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Voyageur (271)
Chambre et suite (62)
Salle à manger (43)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
  • Le personnel doit se laver les mains fréquemment
  • Départ sans contact
Mis à jour le 20-06-16 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Hotel Château-Bromont
Mis à jour le 20-06-16 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

Numéro 3 sur 8 à Bromont
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix

Vous êtes à la recherche d'un hôtel familial à Bromont? Bienvenue à l'Hotel Château-Bromont, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Ayant un emplacement à quelques pas d'un des monuments les plus populaires de Bromont, Galerie d'art L'Espace Blanc (2,2 km), l'Hotel Château-Bromont est une destination de choix pour les touristes.

Les chambres Le Chateau Residence sont équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un réfrigérateur et d'une climatisation. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un wi-fi gratuit.

L'hôtel propose de nombreux services, dont un service en chambre, un service de conciergerie et une terrasse sur le toit. De plus, vous pouvez bénéficier d'une piscine et d'un déjeuner au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un stationnement gratuit est mis à votre disposition sur place.

Vous êtes amateur des crevettes? Bromont et ses restaurants populaires comme Le Macpherson, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'il est situé à proximité Le Chateau Residence.

Si vous avez le temps, Galerie Artêria (1,9 km) est une attraction populaire située à deux pas.

L'Hotel Château-Bromont est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Bromont.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Terrain de golf
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Spa
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Clôture autour de la piscine
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Soins pour le visage
Massage
Terrasse sur le toit
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais
1051Avis8Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 448
  • 310
  • 178
  • 79
  • 36
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
Lynda-Bella a écrit un avis (avr. 2022)
Montréal, Canada87 contributions33 votes utiles
Nous avons eu un très beau congrès. L'emplacement choisi est aussi un très bon choix. Nous avons bien manger. Samedi midi pouvait être plus chaud. Par contre, la cuisson de la bavette de boeuf servi au souper était plus que parfaite. Les bouchées fondait dans la bouche. LA CHAMBRE 331 !!! J'ai réservé une suite junior avec Lit King et Queen + mezzanine; on me l'a remplacé pour une chambre Comfort; J'ai insisté pour que me reservation soit respecté tel quelle. J'ai eu ma suite junior. Magnifique escalier pour accéder à la Mezzanine où un lit King super confortable nous attendait. Un petit divan lit en bon état et une tv. PAS DE POUBELLES à l'étage. Une douche pas de bain dans ce type de chambre. Un petit garde robe à l'entrée et un coin café et un petit réfrigérateur. Tout est propre. Au pied de l'escalier, c'est un vieux (si pas vieux, usé par l'usage) divan lit qui fera office de lit Queen. Pour avoir dormi une nuit dessus, pas très confortable. Le tapis se remarquait par une méga tâche près de la caisse du bureau. Le mobilier était aligner le long d'un même mur faisant face au divan. Les deux fauteuils de velours était agréable et l'on voulait s'y asseoir près de la fenêtre. POURQUOI PAS LA CHAMBRE 331 ??? Les deux nuitées furent accompagnées par un bruit sourd, suffisamment fort pour déranger notre sommeil. Apres la première nuit un responsable nous visita pour expliquer que c'était le système de ventilation. Durant la journée le son s'arrêta jusqu'à minuit pour reprendre de plus belle. Minuit on n'allait pas demander le transfert demander plus tôt le matin. Mes collègues, voisines de chambre, ayant aussi des suite junior n'entendaient pas ce bruits de ventilation.
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Date du séjour : avril 2022
Chambres
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé
Conseil sur la chambre : bien lire mon commentaire exhaustif plus haut
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Leaders Réception, Services aux clients/réception chez Hotel Château-Bromont
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous avons bien pris note des différents points mentionnés et soyez assurée que les suivis seront faits avec les départements concernés pour éviter que des situations comme celles que vous avez vécu se reproduises à l’avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau.
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Gabriel P a écrit un avis (mars 2022)
3 contributions2 votes utiles
Hôtel vieillissant très mal. Ils vendent des chambres avec foyer, mais pas moyen d’avoir du personnel pour vous préparer un feu (ne peut être fait par les visiteurs). Ils font de la construction au RdC, mais le bruit monte jusqu’au 2e étage. Malgré tout ils ne se gênent pas pour utiliser ces chambres! Et le tout au gros prix de 268$/nuit (ça en vaut maximum 150$/nuit). Bref, on comprends maintenant l’attrait et la pertinence des AirBnb. Avec une expérience médiocre de la sorte, la moindre chose est de publier afin que les prochains soient au moins conscients de ce qui les attend.
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé
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Réponse de la part de Rose-Marie Caron, Propriétaire chez Hotel Château-Bromont
Réponse envoyée 26 mars 2022
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note des différents points mentionnés et soyez assurée que les suivis seront faits avec les départements concernés afin de sans cesse s'améliorer et dépasser les attentes de nos clients. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos meilleures salutations.
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Charles V a écrit un avis (mars 2022)
Laval, Canada20 contributions13 votes utiles
Je fréquente cet hôtel depuis longtemps et lors de ma dernière visite je me suis demandé si la direction avait renoncé à son statut de 4 étoiles et souhait en perdre une rapidement. Le rapport qualité-prix des chambres commence à être discutable. Oui les lits et les salles de bain sont propres, mais il y avait des toiles d'araignées sur des fixtures au mois de Mars. L'ascenseur principal était hors fonction tout le long de notre séjour. Le petit bar à côté de la piscine intérieure est toujours fermé. Le restaurant de l'hôtel est train de perdre ses lettres de noblesse. L'Amerispa est dispendieux et n'est pas à la hauteur des attentes. Peu importe le moment de l'année, l'expérience client doit refléter le prix et les standards de l'hôtel doivent être constants au fil du temps. Espérons que les administrateurs de cet hôtel sauront donner le coup de barre nécessaire pour ramener cet établissement dans le droit chemin.
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé
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Réponse de la part de Catherine Parent, Propriétaire chez Hotel Château-Bromont
Réponse envoyée 23 mars 2022
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note des différents points mentionnés et soyez assurée que les suivis seront faits avec les départements concernés pour éviter que des situations comme celles que vous avez vécu se reproduises à l’avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos meilleures salutations.
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Juju1204 a écrit un avis (mars 2022)
Boucherville, Canada104 contributions46 votes utiles
Moyen. L’hôtel est bien situé près de la montagne. Parfait pour le ski. Hôtel propre et personnel accueillant. Cependant la chambre était décevante. Vue sur l’atrium qui donnait peu de lumière. Décoration et confort très basique pour le prix. Svp penser à ajouter un miroir de maquillage. Buffet déjeuner très dispendieux. Peu d’option végétarienne.
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé
Conseil sur la chambre : Éviter les chambre sur atrium
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Catherine Parent, Propriétaire chez Hotel Château-Bromont
Réponse envoyée 19 mars 2022
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n’ait pas été 100% à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos beaux commentaires sur notre personnel toutefois! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir l'expérience que vous méritez.
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vanessav305 a écrit un avis (mars 2022)
1 contribution
Chambre désuette.. nous repartons avec pleins de bouts de la cuirette qui délamine du divan-lit. La fenêtre qui sile et qui laisse entrer le froid avec un joint de sillicone tellement mal fait et vieux. Le frigidaire a complètement glacé notre épicerie pour notre lunch de ski ET le lait de notre bébé (super en pleine nuit!!!!). Nous avons perdu 60$ d'épicerie (crudites etc). On reserve la piscine avant d aller skier.. le séchoir de la chambre ne fonctionne plus donc on couraille des sechoirs pour se secher les cheveux avant d'aller a l'exterieur. A minuit je dois aller cogner à la chambre voisine parce qu'on a l'impression que les enfants qui crient et courent sont ds notre propre chambre !!!!!! Le lendemain matin je demande si c'est possible d'appliquer mon rabais gouvernemental (doit être fait au check in mais c est mon conjoint qui a checker in et a complètement oublié) je demande a la commis caissiere ce qu on peut faire. Elle est bête, parle par dessus moi et est condescendante et me dit quon ne peut rien faire! Je décide donc de parler des irritants , elle ne m ecoute pas vraiment me dit ok mais ne me propose rien, va voir la gérante reviens 2 secondes après pour me dire non on fera rien. Je suis sans mots.. nous voyageons très souvent dans les hôtels du Qc et nous sommes amèrement décus. Ce n'est clairement pas digne d'un 4 étoiles avec la propreté de la piscine, des tapis dans les chambres et j'en passe. Je laisse un commentaire ici et ne me gênerai pas pour en écrire à plusieurs endroits. Nous aurions passé par dessus si on aurait considérer nos problèmes à la chambre... pour en ajouter la jeune fille parle contre nous à sa collègue alors que je suis au fauteuil devant l'accueil. Plus jamais !
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé
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Réponse de la part de Catherine Parent, Propriétaire chez Hotel Château-Bromont
Réponse envoyée 5 mars 2022
Bonjour Mme Viens, Je suis sincèrement désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai bien pris note des différents points mentionnés et soyez assurée que les suivis seront faits avec les départements concernés pour éviter que des situations comme celles que vous avez vécu se reproduisent à l’avenir. Pour une prochaine occasion, je vous invite à communiquer avec nous par téléphone afin que l'on puisse appliqué le tarif avantageux gouvernemental avant votre arrivée. Il est impossible pour nous appliquer un rabais une fois que le forfait sélectionné est déjà consommer, sinon il nous aurait fait plaisir de vous l'offrir. Merci beaucoup pour votre temps.
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123456
FOURCHETTE DE PRIX
193 $ US - 272 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
chateau bromont, le chateau hebergement, le chateau residences, le chateau spa, le chateau bromont hotel, le chateau hotel bromont
EMPLACEMENT
CanadaQuébecBromont
NOMBRE DE CHAMBRES
166
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Foire aux questions à propos de Hotel Château-Bromont
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Château-Bromont?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Bromont, montagne d'expériences (0,3 kilomètres), Musée au chocolat (2,0 kilomètres) et Parc des Montagnards (6,6 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Château-Bromont?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Château-Bromont?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Château-Bromont?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Château-Bromont?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Château-Bromont?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve La Maison Chez Nous, Canael Boulangerie-Patisserie et Bistro LE 633.
Hotel Château-Bromont offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Hotel Château-Bromont offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Hotel Château-Bromont offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Château-Bromont?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hotel Château-Bromont?
De nombreux voyageurs adorent visiter La Grange Ronde (13,6 milles).