Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown

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Voyageur (235)
                  Best Western Plus Gatineau-Ottawa
Chambre et suite (370)
Piscine et plage (17)

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Exclusive member rates
179 C$
Entièrement remboursable jusqu'au sam. 4 mai
Aucun prépaiement requis
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Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.

À propos

4,0
No 5 de 25 hôtels à Gatineau
4,5 sur 5 bulles
Position
4,1 sur 5 bulles
Propreté
4,2 sur 5 bulles
Service
3,9 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix

Vous cherchez un hôtel tranquille à Gatineau? Bienvenue au Best Western Plus Gatineau-Ottawa, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Le Best Western Gatineau est un hôtel tranquille proposant des chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté(e) tout au long de votre séjour.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un arrivée et départ rapides et d'une sécurité en tout temps. La piscine et le déjeuner ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Gatineau. Pour les clients véhiculés, un stationnement est disponible.

Situé non loin de monuments tels que Gatineau City Hall (0,6 km) et La Ferme Moore (4,0 km), le Best Western Gatineau est parfait pour découvrir les différentes attractions de Gatineau.

Vous aimez les restaurants chinois? Cela tombe bien, car le Best Western Gatineau est situé à deux pas de restaurants comme La Maison Szechuan, Li-Ho Restaurant et Lucky Inn Restaurant.

Si vous avez le temps, Parc Jacques Cartier (0,2 km), MosaiCanada 150 (0,1 km) et Mosaicultures (0,2 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.

Le Best Western Plus Gatineau-Ottawa vous offre le meilleur de Gatineau à votre portée, pour que vous profitiez d'un séjour parfait en tout temps.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner offert
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Stationnement couvert
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Piscine à chloration au sel
Distributrice
Salle de banquet
Salles de réunion
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Trousse de premiers soins
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Balcon privé
Téléphone
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Radio
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
3,5 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Vue sur le parc
Langues parlées
Français, Anglais
1 283Avis14Foire aux questions96Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 521
  • 359
  • 186
  • 121
  • 96
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
LightPacker365942 a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
En lisant mes courriels, j’ai récemment constaté, à ma grande surprise, que ma réservation, pour une chambre à l’hôtel Best Western Plus Gatineau-Ottawa Hotel, effectuez il y a de cela PLUSIEURS mois, avait été annulée, et ce, sans aucun avertissement. Le message en provenance de cet hôtel disait «Suite à votre demande, votre réservation a été annulée.»

Ce qui est totalement FAUX. Je n’ai jamais effectué cette annulation. Lorsque j’ai appelé pour comprendre ce qui s’était passé, la réceptionniste m’a dit que les annulations sont effectuées lorsqu’il n’y a pas un numéro de carte de crédit associé à la réservation. Impossible de parler à la personne qui gère cet hôtel. Selon les dires de la réceptionniste, elle n’était pas autorisée à donner le nom ni les coordonnées de la personne qui gère cet hôtel.

Pour quelle raison, lors de ma réservation l’année dernière, la réceptionniste ne m'a-t-elle pas demandé le numéro de ma carte de crédit afin de garantir ma réservation? De plus, pour quelle raison, aucune personne ne s’est donné la peine de m’informer qu’il manquait un numéro de carte de crédit pour garantir ma réservation AVANT D’ANNULER MA RÉSERVATION? Je trouve que leur façon de procéder est TOTALEMENT IRRESPECTUEUSE envers d’éventuels clients.

Ce désagrément m’occasionne beaucoup de soucis. En effet, je me retrouve maintenant, sans aucun endroit pour me loger aux dates choisies, car maintenant les autres hôtels dans la région affichent tous complet.

Je n’envisage plus de faire affaire avec cette bannière, en raison du piètre service à la clientèle.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Jean-Pierre Benjamin, Guest Services / Front Office chez Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Cher LightPacker365942, Permettez-nous tout d'abord de nous excuser pour la série de déceptions évoquées ci-dessous. Nous avons été tout aussi attristés en lisant les détails de vos malheurs. Cela étant dit, nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation. Avec votre permission, nous aimerions vous demander de contacter moi-même, notre directeur général, afin que nous puissions régler cet incident dès que possible. Enfin, je tiens également à vous remercier de m'avoir fait part de votre mécontentement. Que les commentaires soient positifs ou négatifs, ils représentent une excellente occasion de rester en contact avec nos clients appréciés, mais ils servent également de matériel pour des initiatives de formation plus ciblées avec notre personnel. Encore une fois, merci de m'avoir contacté. Cordialement Jean-Pierre Benjamin
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Clientcritique a écrit un avis (août 2023)
Laval, Canada118 contributions127 votes utiles
Favoris de l'hôtel
4,0 sur 5 bulles
Nous dormons habituellement au Westin Ottawa. Cependant, en ajoutant le stationnement et le déjeuner ça devient très dispendieux. On a donc essayé cet hôtel, stationnement ( int ou ext)inclus et déjeuner ( très complet) inclus. La facture fut beaucoup plus abordable. L’endroit est bien tenu quoi que très moyen de gamme. Les sièges du hall seraient à revoir et les chambres ont du vécu quoi que très propres. La salle à déjeuner est parfaite, le personnel courtois et avenant. Le gros point positif: à un coin de rue du Musée de l’histoire du Canada ( un des plus beaux au pays) et il suffit de traverser à pied à vélo ou en auto le pont Alexandra ( très belle promenade en passant) pour arriver au Parc major et sur la colline parlementaire/ le marché By et tous ses restos, le centre Rideau etc… C’est donc un Hôtel à retenir.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Le stationnement intérieur est gratuit et très peu utilisé. Ne pas s’acharner à stationner devant...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Angele G a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
J'ai adoré mon expérience à votre hotel, tout était parfait, l'acceuil, le personnel courtois, le personnel des étages très aimable, la propreté des lieux, le confort de la chambre, lit très confortable, manque de rien dans la chambre, le déjeuner est bon.
Ce qui rend l'expérience agréable est l'acceuil de tous le personnel, même ceux que l'on rencontre dans les couloirs, ils sont tous avenant et aimable. Je vais y retourner durant la saison estivale. Merci pour votre bon service.
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Date du séjour : février 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chris19612024 a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
La chambre était sale et la salle de bain n'avait aucun chauffage (très froide). Le plancher de la salle de bain était crasseux et le comptoir était en train de s'arracher du mur. La nourriture (déjeuner inclus) n'était pas mangeable et le service inexistant. La personne qui était présente pour nous aider, a passé plus de temps sur son cellulaire qu'à s'occuper des clients présents.
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Date du séjour : février 2024
1,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
1,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
marieevemorin a écrit un avis (janv. 2024)
Lévis, Canada1 contribution
2,0 sur 5 bulles
Plusieurs problématiques liées à la réservation et au tarif sont erronées. Aucun responsable sur place pour régler la situation. Bug informatique, plusieurs clients attendent pendant plusieurs heures avant d'obtenir leur chambre pour finalement faire l'attribution des chambres de façon individuelle.
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Date du séjour : janvier 2024
3,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesPosition
3,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Wafae Belhaj, Guest Services / Front Office chez Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown
Réponse envoyée 24 janv. 2024
Nous sommes désolé du retard encouru qui était dû à une panne internet ayant touché plusieurs établissement de la région ce jour là, nos équipes travaillaient sans relâche afin d’y remédier. Nous espérons vous recevoir à nouveau afin de vivre notre meilleure experience.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
annicktremblay73 a posé une question le oct. 2022
Montréal, Canada3 contributions1 vote utile
Bonjour, est-ce qu'il y a un endroit ou nous pouvons entreposer nos vélos de façon sécuritaire?
Gatineau, Canada
oui, nous avons un endroit pour vous Au plaisir JPB
JFb a posé une question le mai 2021
Montréal, Canada
Bain tourbillon dans la chambre.
Gatineau, Canada
Très bonne questions! Malheureusement, nous n'avons pas de bains tourbillons dans nos chambres.
Pierre tetu a posé une question le juin 2020
Notre-Dame-de-l'Ile-Perrot, Canada
Le stationnement est-il payant
Réponse de Nancy J
Montréal, Canada3 500 contributions164 votes utiles
I was told today it is a sit down a la carte.
mameti a a écrit un conseil en nov. 2023
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
"N’y aller pas si vous êtes étrangers , irrespectueux face aux clients "
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Clientcritique a écrit un conseil en août 2023
Laval, Canada118 contributions127 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Le stationnement intérieur est gratuit et très peu utilisé. Ne pas s’acharner à stationner devant car trop surchargé."
Lire l'avis complet
Emmanuelle M a écrit un conseil en août 2022
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
"Éviter les chambres au dessus de la piscine et éviter de payer pour le petit déjeuner."
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Martine B a écrit un conseil en févr. 2022
Montréal, Canada3 contributions5 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Chambre avec balcon et vue sur la rivière"
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REJEAN L a écrit un conseil en janv. 2022
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
"Nous étions aux étages supérieures et c'est vraiment calme"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Gatineau.
FOURCHETTE DE PRIX
167 $ - 237 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
best western hotel gatineau, best western gatineau, gatineau best western
EMPLACEMENT
CanadaQuébecOutaouais RegionGatineau
NOMBRE DE CHAMBRES
133
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BEST WESTERN PLUS GATINEAU-OTTAWA DOWNTOWN Hôtel : voir 413 avis et 535 photos

Foire aux questions à propos de Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown
Quelles attractions populaires sont à proximité de Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Musée canadien des enfants (0,4 kilomètres), Major's Hill Park (1,2 kilomètres) et Basilique Notre-Dame (1,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et centre de remise en forme.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?
Les clients peuvent profiter de déjeuner durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?
Oui, stationnement couvert, stationnement privé payant sur place et stationnement public payant sur place sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Chez Fatima, Bistro CoqLicorne et Le Cellier.
Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?
De nombreux voyageurs adorent visiter Colline du Parlement (1,2 kilomètres), Rideau Hall (1,8 kilomètres) etLieu historique national de la Maison-Laurier (2,6 kilomètres).
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