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The Dunstane Houses

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Voyageur (459)
360
Panoramas (35)
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Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Service aux chambres
Bar/lounge
Buanderie libre-service
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Service de buanderie
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Prix spécial:15 % sur le tarif de la chambre

Emplacement

Vue complète
73Plutôt propice à la marche
Note : 73 sur 100
16Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
4Attractionsdans un rayon de 0,5 km
Quartier
West End
En raison des vents qui balaient sans relâche le nord de la Grande-Bretagne, la plupart des villes industrielles ont construit leurs beaux quartiers à l'abri des fumées des usines. C'est aussi le cas à Édimbourg où les habitants les plus aisés ont abandonné les hôtels particuliers géorgiens, les jardins privés et les allées concentriques pour s'installer dans le West End. Si les rues ainsi désertées n'ont rien perdu de leur cachet et de leur calme, c'est sur les axes principaux que se situe désormais toute l'activité du quartier. Lothian Road, qui permet de rallier le sud d'Édimbourg, accueille trois théâtres et le principal cinéma indépendant de la ville, dont les visiteurs se retrouvent d'ailleurs au marché fermier du coin chaque samedi. L'autre grande artère est Shandwick Place où se bousculent les acheteurs de dernière minute avant de prendre le tram en direction de l'aéroport ou des quartiers de banlieue.
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1 586Avis
14Foire aux questions
6Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 103
  • 351
  • 87
  • 27
  • 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Très beau petit manoir typique d’Édimbourg. Les déjeuners sont extras. Les lieux sont très beaux. En revanche notre chambre était extrêmement petite. Aucun rangement pour les habits il faut les pendre sur les murs donc très rapidement cela devient très encombré. Salle d’eau
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Réponse de la part de DunstaneManager, Front Office Manager chez The Dunstane Houses
Réponse envoyée 12 mars 2019
Chère Mme Grezeczka, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été conforme à vos espérances. Etant un bâtiment historique, nous ne pouvons malheureusement pas abattre la plupart de nos murs. Nos Luxury Wee Doubles (petites doubles de luxe en anglais) sont donc plutôt petites comme leur nom l’indique. Nous offrons des chambres plus spacieuses comme nos Luxury King Doubles et nos Suites si la taille des chambres est importante pour votre séjour. Puis-je suggérer que vous réserviez directement avec nous une prochaine fois afin que nous puissions discuter de quelle catégorie de chambres vous conviendrait le mieux? Nous avions en effet deux évènements dans notre lounge pendant votre séjour, soit 4 heures en tout, toujours en journée, sur vos 5 jours avec nous. Nous regrettons que vous n’aillez pu accéder au lounge pendant ce temps. Cependant, notre personnel ne s’est jamais permis d’être désagréable avec vous ou de vous consigner à votre chambre. Au contraire, nous étions tout à fait courtois et avons tenté par tout les moyens à notre disposition d’attenuer votre incomfort. Nous regrettons particulièrement que vous n’ayez pas accepté notre offre de vous apporter vos consommations en chambre. Alternativement, nous avions aussi d’autres espaces communs à votre disposition: notre Stroma Lounge ainsi que notre verrière. Nous espérons néanmoins que vous avez aprécié votre visite d’Edimbourg. Cordialement, Maya
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The Dunstane Houses offre tout le confort et le charme britannique qui permettent de séjourner très agréablement à Édimbourg. Service discret et attentionné. Atmosphère chaleureuse. Chambre confortable à la décoration soignée. Salon/salle à manger très agréable.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de la part de DunstaneManager, Reservations agent chez The Dunstane Houses
Réponse envoyée 19 févr. 2019
Cher monsieur ou chere madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre experience chez nous. Nous sommes absolument ravis que vous avyez passe un si bon sejour parmis nous et nous esperons pouvoir vous accueillir de nouveau tres prochainement ! Cordialement, Maya
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Une chambre d’une quinzaine de mètres carrés (King room tout de même !), vue sur la rue (très bruyante), un jardin où on se croit dans la cuisine tellement cela sent la nourriture !!! Tout ça pour près de 400£ la nuit … Non séjour en Écosse se conclut de bien mauvaise manière,
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Réponse de la part de DunstaneManager, Manager chez The Dunstane Houses
Réponse envoyée 20 août 2018
Hello there, Thank you for taking the time to leave your review but I am incredibly disappointed at your score. Unfortunately the Edinburgh International Festival takes place in Edinburgh during August and the whole city is considerably more expensive, this happens every year. In fact The Dunstane Houses continue to be one of the most competitively prices 5 star hotels during this time. You cannot, unfortunately, compare our prices with the Western Islands. I am sorry you did not find us value for money, as others will see from our reviews our staff go above and beyond for our guests and we have a great reputation for 5 star service and comfort. However, we do not claim to be suited to everyone and I am sorry that you did not enjoy your experience with us. Best wishes Samantha
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une bonne experience hotel bien placé pas loin du centrearrêt de bus en face un cadre agreable nous etions dans l annexe belle chambre mais mieux dans le batiment principal un petit bemol isolation insuffisante des chambres.le bar situé dans le batiment principal est trés
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Réponse de la part de DunstaneManager, Manager chez The Dunstane Houses
Réponse envoyée 14 août 2018
Thank you very much for leaving your review of your stay with us. I am so pleased you enjoyed your stay and I hope to welcome you again, Samantha
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Hôtel un peu excentré, 15 min de marche du centre. Chambre spacieuse et propre. Deco tres soignée et cosy. Au bar, on se sent comme à la maison, deco mélange danois/classique Scotland très réussie. Petit dej buffet à volonté plus plats à la carte délicieux. Pour couronner le
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Réponse de la part de DunstaneManager, Manager chez The Dunstane Houses
Réponse envoyée 11 mai 2018
Hi there, Thank you very much for your review and I am delighted that you enjoyed your stay. I am sorry we don't have gym facilities but we do partner with a local gym for your convenience so do let us know next time you are here and we can organise this for you. We do not advertise that we have a gym and if you saw this anywhere it would be great if you could let me know where so I can get it amended. I hope we can welcome you again to stay with us in the future. Best wishes, Samantha
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Hi, I'm traveling with my mum who cant climb stairs. Does this hotel and room have stair free access?
Is there an iron available to use?
If not in the room they will be able to get you one. Would be amazed if they couldn't
1 vote
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They do offer a late check out... however they can hold your luggage for you... we arrived earlier than expected when we stayed and they held our luggage until we could take the room.. so we took a walk into town for a coffee and to get our bearings
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Do they have travel cots ?
Hi not too sure on this sorry
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"choisir si possible le batiment principal"
"bâtiment principal vs annexe en face moins sympa"
"20 et 21 grandes et belles, 20 douche trop petite. 104 minuscule"
"je conseille la chambre 201 très calme , spacieuse, belle salle de bain"
"ne pas hésiter à préciser le besoin, certaines chambres sont petites mais toujours équipées avec soin."
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FOURCHETTE DE PRIX
176 $ US - 383 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
dunstane hotel edinburghdunstane house hotel
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
The Dunstane Hotel
EMPLACEMENT
Royaume-UniÉcosseÉdimbourgWest End
NOMBRE DE CHAMBRES
35
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