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North Lakes Hotel & Spa

Voyageur (249)
Chambre et suite (54)
Salle à manger (38)
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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À propos
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Stationnement gratuit
Centre d'affaires avec accès Internet
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service en chambre
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Accessible en fauteuil roulant
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Les caractéristiques de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
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Quartier résidentiel
Calme
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Aubaines de l'hôtel
Emplacement
Vue complète
58Plutôt propice à la marche
Note : 58 sur 100
89Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
21Attractionsdans un rayon de 0,5 km
Avis (1 246)
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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1 - 5 de 469 avis
Avis écrit le 2 mai 2013

Cet hôtel est très agréable avec ses cheminées dans le lounge et dans le restaurant. Les repas sont excellents, et la piscine est très agréable. Le personnel est accueillant. C'est un bon point de départ pour visiter la région.

Merci, philippe58lyon
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 8 octobre 2018

nous ne restons qu'une nuit, mais un hôtel très confortable les chambres sont très confortables et la chambre a tout, lit king size, peignoirs moelleux, sèche-cheveux, réfrigérateur, thé et café, fer et planche à repasser, et une belle salle de bains. l'hôtel dispose également d'une...piscine et d'un spa qui a fière allure, mais nous avons assez de temps pour l'utiliser, nous avons mangé ici la nuit dernière et le chef est venu me parler de ce qu'il pouvait faire, à savoir du gluten et des légumes, j'ai conclu up avec un curry charmant, très bon service. dans le bar et le salon sont des feux de cheminée. le personnel est très sympathique, ce qui ne va pas aimer cet hôtel est génialPlus

Réponse de la part de Antony_Penny, General Manager chez North Lakes Hotel & SpaRéponse envoyée 12 octobre 2018
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Avis écrit le 7 octobre 2018 par mobile

J'avais réservé à la dernière minute le week-end dernier car je voyageais dans la région et j'avais besoin d'un bon endroit pour rester. Les chambres et le restaurant avaient l'air super sur Internet, nous avons donc appelé à l'avance et nous avons réservé une chambre...et une table au restaurant. Pas bon marché mais pas fou cher et avait l'air bien sur Internet - propre et élégant - alors coche beaucoup de cases. Quand je suis arrivé, après avoir été cité et payé 70% de plus pour une chambre que ce qui est indiqué sur leur site Web, la chambre ne ressemblait en rien à ce qui était montré. C’était plutôt quelque chose qui sortait des années 1990. J'ai soulevé cette question à la réception et on m'a dit que ma femme, lorsqu'elle l'avait réservée pour moi, n'avait pas demandé quelle était la qualité de la chambre lorsqu'elle l'avait réservée quelques heures auparavant. . . comme vous êtes censé vérifier lorsque vous réservez, "me vendez-vous une chambre qui ressemble à celle de votre site Web ou avez-vous des vieilles pièces fatiguées collées à l'arrière que vous n'annoncez pas que vous allez mettre moi dans? ”- absurde et je suis sûr qu’il ya quelque chose qui s'appelle la mauvaise description pour empêcher ce genre de gaspillage de se produire, mais alors que sais-je? ! Le responsable de la réception vient de me dire qu’il ne possédait aucune pièce dans laquelle me transférer et me demandait comment j’aimerais qu’il le répare. J'avais l'impression qu'il savait que cela allait arriver et que c'était leur politique de vous faire payer plus cher, puis de le racheter à un prix proche du bon prix. Je suis ensuite allé dîner au restaurant avec cet exceptionnel car il approchait des dernières commandes mais il a ensuite été ignoré pendant environ 10 minutes, attendant ma table avant de partir et de retourner à la réception pour repartir pour de bon. Quand j'étais à la réception, j'ai été poursuivi et persuadé d'y manger. Étonnamment et malgré tout cela, la nourriture était bonne, même si d’autres clients se plaignaient de la rapidité du service quand je suis entré. Quand j’ai évoqué le problème des chambres après le dîner, ils m'ont dit qu’ils n’auraient pas d’autres chambres disponibles, mais qu’ils me laisseraient rester dans cette chambre fatiguée pour seulement 30% de plus que ce qui est indiqué sur leur site Web. . . comment prévenant d'eux, d'autant plus que j'avais très peu d'options à proximité. Inutile de dire que je suis parti et que je suis resté ailleurs. J'étais très heureux de le faire, malgré l'ajout d'une heure supplémentaire à un voyage de 7 heures déjà. J'ai joint une photo de la pièce pour expliquer le point. . . Mon conseil. . . si vous allez rester, vérifiez que vous avez la chambre que vous croyez devoir être. . . car je ne l’ai certainement pas fait, et méfiez-vous, ils risquent de vous faire payer très cher si vous ne réservez pas à l’avance et si vous leur en donnez la chance. . . Je suppose que cela peut être leur politique mais je ne le sais pas. Je suis parti avec le sentiment que je ne pouvais pas leur faire confiance pour ne pas profiter de moi s’ils en avaient la chance et ce n’est pas la façon dont je veux passer mes vacances, car c’est fondamentalement peu relaxant. J'ai bien peur de ne pas y retourner.Plus

Réponse de la part de Antony_Penny, General Manager chez North Lakes Hotel & SpaRéponse envoyée 12 octobre 2018
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Avis écrit le 6 octobre 2018 par mobile

C'est un endroit cher, surtout s'il est accompagné d'un chien. Cependant, je dois dire que ça vaut son argent. Le personnel était très serviable, certains plus confiants que d'autres. La nourriture était très bien préparée et l'entrée de la table de dégustation de fruits de...mer et de viandes, etc. très agréable. Toute la place - chambres, restaurants, bar, spa au design impressionnant. Rien à redire.Plus

Réponse de la part de Antony_Penny, General Manager chez North Lakes Hotel & SpaRéponse envoyée 12 octobre 2018
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Avis écrit le 4 octobre 2018 par mobile

Nous venons de passer quelques jours incroyables dans cet hôtel. J'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, je craignais de ne pas être au bon endroit. Un hôtel aussi agréable ne pourrait pas être chien amical mais je n'aurais pas...pu être plus mal. Le personnel était très sympathique et accueillant et ne pouvait vraiment pas en faire assez pour nous. C'est un magnifique hôtel à l'intérieur et j'ai été époustouflé par la beauté de notre chambre. Les chambres réservées aux chiens se trouvent au rez-de-chaussée et il y a une entrée séparée "porte pour chien" à mi-chemin dans le couloir où vous pouvez sécher avec les serviettes gratuites. Ils fournissent également des guides et des jouets pour les chiens et des bottes de marche et des bottes pour les humains. Les chambres ont tout ce dont vous pourriez avoir besoin et sont très spacieuses et propres. Il y avait un lit pour chien dans la chambre et le sol dur permettait de nettoyer facilement les accidents pour plus de tranquillité d'esprit. Le menu de l'hôtel était excellent et nous avons adoré nous asseoir au coin du feu avec quelques boissons le soir. Il y a aussi une zone réservée aux chiens à proximité du foyer et les jardins de l'hôtel sont clôturés pour protéger vos amis à 4 pattes. Je ne taris pas d'éloges sur cet hôtel et j'ai hâte d'y retourner bientôt.Plus

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Consignes de publication
FOURCHETTE DE PRIX
127 $ US - 198 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
north lakes hotel and spanorth lakes penrith
EMPLACEMENT
Royaume-UniAngleterreRégion des lacsEden DistrictPenrith
NOMBRE DE CHAMBRES
84
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