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Premier Inn Cheltenham North West

Voyageur (32)
Chambre et suite (21)
Salle à manger (3)
À propos
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Restaurant
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Accessible en fauteuil roulant
Internet en supplément
Personnel polyglotte
Wi-Fi public
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Petits prix
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL
515avis
36photos
6Q+R
0conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 194
  • 188
  • 88
  • 30
  • 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Filtrer
  • français
La moitié des chambres situées du côté de la voie ferrée sont particulièrement bruyantes. Les serviettes pour la deuxième personne étaient manquantes dans la chambre. Le restaurant immediatement à proximité propose des repas et déjeuners copieux.
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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Tout le personnel était chaleureux et serviable. La chambre était grande pour nous 4, les lits étaient très confortables, qu'il y avait beaucoup trop chaud, ce qui signifie également que très peu dormi même avec des ventilateurs fournis. Le petit déjeuner était très bon, très
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Avis recueilli en partenariat avec premierinn.com
Réponse de la part de CheltenhamWest, Team member (Reception) chez Premier Inn Cheltenham North West
Réponse envoyée 22 août 2017
Thank you for your feedback on your stay with us here at Cheltenham Northwest Premier Inn. Thank you for your comments about our staff and these will be passed on to our team as we strive to ensure that our guests have a great stay. We are sorry to hear that on this occasion in the summer heat, your bedroom experience did not meet the expected level of comfort that you expected. We would like to thank you for your feedback on this, as all feedback is our best resource for improvement. We hope that this has not detered you from staying with us again. Kind Regards Carol Molyneux (Reception)
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Hôtel pratique pour passer des vacances et j'imagine que "auberge" est une description précise. C'est certainement pas un hôtel. Mais c'est un simple hôtel où passer la nuit, entre deux. Il n'y a aucune "sans fioritures » dans ces endroits et je ne pense pas qu'on en a pour son
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Avis recueilli en partenariat avec premierinn.com
Réponse de la part de CheltenhamWest, Team Member (reception) chez Premier Inn Cheltenham North West
Réponse envoyée 22 août 2017
Thank you for taking the time to provide us with your feedback when you stayed with us last month. We would like to apologise that your stay was not up to the standard that Premier Inn are committed to. All feedback is vital in helping us achieve our promise of a great place to stay and we would like to say thank you for bringing these points to our attention as it helps us to improve. We do hope this experience doesn’t deter you from choosing Premier Inn in the future. Kind Regards Carol Molyneux (Reception)
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Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit pendant la récente international Royal Tatoo, le Swindon près de nous sauver certains voyageurs. L'hôtel est assez facile d'accès à partir de, il est petit et assez bon marché. La chambre était impeccablement propre, tranquille,
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Réponse de la part de CheltenhamWest, Team Member (Reception) chez Premier Inn Cheltenham North West
Réponse envoyée 23 juill. 2017
Thank you for your lovely feedback on your recent stay with us in our hotel. It is wonderful to know that you had a great stay and hope that we will see you again in the future. Your positive comments will be passed on to our team as all they endeavour to help guests have a great journey from checking in to checking out. We look forward to seeing you again in the future. Kind Regards Carol Molyneux (Reception)
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Nous avons passé ici une nuit pour faire une halte durant un voyage sur la côte sud. Le personnel de la réception était très sympa et serviable, même s'ils étaient tout le temps débordés quand nous sommes arrivés. - Nous avions réservé en ligne, et ça accéléré le procédé. La
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Réponse de la part de CheltenhamWest, Team Member (Reception) chez Premier Inn Cheltenham North West
Réponse envoyée 23 juill. 2017
Thank you for your lovely review regarding your recent stay with us here at Cheltenham Northwest Premier Inn. We appreciate hearing our guests comments and welcome your feedback. It is great to know that you found our staff friendly and helpful and your comments will be passed onto them as it is important that they also know if our guests had a comfortable stay. Thank you for bringing to our attention your experience in the Beefeater as it helps us to improve and keep our promise. Kind regards Carol Molyneux (Reception)
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger
Scarce view of railway line behind Premier Inn, Cheltenham - shame about the trees! [MGC 1-9-16]
Scarce view of railway line behind Premier Inn, Cheltenham - shame about the trees! [MGC 1-9-16]
Scarce view of railway line behind Premier Inn, Cheltenham - shame about the trees! [MGC 1-9-16]
Scarce view of railway line behind Premier Inn, Cheltenham - shame about the trees! [MGC 1-9-16]
Concern over cleaning equipment blocking fire doors
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Are there services to print documents at this hotel?
We are only to willing to help our guests. We can always print off the guests documents. The can email them to us, we will them print them for them. I hope this has amswered all your questions.
1 vote
Hi Craig R Thanks for your query. You must contact our Guest Relations Team within 7 days of the end of your stay for the Goodnight Guarantee to qualify. You can find the relevant contact details on our Contact Us page, or on the Goodnight Guarantee FAQ page. Hope this helps. Regards Amy Thacker Premier Inn Team
0 vote
Hello yorkie51 We normally release rooms a year in advance, keep an eye out on our website for the rooms becoming available. Hope this helps Kind Reagrds Alex Premier Inn Team
1 vote
Do you allow well behaved Dogs to stay?
Hi Buffy84, Thanks for your questions. We don't allow pets in our hotel with the exception of assistance dogs. Sorry for any disappointment. Regards Amy Thacker Premier Inn Team
0 vote
How far is the hotel from the racecourse and how much would a taxi cost
Hi ajaywigan, Thanks for your question. The hotel is located roughly 3 miles away from the Cheltenham Racecourse, and local taxi prices would cost around £10, depending on what time you wanted the taxi for etc. Hope this helps. Kind Regards, The Premier Inn Team.
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FOURCHETTE DE PRIX
49 $ US - 114 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
premier inn cheltenham west hotel cheltenham
EMPLACEMENT
Royaume-UniAngleterreCotswoldsCheltenham
NOMBRE DE CHAMBRES
58
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