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Rosebery Hotel Jesmond

Voyageur (205)
Chambre et suite (243)
Salle à manger (22)
Certificat d'Excellence
À propos
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Stationnement gratuit
Déjeuner compris
Animaux de compagnie
Hôtel non-fumeurs
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Wi-Fi public
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Hôtels originaux
Romantique
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Vue complète
68Plutôt propice à la marche
Note : 68 sur 100
18Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
1Attractiondans un rayon de 0,5 km
Avis et plus encore
441avis
509photos
3Q+R
0conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 275
  • 79
  • 15
  • 10
  • 62
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Filtrer
  • français
J'ai passé deux très bonnes nuit à l'hotel Rosebery. La décoration et l'ambiance sont très féminines, donc parfait pour moi, mais ça pourrait ne pas plaire à tout le monde. L'accueil est adorable et plus que serviable. C'est parfaitement propre. La literie est très confortable.
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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Lire les critiques certains étaient un peu en retrait mais je pensais donner à cet endroit le bénéfice du doute, et je suis heureux de l'avoir fait. . . . a dû faire l'auto-enregistrement car nous travaillions jusqu'à 6 heures. 00 h Mais toutes les instructions étaient claires,
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J'ai séjourné ici récemment et le séjour était convenable mais nous avons fait payer deux fois la chambre et le service client épouvantable pour récupérer l'argent. Jamais retourné les appels comme promis et puis, une fois de plus chassé, il devait confirmer et prouver dans un
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Réponse de la part de 124susi, General Manager chez Rosebery Hotel Jesmond
Réponse envoyée 22 oct. 2018
The Rosebery Hotel does not accept bullying or threatening behaviour from any guest/service provider/sales call at all. Nor should we have to. More so, when a caller berates, shouts at and deframes our hardworking, caring and conscientious staff to a point that our staff member is visibly shaken and on the verge of tears. We take a stand. Why should, the reasonable request to provide written documentation to support a query, which complies with our companies requirements, to validate any claim of a refund, be met with such hostility and vexatious treatment of our staff. This caller's behaviour was aggressive and totally unnecessary and we do not accept this kind of abusive and pugnacious demands. There are much more conducive, polite and accommodating ways of dealing with any issue a guest or a prospective guest may have. And we will at all times, when treated with a modicum of respect, cooperate and address, mitigate and resolve any query comes up. As we want all our guests and prospective guests to be treated with the utmost sincerity and kindness. However, we will not deal with callers, who behave diametrically opposed to this and threaten our staff.
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C'est la première et certainement pas la dernière fois que je vais rester ici. Ma fille vit à Newcastle, alors nous avions prévu un séjour de deux jours au Roseberry. J'ai été accueilli comme un membre de la famille perdu depuis longtemps et fait le tour de ma chambre. Lit
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La première chose que vous remarquez à propos de The Rosebery est la décoration. Sur le dessus mais décoré avec goût dans un mélange éclectique d'influences françaises, anglaises et autres. Beaucoup de palettes de couleurs, beaucoup de miroirs, oui des miroirs partout qui aident
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Photo fournie par l’établissement Rosebery Hotel Jesmond
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Boutique Styled Rooms with Vintage Charm
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12345649
hi.is the hotel within walking distance to the city centre and St James's park?
Sorry I have no idea. We were down visiting family who were a 15 minute walk from the hotel. They live near to the city centre but I don't know how long it would take.
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Is it close to Newcastle night life?
Its within walking distance if you want to stay in the jesmond area. The area had lovely hotels resturants and bars. It's very classy area. Newcastle itself is easy bus ride away just 5 minutes. Newcastle has four different drinking areas. The Gate is smart and has nice wine bars. The Big Market is more casual and can get rowdy. Then there's the Pink Triangle which is the gay scene. It's really friendly and has some great bars. Then there's the Quay Side which is quite classy and a bit pricey.
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You may be on the wrong hotel as there's no pool.
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FOURCHETTE DE PRIX
71 $ US - 168 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
rosebery hotel newcastle upon tynerosebery newcastle upon tyne
EMPLACEMENT
Royaume-UniAngleterreNewcastle upon Tyne
NOMBRE DE CHAMBRES
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