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Four Points by Sheraton Levis Convention Centre

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Voyageur (142)
Chambre et suite (374)
Salle à manger (33)

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À propos

No 4 de 14 hôtels à Lévis
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Le Four Points by Sheraton Lévis Convention Centre est idéalement situé à seulement cinq minutes du traversier Lévis qui fait face au Vieux-Québec. Notre hôtel est également relié au Centre des congrès de Lévis, ce qui simplifie votre voyage d’affaires avec 25 000 pieds carrés d’espace de réunion. Profitez de nos chambres récemment rénovées, de notre piscine extérieure quatre saisons, de notre centre de remise en forme, de notre centre d’affaires et de notre parking gratuit. Arrêtez-vous au restaurant / bar Cosmos pour un bon repas.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Séjour gratuit pour les enfants
Gardiennage
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Internet en supplément
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Café soluble gratuit
Thé offert
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de conférence
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Hôtel non-fumeurs
Guichet automatique sur place
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Salle-à-manger
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Espace salon
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Radio
Station d’accueil pour iPod
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
3,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais

Emplacement

5800 Rue J.B. Michaud, Lévis, Québec G6V 0B3 Canada
Four Points by Sheraton Levis Convention Centre
470Avis7Foire aux questions19Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 182
  • 189
  • 67
  • 18
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
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Elvis30 a écrit un avis (mars 2024)
Montréal, Canada58 contributions21 votes utiles
Je vais très souvent à cette hôtel pour sa proximité avec le traversier pour aller dans le Vieux-Québec, pour des évènements sportifs (tournoi baseball et hockey) et surtout par affaire. J’y suis encore été cette semaine par affaire. À MA GRANDE SURPRISE, aucun Business Center. J’ai donc demandé à l’acceuil pour imprimer 3 copies de 5 soumissions pour des clients que j’allais rencontrer. J’ai été abasourdi par la réponse à l’acceuil…. $0.10 la copie… wowww vraiment, vous me charger $1,50 pour aider des gens d’affaires. On s’entends ce n’est pas le montant ici qui est le problème, c’est la situation. J’ai donc décidé de laisser faire et j’ai expliqué la situation à mes clients qui eux aussi recommandent des clients à cette hôtel. En plus d’être un membre Gold à vie avec Marriott, je crois qu’il y a place à amélioration sur ce côté. Mais soyez pas surpris si vous y allez pour business (Centre de Congrès) de ne pas avoir de service business sans frais pour vous aider. Je ne blâme pas les gens de l’acceuil qui ont été gentilles durant le séjour. Elles suivent les règles du gestionnaire. Je vais considérer un autre hotel pour mes visites d’affaires. Je continue à recommander l’hotel pour l’emplacement, la gentillesse des gens et le propreté. Il est à noté qu’il n’y a pas de restaurant dans l’hôtel. Un petit café à 5 minutes de marche qui est très bon. Mais on doit sortir. L’hotel devrait avoir une entente avec eux…
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Voyage a écrit un avis (janv. 2024)
Montréal, Canada112 contributions116 votes utiles
Impossible d’y mettre 5 étoiles simplement pour l’ensemble des prestations. Cet hôtel est lié au centre des congrès de Lévis. Service sans tracas. Architecture plutôt insipide et très récente. Chambre d’une simplicité déconcertante, les équipements de base y sont, sans plus. Le tout dans un style cubique fade et sans saveur. Même pas un cadre sur les murs blanc de la chambre. Tout est tellement de base que ça nous rappelle un motel 3 étoiles, mais neuf.
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Date du séjour : novembre 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de la part de Stephanie Ramirez, Guest Services / Front Office chez Four Points by Sheraton Levis Convention Centre
Réponse envoyée 22 janv. 2024
Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression à la suite de votre récente visite au Four Points Lévis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Assurer une expérience agréable dans tous les aspects à nos clients et notre plus grande priorité. Soyez assuré que vos commentaires seront analysés avec l'équipe et ils serviront à des fins d'améliorations futures. Encore une fois merci pour votre temps et j'espère que nous aurons l'occasion de vous présenter une meilleure expérience pour votre prochaine visite. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Brudi a écrit un avis (août 2023)
Boucherville, Canada78 contributions61 votes utiles
Pour un hôtel de centre des congrès, nous avons été un peu déçus. Un manque de certains accessoires pour à la fois les dames ou les gens d'affaires semble considérés essentiels dans beaucoup d'hôtels de cette gamme. Exemples: des bornes de recharges murales ou de bureau pour les accessoires tels que cellulaires, tablettes ou ordinateurs devraient être évidentes. Pour ces dames, un miroir grossissant pour le maquillages ne coûte pas cher et est très pratique. Aucune décoration dans les chambres pour les rendre plus accueillantes et chaleureuses. Enfin, le café offert, c'est gentil, pas buvable ! De l'eau chaude teintée de colorant supposé être du café !! Heureusement, d'autres clients nous ont dit que celui offert dans le hall d'entrée était meilleur ! Par contre, le personnel à l'accueil était sympathique et les chambres propres.
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Date du séjour : août 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Prenez du café dans le hall si vous en avez la chance.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Stephanie Ramirez, Guest Services / Front Office chez Four Points by Sheraton Levis Convention Centre
Réponse envoyée 21 août 2023
Bonjour Brudi, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour avec nous sur TripAdvisor. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que nous avons certains plusieurs points à améliorer. Soyez assurés j'ai bien pris note des points soulevés afin d'évaluer les possibilités d'améliorations avec le reste de l'équipe. Encore une fois merci et j’espère que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, on pourra vous offrir une expérience qui satisfera tous vos besoins et attentes. Cordialement,
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Nathalie a écrit un avis (juin 2023)
Victoriaville, Canada2 contributions
Bonjour à vous Je prends quelques minutes de votre temps pour vous signifier toute ma gratitude et mon respect pour toutes les personnes qui travaillent chez vous, quelle équipe avez-vous ! À toutes les fois qu’on va au Four Points de Lévis on se sent bien accueilli, les chambres sont impeccables et les repas sont délicieux. Vous pouvez être fier de votre structure et organisation. Assurément, qu’il doit y avoir certains pépins, mais moi je n’ai jamais rien vu et je crois que c’est probablement un de vos buts. Je tiens à nommer de façon plus personnelle, le travail d’une gentille Mégane de la réception, wow ! Elle m’a bien guidé, et ce même si je vivais une mini angoisse, elle a su trouver les bons mots, faire preuve de leadership et d’adaptabilité tout en étant très relationnelle. Elle a pris le temps de m’écouter malgré mes minis peur et surtout je n’ai jamais senti aucun jugement de sa part, wow. Je tenais à vous le partager afin qu’elle puisse être félicitée. Une belle intelligence émotionnelle que possède cette employée ce qui fait vraiment la différence pour un service à la clientèle. Voilà, merci infiniment, déjà hâte au prochain séjour cet automne. Merci pour toute cette rigueur
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Date du séjour : juin 2023
Position
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de la part de Stephanie Ramirez, Guest Services / Front Office chez Four Points by Sheraton Levis Convention Centre
Réponse envoyée 15 juin 2023
Bonjour Madame Matos, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs concernant votre récente expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez bien aimé votre séjour ainsi que le service qui vous a été livré par les membres de notre équipe. Offrir le plus haut niveau d'hospitalité est notre priorité numéro un et nous sommes fiers de voir que nous avons bien atteint notre but avec vous. Soyez assuré un suivi sera fait avec Megane pour souligner son bon travail ainsi que celui de toute l’équipe. Encore une fois merci et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur prochain. Cordialement,
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Ambassador173339 a écrit un avis (mai 2023)
1 contribution
Le service de réservation pour le congrès est définitivement défaillant. Constamment mis en attente et la réceptionniste me répète .." J'ai des gens" Je lui offre de prendre mes coordonnées et de me rappeler en temps opportun..elle refuse et répond je vais avoir des gens jusqu'à 23h ce soir. Je ne rappellerai pas à minuit quand même! Bouche bée, je répond d'accord puis elle me remet en attente pour la 3 iemes fois. Suis-je un gens à ses yeux? J'en doute.. Elle me revient et me répond :"Oui! Est-ce vous qui voulait réserver? Faudrait rappeler demain car j'ai des gens. Bravo! Pour l'excellent service à la clientèle nous repasseront.
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Date du séjour : mai 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur la chambre : Réservez par internet et ne vous attendez à rien ainsi, vous ne serez pas dessus.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Stephanie Ramirez, Guest Services / Front Office chez Four Points by Sheraton Levis Convention Centre
Réponse envoyée 1 juin 2023
Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience téléphonique avec notre agent à la réception. Offrir le plus haut niveau d'hospitalité du début à la fin est notre priorité numéro un et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous n'avons pas atteint notre but avec vous. Pour cette raison, je vous offre des sincères excuses. Vos commentaires sont essentiels à notre réussite et je vous rassure ils seront partagés avec la direction afin d'examiner les possibilités d'améliorations. Encore une fois merci d'avoir choisi le Four Points by Sheraton Levis, nous espérons que vous choisirez de séjourner à nouveau avec nous pour vous offrir une expérience supérieure. Cordialement,
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FOURCHETTE DE PRIX
169 $ - 255 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel four points by sheraton levis convention centre, 4 points by sheraton levis convention centre, 4 points by sheraton levis convention centre, four points by sheraton levis convention centre hotel levis, four points levis, levis four points, levis sheraton, sheraton levis convention centre
EMPLACEMENT
CanadaQuébecChaudière-AppalachesLévis
NOMBRE DE CHAMBRES
150
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FOUR POINTS BY SHERATON LEVIS CONVENTION CENTRE Hôtel (Lévis) : voir 97 avis et 533 photos

Foire aux questions à propos de Four Points by Sheraton Levis Convention Centre
Quelles attractions populaires sont à proximité de Four Points by Sheraton Levis Convention Centre?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Les Galeries Chagnon (0,9 kilomètres) and Laser Game Evolution Lévis (1,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Four Points by Sheraton Levis Convention Centre?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Four Points by Sheraton Levis Convention Centre?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Four Points by Sheraton Levis Convention Centre?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de thé gratuit pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Four Points by Sheraton Levis Convention Centre?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Four Points by Sheraton Levis Convention Centre?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Délice Resto Lounge, Restaurant Scores et Chez Victor.
Four Points by Sheraton Levis Convention Centre offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Four Points by Sheraton Levis Convention Centre offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Four Points by Sheraton Levis Convention Centre offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et à salles de conférence pendant leur séjour.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Four Points by Sheraton Levis Convention Centre?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.