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Hotel Castel

901 rue Principale, Granby, Québec J2G 2Z5 Canada
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Voyageur (73)
Chambre et suite (72)
Piscine et plage (15)

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À propos

No 1 de 6 hôtels à Granby
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
L’Hôtel Castel, situé au cœur de la dynamique ville de Granby, compte 136 chambres et suites réparties sur 5 étages. Que ce soit pour des vacances en famille, une escapade romantique ou un voyage entre amis, choisissez le forfait qui vous convient parmi une vaste sélection. Le restaurant L'Émulsion vous propose une expérience culinaire mémorable dans un décor raffiné. Le chef Frédéric Michon et son équipe élaborent avec passion des recettes délicieuses où les produits locaux sont mis en valeur. Pour accompagner votre repas, la Carte des vins vous propose une sélection de vins de spécialité et d'importations privées. Offrez-vous un moment de détente au spa Halta situé au 5e étage. L'Hôtel offre aussi le Resto Café pour un service rapide du petit déjeuner complet, le Pub Le Parloir pour prendre un verre et jouer gratuitement au billard, une piscine extérieure chauffée avec section pataugeoire, une aire de jeux et une salle de sport. Numéro de licence : 046465
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Spa
Bar/bar d'ambiance
Salle de jeux
Ski
Terrain de jeux pour enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Stationnement
Wi-Fi
Piscine extérieure
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine chauffée
Piscine avec partie peu profonde
Clôture autour de la piscine
Restaurant
Buffet de déjeuner
Repas pour enfants
Distributrice
Billard
Patio
Tennis de table
Parc aquatique hors site
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage corporel complet
Massage
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Cheminée en plein air
Mobilier d'extérieur
Aire de pique-nique
Trousse de premiers soins
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Cafetière/théière
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
3,5 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Calme
Langues parlées
Français, Anglais

Emplacement

901 rue Principale, Granby, Québec J2G 2Z5 Canada
Hotel Castel
276Avis7Foire aux questions33Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 69
  • 113
  • 52
  • 22
  • 20
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
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Seaside63079264858 a écrit un avis (nov. 2023)
1 contribution
Un vêtement a été laissé dans la chambre à peu pres une demi -heure après 11h quand on a retourné le chercher on pouvait pas rentrer dans la chambre quand on est retourné plus tard pour demander le vêtement il avait disparu il m’on dit que personne était entré dans la chambre sauf la personne qui fait le ménage! J’ai demandé lui avez vous demandé il m’on dit il avait rien dans la chambre et c’est impossible le vêtement avait belle et bien laissé sur la chaise! Il m’ont dit qu’il était désolé qu’il ne pouvait rien faire! J’ai insisté que c’était impossible! J’ai demandé à parlé au directeur on m’a dit il va être là demain! En soirée on m’appelle pour me dire qu’on a trouvé mon vêtement, je demande où il me dise dans la salle d! Premièrement je suis jamais aller dans la salle d! Donc quelqu’un l’a mis là me laissant croire que je l’avait oublier! Quand j’ai appeler le directeur il m’a dit qu’il fesait confiance en son personnel et mon charger des frais pour me la poster!
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Date du séjour : novembre 2023
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur la chambre : Oui oublier rien dans vos chambre! Ils vont vous dire qu’ils n’ont rien trouvé mais si vous êtes...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Hôtel Castel, Autre chez Hotel Castel
Réponse envoyée 8 nov. 2023
Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes navrés du souvenir que vous conservez de notre établissement malgré les efforts qui ont été déployés afin de retrouver le vêtement oublié. Nous espérons que le confort de nos installations ait répondu à vos attentes et que vous songerez à nous lorsque vous séjournerez à nouveau à Granby.
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Trip51242532736 a écrit un avis (sept. 2023)
1 contribution
Moi et mon copain devait faire 3h00 de route. Il était 11h00 du soir et j’étais fatigué. Alors j’ai décidé d’arrêter à cette hôtel. Superbe arrivée la chambre était belle le monsieur au front desk super accueillant. Le lendemain matin je devais partir très tôt car j’avais devait aller au cegep à 9h00 pour mon cours. Lorsque je suis arrivé au front desk le monsieur m’explique que je ne peux pas quitter avant 8h00 car j’avais fait un dépôt débit et la chambre devait être inspecté. Je comprend tout à fait que la chambre doit être inspecté je connais le fonctionnement des hôtels je travaille comme réceptionniste dans une hotel 4 étoiles. Mais le problème c’est qu’il m’a offert qu’une seule solution c’est d’attendre que ça collègue arrive à 7h00 pour qu’elle puisse y aller. Vers 6h30 mon père m’a appelé il m’a proposé de prendre sa carte par téléphone pour la mettre au dossier pour que je puisse quitter pour me rendre mon cours qui étais obligatoire sinon je me faisais expulser de mon programme. Il trouvais sa compliqué car mon père n’étais pas en fasse. Finalement à 7h00 la dame est arrivée. Et je suis reparti avec mon dépôt en argent comptant et non par débit comme je le voulais. Je suis arrivé au cégep à 10h et à cause de mon manquement dans mon cours. Je suis expulsée du programme je viens de perde 1 an d’étude pour un 1h d’attente alors qu’il aurait pu aller n’inspecter lui même ou j’aurais pu aller prendre des photos de la chambre etc. Bref plus de 300$ perdu en livre d’école, de stationnement et en frais scolaires. Je suis vraiment pas satisfaite de tout ça je trouve ça n’importe quoi
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Date du séjour : septembre 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Hôtel Castel, Autre chez Hotel Castel
Réponse envoyée 11 sept. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la situation. Lors de votre arrivée tardive, il a été expliqué que les dépôts en argent ou par paiement direct ne peuvent être remboursés qu'après 8 heures le lendemain matin, une fois que l'inspection de la chambre est terminée. Notre personnel sur place a autorisé le remboursement une heure plus tôt de votre dépôt afin de vous faciliter le départ le plus rapidement possible. Malheureusement, il semble y avoir eu des problèmes lors de votre arrivée à votre établissement scolaire. Nous vous encourageons à nous contacter par e-mail à l'adresse info@hotelcastel.ca afin que nous puissions discuter plus en détail de la situation.
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Sherpa29587604287 a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Point faible Les matelas était très inconfortable Propreté moyenne AIR CLIMATISÉ TRÈS BRUYANTE Un plus pour le restaurant et bar Dejeuner parfait avec les coupon c'est une bonne idée sa évite le gaspillage
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Mylene Morissette, Autre chez Hotel Castel
Réponse envoyée 18 août 2023
Un grand merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le restaurant et le bar, ainsi que la formule des coupons pour le déjeuner. Ayant toujours l'entière satisfaction de notre clientèle comme objectif, nous prenons bonne note de tous vos commentaires en vue des prochaines améliorations et nous ferons également les vérifications nécessaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Granby!
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Daphnee M a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
La chambre était rénovée et très propre Le personnel très accueillant et s’assurait de répondre à toutes nos questions Le déjeuner inclus était très bon, Nous avions pris le forfait avec deux jours au zoo et le a été très plaisant
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Date du séjour : juillet 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Mylene Morissette, Autre chez Hotel Castel
Réponse envoyée 11 août 2023
Un grand merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir partagé votre expérience. C'est un réel plaisir pour nous de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Granby.
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Voyage28498505324 a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Excellent service à la clientèle les chambres était belle et propre. Le lot était très confortable. Les enfants on adorer la piscine. Le restaurant parloir pub était délicieux ils avait aussi un menu pour les enfants.
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Date du séjour : août 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Un bon rabais de réserver la chambre hôtel avec les tickets de zoo
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Mylene Morissette, Autre chez Hotel Castel
Réponse envoyée 11 août 2023
Un grand merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir partagé votre expérience. C'est un réel plaisir pour nous de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Granby.
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
111 $ - 134 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel castel granby, hotel castel and spa confort, hotel castel and spa confort, hotel castel confort
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Le Castel De L'estrie
EMPLACEMENT
CanadaQuébecGranby
NOMBRE DE CHAMBRES
136
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HOTEL CASTEL (Granby) : voir 146 avis et 171 photos

Foire aux questions à propos de Hotel Castel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Castel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Motion (0,1 kilomètres), Cinema Elysee (0,7 kilomètres) et Quillorama Granby (0,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Castel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Castel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Castel?
Les clients peuvent profiter de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Castel?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Castel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Cantine Ben La Bédaine, Restaurant Casa Grecque Granby et Casa du Spaghetti.
Hotel Castel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine chauffée pendant leur séjour.
Est-ce que Hotel Castel offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Hotel Castel offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Castel?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hotel Castel?
De nombreux voyageurs adorent visiter La Grange Ronde (7,6 milles).