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Hilton Bath City

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À propos
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Les commodités de l'établissement
Restaurant
Centre d'affaires avec accès Internet
Service en chambre
Wi-Fi en supplément
Internet en supplément
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Internet gratuit
Accessible en fauteuil roulant
Wi-Fi public
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de buanderie
Concierge
Salle de réception
Personnel polyglotte
Salles de conférence
Hôtel non-fumeurs
Petit-déjeuner offert
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Bon à savoir
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Vue sur le fleuve
Affaires
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Aubaines de l'hôtel
Emplacement
Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
476Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
185Attractionsdans un rayon de 0,5 km
Avis et plus encore
3 235avis
772photos
19Q+R
1conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 718
  • 1 140
  • 773
  • 384
  • 220
Période de l'année
Type de voyageur
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Nous avons cherché un hotel au centre de Bath et nous sommes tombés sur le HILTON qui ne nous a pas déçu. A part ceci un tarif preferentiél pour stationner la voiture dans le parking sous-terrain directement sous l'hôtel est un avantage.
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Hôtel vétuste et sale. Personnel pas concerné.
Nous avons été très déçu de cet hôtel qui n est absolument pas digne d un hilton.
Bath est une ville magnifique mais pour en profiter mieux vaut éviter cet endroit.
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Réponse de la part de HiltonBathCity, General Manager chez Hilton Bath City
Réponse envoyée 5 janv. 2017
Dear Eva A, Thank you for writing a response on Tripadvisor regarding your stay at the hotel and for your feedback. I hope that we can see you back at the Hilton Bath City soon. Kind regards, James Howard General Manager
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J'avais retenu deux chambres pour mon fils et moi. Une chambre, grande au demeurant, donnait sur une ignoble terrasse encombrée de ventilations et de poubelles et les vitres ne devaient pas avoir été nettoyées depuis des mois. Ma chambre plus petite donnait sur la rue . Le proble
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Réponse de la part de HiltonBathCity, General Manager chez Hilton Bath City
Réponse envoyée 4 sept. 2016
Dear Capricorne2, Thank you for taking the time to complete a review of the Hilton Bath City on Tripadvisor. I am sorry to hear that the noise coming from outside the hotel caused you any disturbances on the night of your visit. Unfortunately, being a city centre located hotel we are sometimes exposed to such external factors. I am happy to hear that the enjoyed the overall service from the hotel. I do hope that we have the opportunity to welcome you back to Hilton Bath City should you be in the area again soon. Kind regards, James Howard General Manager
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Nous sommes arrivés à midi, la chambre n'était pas prête et on nous a invités à laisser nos bagage au concierge. Alors que nous avions choisi l'hôtel pour le parking indiqué sur le site, il s'agit en fait d'un parking privé qui facture 25 livres au delà de 4 h, sinon il faut alle
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Réponse de la part de HiltonBathHotelAdmin, Hotel Administrator chez Hilton Bath City
Réponse envoyée 29 oct. 2015
Dear Vincent V, Firstly, the team at the Hilton Bath City would like to thank you for your comments and feedback regarding your stay at the hotel; we are always looking for ways to improve the service that we provide to our guests and the best way to do this is through using the guest feedback that we receive. I would like to sincerely apologise for the fact that you were not happy with the car parking situation at the hotel. Unfortunately, the Podium car park increased their tariff from £15 per exit to £25 and we did not have any control over this increase. We do recommend to our guests that they use the Podium due to its convenience and we have an agreement with them for an exit charge instead of a per day charge of £25.There a number of long stay car parks that are less expensive than the Podium car park however they are 5-15 minute walk away from the hotel. I would like to sincerely apologise for the fact that the bed was not made up in the room and that there was a lack of cleanliness. I have since passed this onto the Head Housekeeper of the hotel who is now investigating into this matter thoroughly to ensure that it does not happen again. I have also made the Housekeeping Management team aware of the public area toilets not being cleaned properly and the Front Office Manager will be issuing retraining for her team members to ensure that what you experienced on the Front Desk does not happen again. I have since investigated and made sure that all team members involved in the situation are aware that what you experienced is not of the Hilton standard. I have also noted that you had a poor experience with the Wi-Fi at the hotel - our internet provider is always looking to hear guest feedback so that they are able to make continuous improvements to the system. Once again, I would like to sincerely apologise for the poor experience that you encountered at the Hilton Bath City. I do hope that in the near future we are able to have the opportunity to Make Right what happened. Kind regards, James Howard General Manager
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Hôtel refait avec gout il y a environ 2 ans. Très bien placé pour pouvoir parcourir tout Bath à pieds, il reste cependant très cher. les suites familiales sont très biens, mais pas bien compris la différence entre la version normale et la version luxe. La literie des lits (je ne
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Réponse de la part de HiltonBathHotelAdmin, Hotel Administrator chez Hilton Bath City
Réponse envoyée 4 oct. 2015
Dear SYLVIE P, The Hilton Bath City would like to thank you for you contribution towards the improvement and development of the products and services that we provide to our guests. Through taking the time to write a review regarding your recent visit to the hotel we are able to see specific areas where we can target to improve what we are providing. It is to my understanding that you were very satisfied with your visit to the hotel. The Senior Management of the hotel will be made aware of your comments and feedback regarding your visit to the hotel as they are constantly looking for ways to improve guest satisfaction levels. Once again, thank you for taking the time to complete your review of the Hilton Bath City. I hope that the hotel is able to welcome you back in the future where we are able to make your stay even better. Kind regards, James Howard General Manager
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageCentre d'affaires et salles pour événements
A frosty day in Bath
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHilton Bath City
The Standard Double at the Hilton Bath City
Family Deluxe Room
Plaza Room
Photo fournie par l’établissement Hilton Bath City
Deluxe Plus Bedroom
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Trying to decide where to stay in Bath for 3 nights for my birthday. How much would the total cost be for the 3 nights to park in the car park under the hotel please?
About £17 s long as you don't move the car.
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Will the hotel store luggage if we arrive before check-in?
Yes, opposite of the reception there is the concierge. There is also the storage for luggage. I used it to store my luggage after checkout.
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What is the breakfast like? Full English? Continental?
It’s amazing everything you could want and more
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Hi there, do the 'cosy double' rooms have a bath? Many thanks
Hello Jodie R, One of our Cosy Double rooms is fitted with a bath, all other rooms of this type are fitted only with a shower. Should you request a bath please contact the hotel directly who can help assign you a room type best suited to your needs on 01225 463411. Kind Regards, Ashley
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Hi, does this hotel have a direct contact email ? Thanks.
Hello Reachforstars, The Hilton Bath City's telephone number is 01225 463411 for direct inquiries. Which department are you looking to contact? Kind Regards, Ashley
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"Ne pas prendre la chambre family car bcp trop cher pour le rapport prix/prestation"
FOURCHETTE DE PRIX
97 $ US - 269 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hilton bath city hotel bathbath hilton hotel
EMPLACEMENT
Royaume-UniAngleterreBath
NOMBRE DE CHAMBRES
173
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