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Appart' Hotel des Capucins

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29 rue des Capucins, 43000 Le Puy-en-Velay France
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Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (24)
Chambre et suite (21)
Salle à manger (3)

À propos

No 10 de 11 hôtels à Le Puy-en-Velay
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix

Si vous recherchez un hôtel à Le Puy-en-Velay, alors l'Appart' Hotel des Capucins est le choix idéal.

Équipées d'une cuisinette, les chambres de l'Appart' Hotel des Capucins offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce au wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'un café, une boutique de cadeaux et un arrivée et départ rapides.

Le bar d'ambiance contribuera à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous avez une auto, sachez que l'Appart' Hotel des Capucins propose stationnement en bordure de rue.

Si vous aimez un restaurants italiens, poussez les portes du Pizzeria Le Golden, l'Embellie et Marco Polo qui sont tous situés non loin de l'Appart' Hotel des Capucins.

Un jardin, comme Jardin Henri Vinay, vaut également le détour.

Le personnel de l'Appart' Hotel des Capucins se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.

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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/bar d'ambiance
Jeux de société/casse-têtes
Chaises hautes disponibles
Animaux de compagnie
Rangement pour les bagages
Boutique de cadeaux
Stationnement sécurisé
Wi-Fi
Café-restaurant
Buffet de déjeuner
Vin/champagne
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Arrivée et départ rapides
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Les caractéristiques de la chambre
Entretien ménager
Coffre-fort
Bouteille d'eau
Cuisinette
Bouilloire électrique
Douche à l'italienne
Articles de toilette
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Situé au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
82Avis1Foire aux questions7Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 11
  • 27
  • 25
  • 10
  • 9
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
bclerin a écrit un avis (déc. 2020)
L'Ametlla de Mar, Espagne74 contributions61 votes utiles
+1
Je n'ai pas l’habitude de critiquer mais là je vous avoue que c'est le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné depuis plusieurs années. Hôtel situé au pied de la voie de chemin de fer, un escalier métallique ultra bruyant qui donne accès aux chambres en étage, une baie vitrée non isolée qui laisse passer le froid dans toute la chambre et un chauffage pas assez performant pour réchauffer le volume de la chambre, un petit déjeuner plateau avec des produits de chez LIDL ou de marques distributeurs, un grand lit qui en fait est composé de deux lits simples avec un cadre en bois qui remonte plus haut que le matelas, volets non obturant n'assurant ni intimité ni le noir complet dans la chambre, pas de douchette dans la douche mais une buse au mur non orientable et le débit de l'eau est géré par un bouton poussoir comme dans les douches d'une piscine collective, juste honteux et indigne de porter le nom d'hôtel surtout à plus de 100 € la nuit.
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Date du séjour : décembre 2020
Chambres
Service
Literie
Type de voyage : Voyage d'affaires
2 votes utiles
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Jumelor a écrit un avis (sept. 2020)
Houlgate, France25 contributions3 votes utiles
Bien situé pour découvrir la ville et possibilité de parking ( forfait pèlerin : 26€ la semaine). Chambre correcte en formule gîte mais pas de restauration sur place , ni de petit-déjeuner....et l’accès aux chambres par un escalier extérieur n’est pas très pratique.
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Date du séjour : septembre 2020
Rapport qualité-prix
Service
Literie
Utile
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Maude a écrit un avis (août 2020)
10 contributions6 votes utiles
+1
Je n ai pas l habitude de laisser des commentaires négatifs ç est une première mais la je ne peux pas laisser d autres familles se faire avoir comme nous ! Tt d abord accueil très froid d un hôte pas commerçant du tout (je vous enverrez un peu de soleil de Marseille monsieur pr vous réchauffer le cœur 😉) La chambre à notre arrivée était sale... Cheveux un peu partout dans les lits... dans la douche et ainsi que des poils pubiens plein la douche et les toilettes. Quand nous avons fait constater à notre hôte il nous a répondu pr 3 cheveux et 3 poils.... Et oui nous sommes sûrement des clients penibles non monsieur chez nous l hygiène est importante de base et surtout en période de covid dont vous avez des normes d hygiène à respecter normalement !!!! La voie ferrée à 50m je vous laisse imaginer. Parking payant. Télé payante. Kitchenette payante. Chambre en duplex à l étage c'est un sauna bon vous avez un ventilateur... Faut pas se plaindre. Les volets bas de gamme le jour en pleine tête. Voilà en ce qui me concerne je vous conseille de fuir et d aller ailleurs ou pleins de petits gîtes sont tellement mieux et même des hôtels pas très loin au top propre mais les capucins oubliez fuyez !!!
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
1 vote utile
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Réponse de la part de Appart' Hôtel des Capucins, Directeur général chez Appart' Hotel des Capucins
Réponse envoyée 13 août 2020
Des commentaires mensongers on en a déjà vus, mais comme le votre, vous battez des records. car ce que vous oubliez de dire c'est que vous avez fait constaté l'état de la douche APRES vous en être servie, alors pourquoi avoir osé l'utiliser si elle était si sale? Il n'y avait pas de poils pubiens nulle part, et UN cheveu sur un lit, le réceptionniste l'a constaté. La télé n'est pas payante dans aucune chambre Nous ne vous avons pas facturé la kitchenette Il passe 3 trains par jour sur la voie ferrée derrière l'hôtel, aucun la nuit. Les propos que vous rapportez sont mensongers, parce que ce que vous oubliez de dire également c'est que vous aviez réservé pour 3 nuits et votre première question à votre arrivée (avant même d'avoir vu la chambre) a été de savoir si vous pouviez annuler les 2 nuits suivantes. Vous aviez réservé via booking plus d'une semaine auparavant, il vous a été répondu que c'était une réservation non modifiable et non remboursable. Vous avez fait du chantage au commentaire, vous êtes d’un mauvaise foi incroyable, vous avez même envoyé des photos mensongères à booking pour demander l'annulation gratuites des nuits suivantes. De plus vous n'avez jamais exprimé la raison pour laquelle vous souhaitiez annuler, j'imagine que c'était pour convenance personnelle. Et bien votre soleil de Marseille comme vous dites, surtout gardez le bien chez vous, car un tel soleil rempli de mauvaise foi, de mensonges et d'hypocrisie, on vous le laisse.
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Mickaël G a écrit un avis (août 2020)
Marseille, France13 contributions14 votes utiles
Désolé tout d’abord car ça va être un peu long mais cet établissement le mérite. Bonne lecture. Tout d’abord nous arrivons devant la façade plutôt glauque mais ça les goûts et les couleurs on en discute pas et puis nous avons vu les photos avant pas d’excuse. Ensuite l’hôte d’accueil en adéquation avec la façade de son établissement pas au top de la convivialité ( mais ça nous n’avions pas les photos ;) ) bon peu importe nous sommes en vacances on ne s’arrête pas à ça. Puis pour clore le spectacle ( tout ça en moins de 10 minutes ) la chambre !! Mon dieu quelle honte. Des poils pubiens ainsi que des cheveux sur la paroi de la salle de bain ainsi que dans les lits ( dans les lits que des cheveux pas de poils pubiens il faut savoir être honnête ;) ) je descends donc de suite voir notre cher hôte d’accueil qui me dit que la chambre a été faite ce matin en vérifiant dans son cahier je lui dit «  Faite, ok c’est tracé sur votre classeur c’est bien mais mal faite alors » je l’invite donc à me suivre pour qu’il voit ça de ses propres yeux. En partant je lui demande s’il a bien vu il me dit qu’il a vu oui «  il y a 2 cheveux dans le lit » il me dit que ce n’est pas lui le responsable et que je verrais demain matin avec la responsable qui sera là à partir de 7h s’il est possible de ne leur payer que la nuit que nous allons passer et d’annuler les 2 suivantes, il me dit que je verrais ça avec cette dernière. Le lendemain matin à 10h je descends il n’y avait personne et il était noté sur la porte que la réception ouvrira à 16h. Nous avions réservé pour 3 nuits nous en avons fait qu’une malheureusement et bien sûr l’hôtel m’a débité les 3 nuits car sur les 3 numéros d’urgence proposés j’en ai appelés 2 et aucun n’a daigné me rappeler ce n’est pas grave après tout. Après la crise que nous traversons, en tant que soignant je suis heureux d’aider les autres ( même si je vois que pas tout le monde a envie de m’aider )et si mes 2 nuits payées en plus peuvent les aider à améliorer leur établissement cela me va. sinon le parking payant 5 € cela reste correct car vous avez de la place et le centre ville est à proximité à pied. Sans climatisation la mezzanine du haut est un calvaire car il fait très très chaud et avec un ventilateur cela ne suffit pas. Merci de m’avoir lu et fuyez surtout par pitié.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
3 votes utiles
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Réponse de la part de Appart' Hôtel des Capucins, Directeur général chez Appart' Hotel des Capucins
Réponse envoyée 10 août 2020
Cher Monsieur, Ce que vous oublié de préciser c'est que dès votre arrivée, avant même d'avoir vu la chambre votre première question a été de ne rester qu'une seule nuit alors que vous en aviez réservé 3 via booking et que votre réservation faite le 21 juillet était non remboursable et non modifiable. C'est par conséquent ce que l'on vous a notifié suite à votre demande. Vous ne nous avez pas non plus précisé le motif de votre souhait d'annulation. De plus vous êtes venu vous plaindre de l'état de la douche, alors que vous l'aviez déjà utilisée, et comme nous l'avons constaté ensemble il n'y avait pas de poils pubiens mais uniquement 3 cheveux de 3 cm collés à 1 m de hauteur sur une paroi. Vous avez envoyé des photos mensongères à booking sur l'état de la douche (avec des cheveux de 20 cm de long), tout ça pour demander l'annulation sans frais des 2 nuits suivantes et bien sur décrété que vous laisseriez un commentaire puisque nous n'avons pas accepté le remboursement des 2 nuits. Nous sommes désolés de ce désagrément et de la situation engendrée mais nous en aucun cas nous ne cédons au chantage au commentaire gratuit et de mauvaise foi.
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Wilfried Shultz a écrit un avis (juill. 2020)
Chambéry, France38 contributions12 votes utiles
Les chambres sont agréables et très spacieuses. Propreté impeccable. Il manque un service de petit déjeuner qui serait bien utile mais à part cela, tout ok. Accès par l'extérieur. Parking et local pour mettre les vélos.
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Date du séjour : juillet 2020
Chambres
Service
Literie
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123456
FOURCHETTE DE PRIX
94 $ US - 113 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
appart hotel le puy en velay
EMPLACEMENT
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-LoireLe Puy-en-Velay
NOMBRE DE CHAMBRES
31
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Foire aux questions à propos de Appart' Hotel des Capucins
Quelles attractions populaires sont à proximité de Appart' Hotel des Capucins?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Patisserie Didier Rix (0,3 kilomètres), Centre D'enseignement de la Dentelle (0,4 kilomètres) et Marché Du Puy-En-Velay (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Appart' Hotel des Capucins?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, bar d'ambiance et buffet de déjeuner.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Appart' Hotel des Capucins?
Les clients peuvent profiter de bar d'ambiance durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Appart' Hotel des Capucins?
Oui, stationnement privé payant sur place, stationnement sécurisé et stationnement en bordure de rue sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Appart' Hotel des Capucins?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Beaux Thés du Monde, l'Embellie et Pizzeria Le Golden.
Est-ce que Appart' Hotel des Capucins est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,4 kilomètres du centre de Le Puy-en-Velay.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Appart' Hotel des Capucins?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Appart' Hotel des Capucins?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française et Allemand.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Appart' Hotel des Capucins?
De nombreux voyageurs adorent visiter Chapelle Saint-Michel d'Aiguilhe (0,9 kilomètres), Statue de Notre Dame de France (0,7 kilomètres) etCloître de la cathédrale du Puy-en-Velay (0,6 kilomètres).
Est-ce que Appart' Hotel des Capucins offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui y est offert.
Est-ce que Appart' Hotel des Capucins est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.