Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Chartres Centre Cathedrale

avatar-imageavatar-imageavatar-image
Voyageur (163)
Chambre et suite (104)
Salle à manger (13)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

Consultez les prix pour vos dates de voyage

Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.

À propos

No 5 de 28 hôtels à Chartres
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Pour un séjour d'affaires ou de loisir en couple ou en famille, le Mercure Chartres Centre Cathédrale vous réserve des chambres design à 2 mn à pied de la gare. Offrant de jolies vues sur la cathédrale, notre hôtel à Chartres peut accueillir vos événements professionnels dans sa salle de réunion. Pour vous détendre, vous pourrez démarrer la journée du bon pied avec notre délicieux buffet petit-déjeuner riche en produits locaux ou boire un verre dans les fauteuils confortables de notre bar lounge. Située aux portes de Paris et des châteaux de la Loire, Chartres bénéficie d'une renommée internationale grâce à sa cathédrale inscrite au patrimoine mondial de l'Unesco. D'Henri IV à Jean Moulin, Chartres a vu passer de grand hommes qui ont forgé l'histoire de France. De mi Avril à mi Octobre, vivez une expérience unique avec Chartres en lumières et ses 26 sites illuminés qui vous donneront un nouveau regard sur la ville qui est devenue en quelques décennies la capitale de la lumière. Durant votre séjour d'affaires ou de loisirs, profitez de l'emplacement privilégié de cet hôtel Mercure situé en plein coeur de la ville pour partir à pied découvrir la vieille ville et visiter la cathédrale et à 10 min de voiture de Chartrexpo. Notre équipe se fait une joie de vous accueillir prochainement ! Venez découvrir les illuminations de Chartres en Lumière directement depuis votre chambre privilège ! L'hôtel dispose de 66 chambres. Marine CHRISTOPH, Direction de l'hôtel
Lire la suite
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant à proximité
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Bar/bar d'ambiance
Chaises hautes disponibles
Animaux de compagnie
Un service de taxi
Salles de réunion
Stationnement en bordure de rue
Wi-Fi
Café-restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Vin/champagne
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Salon ou espace avec télévision partagé
Solarium
Trousse de premiers soins
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
Baignoire/douche
Coffre-fort
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Salles de bain privées
Minibar
Bouilloire électrique
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Vue sur la ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
781Avis4Foire aux questions36Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 274
  • 383
  • 87
  • 27
  • 10
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
avatar-image
Marine d a écrit un avis (oct. 2013)
Menton, France3 contributions5 votes utiles
Points positifs: - Bien situé - Chambres spacieuses - Lit confortable - Pas de problème pour prolonger notre séjour de 2 nuits supplémentaires - Personnel aimable lors de mon arrivée Points négatifs - Petit déjeuner du premier jour très sympathique, les 2 jours suivant moins copieux ( pas de fruits ni de confiture), le 3ème jour nous n' avons pas eu le jus d'orange pressé mais un jus multivitaminé (en brique) - Le téléphone ne fonctionnait pas donc utilisation de mon téléphone portable, je l'ai signalé à plusieurs reprises personne n'est intervenu - le dimanche aucune femme de ménage n'est venue, on m'a répondu qu'à partir de 13h elles ne faisaient plus les chambres or elles étaient encore dans le couloir, vers 15h j'ai demandé un drap , on me l'a apporté mais j'ai du le
Lire la suite
Date du séjour : octobre 2013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Partager
Réponse de la part de mercure28, Propriétaire chez Mercure Chartres Centre Cathedrale
Réponse envoyée 16 oct. 2013
Bonjour, quelques éléments de réponse sont à apporter à votre mécontentement afin que nos futurs clients, qui prendront le temps de lire votre commentaire, n'ai pas une mauvaise image de notre hotel. Pour les petits déjeuners, il serait correct de dire que vous les avez toujours pris en chambre, non pas au buffet, que selon le souhait de Monsieur, le deuxième jour nous n'avons pas mis de fruit, car vous ne les aviez pas consommés la veille. Je vous les ai moi meme apportés le dimanche et je puis assurer que les confitures étaient sur les plateaux. Vous n'aviez pas précisé vouloir expressément un jus d'orange pressé, donc, en effet dans ce cas là, notre obligation est de servir un jus de fruits classique. Le téléphone ne fonctionnait en effet pas dans votre chambre, qui était la 218, nous ne pouvions rien faire de notre coté, le technicien est intervenu à distance dès le lundi, et tout est rentré dans l'ordre dorénavant. Le ménage n'a en effet pas été fait dans votre chambre le dimanche car vous l'aviez souhaité ainsi, vous aviez demandé juste à changer les éponges, ce qui a été fait, puisque la femme de ménage vous les a donné à midi en même temps que je vous livrais vos plateaux petit déjeuner. Vous avez demandé un drap à mon adjointe à 15.50h elle s'est empressée de vous satisfaire, en aucun cas vous avez souhaitez que l'on fasse votre lit. il est bien évident que nous nous serions fait un plaisir de vous satisfaire si vous l'aviez demandé. Il serait correct d'ajouter que nous vous avons informés à plusieurs reprises de ne pas fumer dans la chambre puisque tout notre hotel est non fumeur. Vous n'avez malheureusement pas respecté ce choix que nous avons fait pour le plus grand confort de nos clients par conséquent la chambre sentait tellement le tabac que nous n'avons pu la louer le lundi. Espérant avoir apporter tous les éléments de réponse. Cordialement Laurence BEUF
Lire la suite
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
avatar-image
tokiona a écrit un avis (oct. 2013)
Mulhouse, France76 contributions55 votes utiles
La chambre privilege est trés agreable ,à la déco recherchée et bien en harmonie avec les vitraux de CHARTRES .La déception est venue au moment de règler car la personne qui m a fait ma facture était tout à fait désagreable et cela est fort dommage car ses collègues de la veille étaient adorables .Je suis donc un peu déçue car j apprecie que l on soit aimable du début à la fin .Et cela est regrettable car l établissement a tout pour plaire .
Lire la suite
Date du séjour : septembre 2013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Partager
Réponse de la part de mercure28, Propriétaire chez Mercure Chartres Centre Cathedrale
Réponse envoyée 16 oct. 2013
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre établissement. Je suis désolée que la prestation n'est pas été à la hauteur de votre attente et vous prie de m'en excuser. Je puis vous assurer que nous allons faire le nécessaire pour que l'erreur soit corrigée. Bien à vous Laurence BEUF
Lire la suite
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
avatar-image
Faucon297 a écrit un avis (sept. 2013)
Vincennes, France143 contributions11 votes utiles
Les chambres Privilèges sont à recommander, la vue sur la Cathédrale est superbe !! L'hotel est très bien insonorisé, très calme, très propre, très récent (2010) Le personnel est très acceuillant et compétent RAZ
Lire la suite
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : septembre 2013
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Partager
Réponse de la part de mercure28, Propriétaire chez Mercure Chartres Centre Cathedrale
Réponse envoyée 23 sept. 2013
merci mille fois pour tous ces compliments.
Lire la suite
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de Tripadvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
avatar-image
GVAES a écrit un avis (sept. 2013)
96 contributions77 votes utiles
Pour la première fois, j'ai trouvé un hôtel qui a refusé de m'enregistrer avec mes enfants limités selon la politique de l'hôtel à un par chambre !!! Les chiens semblaient mieux accueillis étant en liberté au rez de chaussé du hall. On a dû repartir à Paris.
Lire la suite
Date du séjour : septembre 2013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Partager
Réponse de la part de mercure28, Propriétaire chez Mercure Chartres Centre Cathedrale
Réponse envoyée 18 sept. 2013
Madame, Monsieur, renseignements pris, vous aviez réservé une chambre pour deux adultes et un enfant. Lorsque vous etes arrivés vous aviez trois enfants, ce qui n'est pas la meme chose! Nous n'avons pas de chambre pouvant acueillir autant de personnes,(4 est le maximum possible) mon adjointe vous a proposé de prendre deux chambres cote à cote, ce que vous avez refusé. Dans ce cas en effet nous ne pouvions vous satifaire. Nous sommes toujours ravis d'avoir des enfants dans l'hotel encore faut il que les parents acceptent les conditions de logement et surtout de sécurité! Nous acceptons également les chiens et de la meme façon, nous n'autoriserions pas qu'il y en ai plus de deux dans la meme chambre. Bien cordialement
Lire la suite
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
avatar-image
Hooli a écrit un avis (sept. 2013)
Poissy, France138 contributions50 votes utiles
Ce Mercure est tout neuf (2009) et mérite le détour si vous de passage à Chartres. La déco est moderne et les chambres spacieuses. J'ai eu une très belle chambre avec vue sur la cathédrale. En plus, en Septembre, la ville est illuminée de jeux de projections et de lumières, c'est très sympa ! Le petit déj propose des porduits simples mais de très bonne qualité (charcut, fromage, pain, ...). Coup de cœur pour la literie ! Mauvais point : il n'y a pas de parking privé. Il faut se garer au parking publique (payant mais pas cher) mais surtout il faut faire 200 - 300 m à pied ... sous la pluie pour ma part !
Lire la suite
Date du séjour : septembre 2013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Partager
Réponse de la part de mercure28, Propriétaire chez Mercure Chartres Centre Cathedrale
Réponse envoyée 18 sept. 2013
Je vous remercie pour votre commentaire trés agréable sur notre établissement. Il est vrai que Chartres en lumières est magnifique, les batiments sont superbement éclairés de mi avril à mi septembre tous les soirs, de la tombée de la nuit à une heure du matin. Le parking "coeur de ville" est situé juste en face de notre hotel, il faut surtout prendre la sortie piéton "place des épars" afin de vous retrouver au plus proche du MERCURE, 50m environ. je pense que vous avez du prendre une autre sortie ce qui fait que, en effet, vous pouvez vous retrouver trop loin et devoir marcher un peu, sous la pluie ce n'est pas agréable, j'en conviens. A bientot sur CHARTRES
Lire la suite
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Chartres.
FOURCHETTE DE PRIX
151 $ - 192 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel mercure chartres centre cathedrale
EMPLACEMENT
FranceCentre-Val de LoireEure-et-LoirChartres
NOMBRE DE CHAMBRES
66
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page

MERCURE CHARTRES CENTRE CATHEDRALE Hôtel (France) : voir 468 avis et 236 photos