Le 28 mars, nous avons tenté de joindre l'hôtel pour prévenir que nous aurions peut-être un peu de retard. La centrale d'appels a tenté de nous mettre en relation avec l'hôtel, sans succès. Nous avons tout de même réussi à arriver avant 18 H 00. Résultat : hôtel fermé. Quand j'ai réservé par téléphone auprès de la centrale le 18 mars, l'opérateur m'avait assuré que les heures d'ouverture l'après-midi étaient de 14 H à 18 H 00 (preuve par l'enregistrement de mon appel). Nous n'avons reçu aucun SMS sur notre smartphone alors que j'avais donné mon mail en lien avec ce téléphone. Résultat : une des opératrices nous a dépanné en nous trouvant une place à Ibis budget qui se trouve à côté. Sinon, nous dormions nous les ponts de Tours. Très décevant pour un membre du club Accor....
Pour mon deuxième séjour, c'est toujours un plaisir que d'être bien accueilli, tant a la remise des clefs qu'au petit déjeuner. Bien situé, a proximité de la gare, l'hôtel est propre et bien entretenu. Parking couvert disponible.
Nous avions un appartement pour 4 personnes, un peu vieillot, la salle de bain date d un autre temps, rideau de douche sale, toilette avec des traces.. nous voulions prévenir la réception mais une fois 18h il n'y a plus personne. Chambre côté gare sncf, bruits de freins très très tôt le matin... rue devant l hôtel mal fréquentée, vélos volées avec cadenas. Réceptionniste sympathique.
Nous avons séjourné une nuit pour visiter la ville de Tours. Nous avons bénéficié d’un très bon prix de 42 euros la nuit. Le studio était spacieux et confortable. Durant le Covid, la réception n’est ouverture que jusqu’à 14H00. Il faut prévenir l’hôtel si vous arrivez en dehors des heures d’ouverture. L’hôtel est à moins de 5 minutes de la gare. Le petit-déjeuner est simple mais complet. Le rapport qualité prix était au rendez-vous. Il n’est pas possible de laisser ses bagages lors du check-out si vous souhaitez profiter de la dernière journée du fait de la fermeture de la réception dès 14H00.
Parfait pour un weekend surtout avec le couvre-feu. Accueil sympathique et arrangeant car nous avons pu disposer de la chambre dès 12h. La chambre est impeccable, bonne literie, à moins d'un quart d'heure du centre ville à pied, parking gratuit. La kitchenette est équipée du nécessaire pour deux (frigo, plaque deux feux, micro-onde, bouilloire, 1 casserole, 1 poêle, vaisselle, ...) qui nous a amplement suffit pour réchauffer nos menus à emporter et prendre notre petit déjeuner le matin. Idem pour la salle de bain (serviettes, sèche-cheveux...) Je suis surprise de certains commentaires car la chambre correspond parfaitement au descriptif annoncé. Elle est suffisamment spacieuse et tout est propre.
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