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Novotel Clermont Ferrand

1 511 avis
Nº 7 sur 60 Hôtels à Clermont-Ferrand
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32 rue Georges Besse Le Brezet, 63100, Clermont-Ferrand France
Mise à jour de l'hôtel : Cet établissement a indiqué qu'il prenait des mesures de sécurité contre la COVID-19.En savoir plus
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111 $ US
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Voyageur (209)
Chambre et suite (46)
Salle à manger (28)
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Mis à jour le 20-07-28

À propos

4,0
Très bien
1 511 avis
No 7 de 60 hôtels à Clermont-Ferrand
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders Niveau Argent
Le Novotel de Clermont-Ferrand est un hôtel classé 4 étoiles situé à l'Est de Clermont-Ferrand à proximité de l'autoroute et de l'aéroport. L'hôtel propose 136 chambres climatisées (3 types de chambres), un restaurant donnant sur le jardin, un bar et 8 salles de réunion. Repas en terrasse si beau temps. Cet hôtel peut vous recevoir tant pour un séjour affaires que pour un séjour en famille. L'hôtel dispose d'aires de jeux pour les enfants à l'intérieur et à l'extérieur, d'une piscine extérieur, espace bien-être avec jacuzzi et hammam, salle de fitness. Parking plein air privé fermé de 170 places. Navette aéroport gratuite sur demande. Borne de recharge pour voiture électrique.
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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Restaurant
Jeux de société/casse-têtes
Console de jeux vidéo
Séjour gratuit pour les enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Piscine extérieure
Clôture autour de la piscine
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Repas pour enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Chaises hautes disponibles
Animaux de compagnie
Transport aéroportuaire gratuit
Service gratuit de navette ou de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Hammam
Solarium
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléphone
Service de réveil/réveille-matin
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Famille
Éco
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
1 511Avis3Foire aux questions70Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 572
  • 651
  • 199
  • 69
  • 20
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
370andret a écrit un avis (févr. 2021)
Bourgogne-Franche-Comté, France128 contributions71 votes utiles
BIEN
Apres plusieurs séjours dans cet établissement avec nos petits enfants , nous sommes revenus passer quelques jours pendant les dernières vacances d'hiver. Les mesures prises pour lutter contre le covid 19 sont très bien appliquées et du coup très bien acceptées . Tout le personnel , qu'il soit de la réception , de l'étage , du restaurant, fait preuve d'un professionnalisme qui porte haut les valeurs de l'accueil à la française . Les chambres rénovées sont absolument superbes . Le service en chambre parfait . Quoi dire de plus ? Qu'atout France ne s'est absolument pas trompé en accordant 4 étoiles à cet établissement . Nous reviendrons cet été et en attendant , merci à toute l'équipe.
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Date du séjour : février 2021
Propreté
Service
Literie
Utile
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Brice D a écrit un avis (janv. 2021)
15 contributions5 votes utiles
Séjour Affaires
Habitué de cet établissement, j’apprécie particulièrement la possibilité de se restaurer en chambre avec des produits frais, ainsi que la qualité de l’accueil malgré les mesures sanitaires. L’hôtel en a profité pour rénover ses chambres. Très beau travail. Elles sont magnifiques.
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : Voyage en solo
Utile
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ririetsissi a écrit un avis (janv. 2021)
1 contribution
Séjour très agréable
Chambre calme, de bon standing, personnel très accueillant et compétent, restauration "compte tenu des conditions spéciales Covid" très satisfaisante. Etablissement très bien placé, proche de la sortie d'autoroute
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
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Jacky C a écrit un avis (janv. 2021)
Valence, France209 contributions67 votes utiles
Au Novotel on trait la vache (le client)
J'ai loué 5 chambres, une salle de conference et consommé 18 plateaux pour un montant de plus de 1400 Euros. La veille soir j'ai demandé à utiliser le salon du lendemain pour manger les plateaux repas et préparer la réunion car il n'y avait pas d'autre endroit possible. Au prix des plateaux l'hôtelière a ajouté 150 Euros pour avoir utiliser le salon durant une heure ce qu'elle a refusé de supprimer. Honte à cette hôtelière qui profite de la situation " pandémique" actuelle pour abuser de sa position. Elle fait partie de ces professionnels qui décrédibilise le tourisme en France. Il est certain que je suggérerait à mes clients et collègues de ne pas aller dans ce Novotel de Clermont.
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Date du séjour : janvier 2021
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
Type de voyage : Voyage d'affaires
Conseil sur la chambre : Il est certain que je suggérerait à mes clients et collègues de ne pas aller dans ce Novotel de...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Delphine GIRAUD-LEVADOUX, General Manager chez Novotel Clermont Ferrand
Réponse envoyée 13 janv. 2021
Cher Monsieur Vous avez commandé des prestations après la proposition d'un devis. Vous avez commandé une prestation de restauration sur mesure en soirée et en salon privatif. Nous avons préparé votre salon en respectant les règles d'hygiène anti-covid conformément à notre label ALL SAFE pour votre sécurité et celle de vos participants. Les horaires de service ont donc été aménagés afin que vous puissiez dîner avec vos invités un repas fait maison servi chaud et à l'heure demandé. Faire du chantage et délibérément dire ne plus vouloir payer parce que vous avez changé d'avis le lendemain n'est pas correcte de votre part. Non je ne cède pas au chantage. Vous vous servez de la crise sanitaire pour négocier alors que nous étions complet. La manière de vous exprimer avec le personnel est irrespectueuse c'est pourquoi je me permets à mon tour d'afficher ma réponse.
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jmabadie a écrit un avis (déc. 2020)
1 contribution
Très bien
Malgré les problèmes de distanciation, tout est fait pour contenter le client. Repas de qualité servis en chambre, etc... L'hôtel est actuellement en travaux de rénovation ce qui permet d'avoir des chambres fraichement restaurées.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : décembre 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage d'affaires
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Réponse de la part de delphine Giraud -Levadoux, Directeur général chez Novotel Clermont Ferrand
Réponse envoyée 18 déc. 2020
Cher Jmabadie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre Novotel de Clermont-Ferrand. Nous sommes heureux que les prestations offertes par notre hôtel pour pallier à la fermeture du restaurant ont répondu à vos attentes. Effectivement, nous sommes actuellement en cours de rénovation de nos chambres classiques afin d'offrir à nos clients une qualité de service au niveau d'un hôtel 4 étoiles. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour.
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123456…249
FOURCHETTE DE PRIX
109 $ US - 155 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel novotel clermont-ferrand, novotel clermont ferrand, clermont-ferrand novotel
EMPLACEMENT
FranceAuvergne-Rhône-AlpesPuy-de-DomeClermont-Ferrand
NOMBRE DE CHAMBRES
133
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Foire aux questions à propos de Novotel Clermont Ferrand
Quelles attractions populaires sont à proximité de Novotel Clermont Ferrand?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment SENSAS Clermont-Ferrand (0,6 kilomètres), Virtual Room Clermont-Ferrand (0,6 kilomètres) et B'up (0,5 kilomètres).
Voir toutes les attractions à proximité.
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Novotel Clermont Ferrand?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Voir toutes les commodités de l’établissement.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Novotel Clermont Ferrand?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et rideaux d'obscurcissement.
Voir toutes les commodités des chambres.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Novotel Clermont Ferrand?
Les clients peuvent profiter de restaurant et de déjeuner pendant leur séjour.
En savoir plus.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Novotel Clermont Ferrand?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
En savoir plus.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Novotel Clermont Ferrand?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Del Arte, La Mangoune et Bœuf Brezet.
Voir tous les restaurants à proximité.
Novotel Clermont Ferrand offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
En savoir plus.
Est-ce que Novotel Clermont Ferrand est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Novotel Clermont Ferrand offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
En savoir plus.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Novotel Clermont Ferrand?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
En savoir plus.
Est-ce que Novotel Clermont Ferrand offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Voir toutes les commodités de l’établissement.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Novotel Clermont Ferrand?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française et Allemand.
Voir toutes les commodités de l’établissement.
Vous en voulez plus?
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