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The Cumberland Hotel

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Voyageur (2518)
Chambre et suite (213)
Vidéos (1)
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À propos

No 134 de 1 130 hôtels à Londres
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Divertissements le soir
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Wi-Fi
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Thé offert
Repas pour enfants
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Salle de banquet
Salles de réunion
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Arrivée et départ privés
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Climatisation
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Coffre-fort
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Plancher carrelé ou en marbre
Service de réveil/réveille-matin
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Situé au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Arabe et 7 autres
3 638Avis75Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 2 689
  • 398
  • 223
  • 143
  • 189
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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Seb-around a écrit un avis (mars 2024)
Paris, France568 contributions121 votes utiles
+1
Parfaitement situé. Face à Hyde Park (j’aurais du prendre mes affaires de jogging) Très confortable. chambre spacieuse, propre et bien équipée. Service et accueil irréprochable (merci Janhvi pour sa disponibilité) Et une résolution de problème instantané (petit souci de douche). Seul petit bémol, l’Internet est peu puissant et a tendance à sauter. Mais je reviendrai sans aucun doute.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Guest Services, Guest Services / Front Office chez The Cumberland Hotel
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Dear Seb, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay at The Cumberland Hotel. We are delighted to hear that you found our hotel perfectly located and enjoyed the comfort and cleanliness of your spacious room. It's wonderful to know that our team, especially Janhvi, provided you with impeccable service and promptly resolved any issues you encountered. We apologize for any inconvenience caused by the internet connection not meeting your expectations. Your feedback is valuable to us, and we will certainly address this to ensure a smoother experience for our future guests. We are thrilled that you plan to return, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Kind regards, Guest Services The Cumberland Hotel
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Nadptz a écrit un avis (nov. 2023)
Lausanne, Suisse6 contributions
Favoris de l'hôtel
Un hôtel super bien placé à Londres, proche du métro ou pour se balader à pieds. Personnel très accueillant et serviable. Les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées. Le bar est très sympa et la déco de l’hôtel est top! Un excellent rapport qualité prix pour Londres
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de la part de Guest Services, Guest Services / Front Office chez The Cumberland Hotel
Réponse envoyée 7 nov. 2023
Dear Nadptz, We're thrilled to hear that you had a great stay with us at The Cumberland, and appreciated our excellent value. It's wonderful to know that you found our location convenient, whether you were walking to the beautiful Hyde Park and the shops on Oxford Street, or using the Underground to explore the rest of London. We're also delighted that our staff made you feel so welcome and that the rooms were spacious, quiet and comfortable. Your positive comments about our bar and hotel decor are greatly appreciated. Thank you for taking the time to share your experience, and we look forward to welcoming you back on your next visit to London! Kind regards, Guest Services The Cumberland
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sunny_bg a écrit un avis (déc. 2023)
Paris202 contributions109 votes utiles
L’hôtel est idéalement situé à côté de Hyde Park, métro etc. C’est un vrai labyrinthe et la plupart des chambres donnent sur 4 cours intérieures assez fatiguées par le temps. La chambre était confortable avec tout ce qu’il faut, assez spacieuse pour les standards londoniens, la literie un peu dure à mon goût. Si vous aimez le petit déjeuner typiquement anglais, vous serez ravis, si vous préférez la variété, bien moins. Pour ce prix, c’est limite, mais bon, c’est assez classique pour la plupart des hôtels maintenant.
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de la part de Guest Services, Guest Services / Front Office chez The Cumberland Hotel
Réponse envoyée 19 déc. 2023
Dear Sunny, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us at The Cumberland Hotel. We appreciate your thoughtful comments and are pleased to hear that the hotel's location, a stones throw from Hyde Park and the tube, was ideal for your visit. We are glad you found your room comfortable and adequately equipped, with spaciousness that surpasses London standards. Your observations about the interior courtyards are duly noted, and we apologise for any inconvenience caused. Unfortunately, the only rooms that guarantee a view of Hyde Park, Marble Arch or Oxford Street are our Gold King Park View rooms It's heartening to know that you appreciated the breakfast served at our hotel. However, we regret that the variety may not have met your expectations. We understand that preferences for bedding can vary, and we apologise if the bedding was a bit firmer than your liking. Guest comfort is of utmost importance to us, and we have a range of pillows, so please let us know next time so we can swap them out for ones that are more in tune with your preference. We genuinely appreciate your understanding of the pricing structure, and we strive to provide value for the services offered. Your comments contribute to our ongoing efforts to provide the best possible experience for our guests. Once again, thank you for choosing us for your stay in London. We hope to have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the future. Kind regards, Guest Services Executive The Cumberland
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Gastronome trotteur a écrit un avis (mai 2023)
3 contributions2 votes utiles
Bonne situation proche de marbel Arche et du métro Chambre familiale spacieuse Literie confortable et taille de la chambre correct Bar et restaurant testés de bonne qualité Personnel sympathique Au restaurant servi par un robot Possibilité de déposer ses valises avant et après et de partir en balade Propreté au top Accueil fait par Aneta serviable et sympathique
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Date du séjour : mai 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
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Réponse de la part de Julie Hammond, General Manager chez The Cumberland Hotel
Réponse envoyée 21 mai 2023
Dear Gastratratteur, Thank you for your lovely 5 star review! It was a pleasure to show you all The Hard Rock Hotel has to offer and it makes us happy we succeeded in leaving you with a great overall impression! Your review is spot on and really highlights our services, amenities, and the added touches our staff adds to your experience. Your kind comment has been shared with Aneta. We all look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Julie Hammond General Manager
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Christophe L a écrit un avis (mars 2023)
Paris, France4 contributions2 votes utiles
Hotel très sympathique, avec une décoration Rock top. La possibilité de laisser ses bagages le dernier jour est un plus. Cela nous à permis de visiter Londres léger. Le personnel est agréable, et le breakfast offre une large possibilité de choix.
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Date du séjour : mars 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Julie Hammond, General Manager chez The Cumberland Hotel
Réponse envoyée 6 mars 2023
Dear Christophe L, We really appreciate you taking the time to express yourself regarding your recent stay with us at Hard Rock Hotel London & we are delighted to see your rockin' 5-star review! We love knowing that you found our decor and memorabilia to be so interesting and that you found our Concierge Desk to be so useful to store your bags on your day of departure, at no extra cost, to enjoy the last few hours taking in all that Central London has to offer without being weighed down by any luggage! We hope that in light of this positive experience, that you will join us again soon for another sensational stay! Kind Regards, Julie Hammond General Manager
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Londres.
FOURCHETTE DE PRIX
289 $ - 503 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Hard Rock Hotel London
EMPLACEMENT
Royaume-UniAngleterreLondresMarylebone
NOMBRE DE CHAMBRES
900
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THE CUMBERLAND HOTEL (Londres, Angleterre) : voir 27 avis et 2 563 photos

Foire aux questions à propos de The Cumberland Hotel
Quelles attractions populaires sont à proximité de The Cumberland Hotel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Frameless (0,1 kilomètres), Animals in War Memorial (0,3 kilomètres) et London Shopping Tours (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Cumberland Hotel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Cumberland Hotel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Cumberland Hotel?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The Cumberland Hotel?
Oui, stationnement est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Cumberland Hotel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Steak And Lobster Marble Arch, SOUND Cafe et Lanes of London.
The Cumberland Hotel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que The Cumberland Hotel offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que The Cumberland Hotel offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de The Cumberland Hotel?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand, Italien, Portugais et Polonais.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de The Cumberland Hotel?
De nombreux voyageurs adorent visiter Palais de Westminster (2,8 kilomètres), Tour de Londres (5,7 kilomètres) etChurchill War Rooms (2,4 kilomètres).