge de la Pointe
Réponse envoyée 9 oct. 2023
Bonjour, merci de nous faire part de vos commentaires, nous en prenons bonne notes. En ce qui concerne le nettoyage de la salle de bain, vous pouvez toujours demander à ce qu'on vérifie le tout, ce n'est pas une option. Vous avez peut-être été seulement malchanceux, mais la propreté est une de nos priorité donc ne vous gênez pas pour nous le mentionner lorsque vous remarquer quelque chose.
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Caroline et Étienne a écrit un avis (oct. 2023)
6 contributions3 votes utiles
L'Auberge de la pointe est devenue au fil des ans notre havre de paix, notre lieu de ressourcement, où il fait bon y séjourner, comme si on entrait à la maison. Chaque automne, nous réservons le forfait santé et chaque fois c'est un moment des plus merveilleux pour nous. C'est avec plaisir que nous retrouvons le personnel des plus courtois et professionnel. Tout est mis en place pour faire de notre séjour une expérience de pure détente : la beauté des lieux, le confort de la literie, la chambre donnant une vue imprenable sur le fleuve, les activités, le centre de santé et c'est sans parler de la table des plus délicieuses. L'Auberge de la pointe ou la maison du bonheur!
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Date du séjour : octobre 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Le seul bémol ce sont les heures d'ouverture de piscine qui ont été réduites de 16h30-21h, en...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Responsable Service client, Autre chez Auberge de la Pointe
Réponse envoyée 9 oct. 2023
Bonjour! Nous sommes reconnaissant de nos clients fidèles comme vous, il nous fait plaisir de vous revoir année après année. Merci beaucoup pour ces beaux mots!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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FOURCHETTE DE PRIX
146 $ US - 187 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
auberge pointe riviere loup, auberge de la pointe riviere du loup, hotel auberge de la pointe, auberge de la pointe hotel riviere du loup
EMPLACEMENT
CanadaQuébecBas-Saint-LaurentRivière-du-Loup
NOMBRE DE CHAMBRES
107
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AUBERGE DE LA POINTE Hôtel (Rivière-du-Loup) : voir 612 avis et 627 photos

Foire aux questions à propos de Auberge de la Pointe
Quelles attractions populaires sont à proximité de Auberge de la Pointe?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Parc des Chutes (3,2 kilomètres), Parc de la Pointe (0,2 kilomètres) et Île aux Lièvres (1,6 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Auberge de la Pointe?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Auberge de la Pointe?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Auberge de la Pointe?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Auberge de la Pointe?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Auberge de la Pointe?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Cafe L'Innocent, Restaurant Le Saint-Patrice et L'Estaminet.
Auberge de la Pointe offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Auberge de la Pointe offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Auberge de la Pointe?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Auberge de la Pointe offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Auberge de la Pointe?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.