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Voir les 4 hôtels à Matane

Riotel Matane

431 avis
Nº 1 sur 4 Hôtels à Matane
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Voyageur (204)
Chambre et suite (80)
Salle à manger (16)
Résumé
4,0
431 avis
  • Excellent40%
  • Très bien38%
  • Moyen13%
  • Médiocre6%
  • Horrible3%
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Climatisation
Sur le front de mer
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Hôtel 3,5 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Avis (431)Écrire un avis
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340 résultats
Note attribuée
146
123
44
22
7
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
146
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7
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1 - 5 de 340 avis
Avis écrit le Il y a une semaine

D'abord, pour un prix très accessible, la qualité de la chambre était super: propre, silencieuse et accueillante. Ensuite, les petits chocolats chauds sur le lit de mes filles à notre arrivée ont fait des heureuses. Nous avons pu profiter de la piscine et du spa...Plus

Merci, Pirpin
Réponse de la part de Geneviève M, Responsable des relations publiques chez Riotel MataneRéponse envoyée Il y a une semaine

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris un moment pour nous partager vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes heureux de lire que votre chambre a répondu à vos attentes, tant du côté de la propreté que des petites attentions que vous y...Plus

Avis écrit le 27 novembre 2017 par mobile

Date des années 1970 mais paraît neuf. On a annulé notre réservation sous le prétexte qu'il y avait un dégât d'eau, mais on a pas pu le vérifier. J'imagine qu'on pratique la surréservation, alors arrivez tôt pour ne pas vous trouver sur la rue. On...Plus

Merci, AndreDeGatineau
Réponse de la part de Geneviève M, Public Relations Manager chez Riotel MataneRéponse envoyée 28 novembre 2017

Nous sommes réellement navrés de constater votre déception quant à votre passage à Matane. Nous sommes désolés des inconvénients survenus et sachez que quelques fois certaines situations sont hors de notre contrôle. Nous ne pratiquons pas la surréservation et apprécions que chaque client qui séjourne...Plus

Avis écrit le 9 novembre 2017 par mobile

Très bel hôtel. Décoration intérieure très belle et contemporaine avec de belles idées de décorations. Très belle et agréable piscine. Il est regrettable que quand on réserve par internet on est toujours placé dans les moins belles chambres côté parking alors qu’il y a de...Plus

Merci, ferrarismila
Réponse de la part de Geneviève M, Public Relations Manager chez Riotel MataneRéponse envoyée 11 novembre 2017

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs, nous sommes heureux de constater votre satisfaction en regard de notre hôtel ainsi que de nos installations. Cependant, nous sommes bien navrés de lire votre déception quant à la vue offerte par votre chambre....Plus

Avis écrit le 11 octobre 2017 par mobile

Jolie chambre spacieuse avec un lit en 180. Salle de bain agréable qui a une fenêtre qui donne sur la chambre. Vue sur le fleuve. Très propre. Seul bémol le froid de la clim impossible à éteindre mais on peut monter un peut le chauffage...Plus

Merci, Pauline D
Réponse de la part de Geneviève M, Public Relations Manager chez Riotel MataneRéponse envoyée 12 octobre 2017

Nous vous remercions d’avoir pris un moment pour nous partager votre récente expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Il est plaisant de savoir que vous avez aimé nos installations et services. Nous espérons vous recevoir de...Plus

Avis écrit le 9 octobre 2017 par mobile

Bien localisé, chambre rénovée, ambiance agréable, service rapide et courtois. La vue sur le fleuve est incroyable. Somme tout, beau passage à Matane avec ma femme. Petit bar et resto sympa. Petite salle de bainPlus

Merci, maurice p
Réponse de la part de Geneviève M, Public Relations Manager chez Riotel MataneRéponse envoyée 10 octobre 2017

Merci beaucoup d’avoir pris un moment pour nous partager votre récente expérience chez nous sur TripAdvisor. Il est plus qu’agréable de lire d’aussi bons commentaires sur nos services et installations. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour. Laissez-nous vous...Plus

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12345668
À propos
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Services
Meilleurs services
Piscine
Stationnement gratuit
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Sur le front de mer
Bar/lounge
Spa
Service en chambre
Commodités de l'hôtel
Stationnement gratuit
Salles de réunion
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de buanderie
Salle de réception
Personnel polyglotte
Salles de conférence
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Service en chambre
Nettoyage à sec
Buanderie libre-service
Commodités de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
À VOIR/À FAIRE
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Spa
Spa
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
86 $ US - 142 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
86 $ US - 142 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, Chambres familiales
Voyageur (204)
Chambre et suite (80)
Salle à manger (16)
Piscine et plage (12)
Hôtel et site hôtelier (122)
Salle de bain (11)
Questions et réponses
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Jean B
21 juin 2017|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de TommyBernier1 | Représentant de l'établissement |
Bonjour, c'est effectivement une situation fâcheuse que vous avez vécue. Ce n'est vraiment pas dans nos habitudes, ni dans nos standards de service, d'offrir une telle expérience. Un suivi sera fait immédiatement avec toute... Plus
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"Réservez pour le restaurant de l'hôtel "Le Cargo". Ça vaut la peine."
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"Toutes les chambres du pavillon sont face au fleuve."
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"Demander vue océan"
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