Tremblant Elysium Etoile du Matin
Tremblant Elysium Etoile du Matin
Versant Soleil, Mont-Tremblant, Québec Canada
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Chambre et suite (11)
Salle à manger (2)
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À propos
4,0
Nº 2 sur 17 résidences hôtelières à Mont-TremblantPosition
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Romantique
Langues parlées
Français, Anglais
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Terrain de golf
Randonnée
Service de navette
Accès direct aux pistes de ski
Installations barbecue
Stationnement
Wi-Fi
Spa
Piscine extérieure
Mini-golf
Ski
Moustiquaire
Les caractéristiques de la chambre
Téléphone
Cuisinette
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Emplacement
Versant Soleil, Mont-Tremblant, Québec Canada
113 restaurants
à moins de 10 kilomètres
41 attractions
à moins de 10 kilomètres
29avis3questions/réponses0conseil sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 11
- 11
- 4
- 2
- 1
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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- Français
Nous avons séjourné 2 nuits dans un condo 3 chambres à l'Étoile du matin. Tout a été parfait et nous avons reçu un excellent service du début jusqu'à la fin. Le condo est spacieux, propre et toutes les commodités y sont pour permettre aux invités un agréable séjour. L'emplacement est idéal, tranquille et près des activités. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous prévoyons déjà y retourner !
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Date du séjour : septembre 2017Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous avons loué un condo 3 chambres du 16 au 18 mai a l'Étoile du matin par Élysium. L'emplacement est superbe a quelques pas du casino et la végétation est très présente. Le condo est bien aménagé sur 2 étages cuisine complète avec tout le nécessaire. Les bémols : douche du 2e etage (chambre des maîtres) avait une odeur HORRIBLE la 2e journée je n'ai pas osé m'y laver, le spa et la piscine n'était pas ouvert et c'est pour moi un critère important, le foyer du salon était éteint pour la saison et nous n'avons pas été avisé, le stationnement intérieur inutilisable pour un automobile de format standard car entre 2 colonnes, BBQ ne fonctionnait que d'un seul côté et nous avons manqué d'eau chaude durant le weekend alors que nous ne prennions jamais nos douches à la suite les uns des autres. J'ai écrit un courriel a Elysium et ils n'ont rien fait pour changer notre expérience. Je le recommande pour l'emplacement, la commodité d'un condo lorsqu'en famille mais par pour Elysium et leurs services.
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Date du séjour : mai 2015Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Kshah2014, General Manager chez Tremblant Elysium Etoile du Matin
Réponse envoyée 20 mai 2015
Nous sommes très heureux que l'emplacement et l'aménagement du condo vous aient plu. Il est regrettable que le spa à usage commun à Étoile du Matin ait été fermé, aux fins de réparation. Notre pratique courante est d'aviser nos clients avant leur arrivée de tout changement pouvant avoir un impact sur leur séjour, afin qu'ils puissent prendre une décision éclairée. C'est dans ce but que nous vous avons contacté 12 jours avant votre arrivée. Il est regrettable que vous n'ayez pas accepté notre offre de tranférer votre réservation à Tremblant-les-Eaux (les spas étaient en service) ou d'annuler sans frais. La piscine extérieure n'est pas en marche avant l'été (voir notre site internet). Nous vous avions aussi informé que la gondole du Casino ne serait pas en service. Toutefois, Tremblant Elysium fournit toujours gratuitement à sa clientèle d'Étoile du Matin une passe pour le stationnement VIP du Versant Sud. L'espace de stationnement intérieur à Étoile du Matin est restreint, mais suffisant pour un véhicule de dimension normale, comme bien des stationnements intérieurs. Les clients séjournant à Étoile du Matin s'y garent depuis de nombreuses années. Nous avons avisé notre personnel de maintenance concernant le BBQ. Il arrive parfois que des réglages soient nécessaires en début de saison. Nous sommes désolés de l'inconvénient. Il aurait été souhaitable que vous avisiez notre concierge de l'odeur se dégageant dans la douche, afin qu'elle puisse y dépêcher une équipe de maintenance. Vérification faite, il semble que tout y soit normal. Au retour de la belle saison, les foyers au gaz sont fermés, afin de ne pas contrecarrer l'effet bénéfique de l'air conditionné dans les condos. Rappelons la température au cours de ce long weekend passé fut élevée pour la saison. Un séjour en condo diffère d'un séjour en hôtel. Contrairement à un hôtel, chaque condo possède son propre réservoir d'eau chaude et celui-ci est conçu pour un usage normal pour 6 personnes, comme à la maison. Tour à tour, avant et pendant votre séjour, vous avez été en contact avec le personnel de la centrale de réservations de Tremblant, la concierge Tremblant Elysium et le service à la clientèle de Tremblant Elysium; tous se sont efforcés de répondre de leur mieux à vos différentes demandes.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Condos magnifique nous avons passée une fin semaine magnifique ,très grand condos a 2 chambre, picine et spa très bon service et a quel-que minute en gondole du village tremblant.
je recommende
Michel
je recommende
Michel
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Date du séjour : juillet 2014Type de voyage : A voyagé avec des amis
Qualité/prix
Position
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
+1
Les suites de l'étoile du matin ( avec ÉLYSIUM car il y en a d'autres que je ne vous conseille vraiment pas après avoir essayé..!! ) sont de très belles suites bien équipées, terrasse avec barbecue, absolument rien a redire la dessus. Bémol sur l'accessibilité à la piscine et au spa qui ferment tôt pour des gens en vacance mais génial pour les familles avec enfants en bas age car zone peu profonde avec chaise longue juste devant.. Puis sur la gondole(gratuite comme celle pour acceder au haut du mont ) qui mène du site de Tremblant au casino, qui sois dit en passant est a environ 5 minutes de marche de votre porte, car elle n'est pas toujours en fonction, les horaires sont variables donc certains jours elle n'est pas accessible. Sur le site de tremblant je vous conseil le resto bar* Bull's eyes* un des seul endroit ou la nourriture est bonne, les prix raisonnables, le service quant a lui est vraiment le meilleur que nous avons recu! L'agence Élysium vient nous rejoindre à l'entrée du complexe et vous mène au stationnement intérieur (1seulement).Donc je vous conseille fortement cet endroit pour notre part nous avons adoré notre séjour pendant le festival de blues, l'ambiance est incroyable!!
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Date du séjour : juillet 2011Type de voyage : A voyagé avec des amis
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
J'avais réservé une résidence, pour ma première année d'anniversaire de mariage, à 169$ la nuit pour me rendre compte le deuxième jour qu'il n'y avait pas de connexion internet sans fil dans le condo. Ma conjointe (travailleuse autonome) et moi même (informaticien) sommes très dépendant de l'internet qui, à mon avis, est un service de base de toutes résidences de "luxe" au Mont tremblant. Surtout que la description de l'hébergement indiquait clairement l'accès à l'internet sans fil. La direction m'a expliqué qu'il était probable que le précédent locataire ait subtilisé le routeur. La direction a refusé de me dédommager, parce qu'ils ne sont pas responsables du vol du routeur. Mes vacances pour ma première année de mariage ont terminé sur une frustrante discution avec la direction de l'établissement et un mécontentement d'Elysium qui manque de respect envers ces clients. Pour cette raison, je vous demanderais de ne pas recommander les résidences Tremblant Elysium à vos clients.
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Date du séjour : août 2011Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FOURCHETTE DE PRIX
271 $ - 543 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
CanadaQuébecMont-Tremblant
NOMBRE DE CHAMBRES
4
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Tremblant Elysium Etoile du Matin
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Tremblant Elysium Etoile du Matin?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et stationnement gratuit.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Tremblant Elysium Etoile du Matin?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Tremblant Elysium Etoile du Matin?
Les clients peuvent profiter de installations pour grillades durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Tremblant Elysium Etoile du Matin?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Tremblant Elysium Etoile du Matin offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Tremblant Elysium Etoile du Matin?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.