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Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Voyageur (452)
Chambre et suite (276)
Salle à manger (57)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Service aux chambres
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Spa
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Spa
Station de recharge pour véhicules électriques
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
118Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
48Attractionsdans un rayon de 0,5 km
1 764Avis
690Photos
29Foire aux questions
4Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 761
  • 594
  • 251
  • 112
  • 46
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Non !!! Passez votre chemin et allez voir ailleurs ... Un poulet légumes insipide sec légumes sortis directement du congélateur sans aucun assaisonnement.. Une salade cesar qui a plus du centurion que de cesar baignant dans l’eau de la salade , un 1/4 de tarte ... Une bière et
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Réponse de la part de Aimee A, Revenue Management Assistant chez Best Western Inverness Palace Hotel & Spa
Réponse envoyée 14 mars 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir votre déjeuner à l'hôtel. Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre nourriture vous a laissé déçu. Ce n'est jamais ce que nous voudrions que les gens ressentent après avoir mangé ici. Je vais transmettre vos commentaires au chef cuisinier et au responsable des aliments et boissons à examiner. J'espère que vous avez apprécié votre séjour à Inverness. Cordialement, Aimee
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Nous avons vécu 2 situations bien différentes dans cette hôtel la première chambre se situé dans un autre bâtiment, grande chambre lit kingzize mais surchauffée irrespirable, fenêtre donnant sur l’arrière de la bâtisse principale, chambre oppressante aucune isolation phonique on
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Réponse de la part de Aimee A, Revenue Management Assistant chez Best Western Inverness Palace Hotel & Spa
Réponse envoyée 15 janv. 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre critique, Barabara. Je suis désolé que vous ayez été impressionné par votre première chambre, mais il est bon d’entendre que l’équipe a pu vous aider en vous trouvant une nouvelle chambre. Je suis heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et que l'équipe ait laissé une si bonne impression. Ils seront ravis d'entendre vos compliments. Je suis désolé d'entendre parler du problème avec le Spa. Je demanderai à la direction d’enquêter sur ce qui s’est passé. J'espère que vous avez apprécié votre visite à Inverness. Cordialement, Aimee
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Venus pour un jour d’Edinburgh, j’ai réservé au hasard cet hôtel ! Je suis très contente de mon choix : nous avions la chambre face au château au 3èm étage et un petit salon dans la tour du château ! La literie est très confortable, la salle de bains a une baignoire ou une
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Réponse de la part de Sara F, reception chez Best Western Inverness Palace Hotel & Spa
Réponse envoyée 5 janv. 2019
Bonjour 427nathalieg, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre critique et de tous vos gentils commentaires! Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que vous reviendrez pour de futures visites! Sincères amitiés Louise accueil
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+1
Arrivés à Inverness pour aller voir un concert... un peu sur un coup de tête, nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité du centre-ville et de la salle de spectacle. Comment dire: Les + - chambres cosy, bonne literie - parking dans l’hôtel - proche du Centre ville - très
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Réponse de la part de Aimee A, Revenue Management Assistant chez Best Western Inverness Palace Hotel & Spa
Réponse envoyée 4 janv. 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre critique complète, didierb371. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre séjour, mais je suis désolé de vous avoir laissé un peu déçu par le choix de plats / repas. J'espère que vous avez apprécié votre concert. Cordialement, Aimee
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-belle endroit,reposant et calme,au décor moderne face au château. -service agréable et professionnel, -chocolat chaud excellent,ainsi que toutes les pâtisseries proposées,jolie présentation des produits. A découvrir !!!!!
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Réponse de la part de Aimee A, Guest Services chez Best Western Inverness Palace Hotel & Spa
Réponse envoyée 26 oct. 2018
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l’ambiance relaxante de notre espace bar récemment rénové ainsi que notre excellent service. Nous espérons que vous serez de retour pour plus de nos pâtisseries et notre chocolat chaud ou matbe même un cocktail! Cordialement Louise G
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Beautiful old detailing
View from the room
Gross!! I almost puked.
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorBest Western Inverness Palace Hotel & Spa
The River View Double at the BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorBest Western Inverness Palace Hotel & Spa
The River View Double at the BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa
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Bonjour , Est qu’il y a un sèche cheveux dans la salle de bain ? Merci
Cher NatThalyLcx, Merci pour votre question. Il y a un sèche-cheveux dans toutes les chambres. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander. Sincères amitiés, Aimee
0 vote
Hi Jean, I'm very sorry to hear of this. I have let the Housekeeping Manager know of these issues and this will be investigated. Thanks for taking the time to ask your question. Kind regards, Aimee
0 vote
Are you pet friendly?
Hi Jim, Thank you for your question. We are dog friendly, however there is a charge of £15 per dog per night with a maximum of 2 dogs in 1 room. I hope this helps! :) Kindest regards, Aimee
-1 votes
Do they have disabled/accessible rooms with showers?
Hi Susie, Yes we do have disabled/accessible rooms with showers. If you have any other questions please don't hesitate to ask. Kindest regards, Aimee
0 vote
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"Face sur le chateau , magnifique"
"SURTOUT PAS la chambre 3 de l annexe"
"Ne pas séjourner dans cet hôtel"
"demander la vue sur la rivière"
FOURCHETTE DE PRIX
116 $ US - 402 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
best western inverness palace hotel invernessbest western inverness palace hotel and spainverness best western
EMPLACEMENT
Royaume-UniÉcosseInverness
NOMBRE DE CHAMBRES
110
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