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5 Square Gambetta, 11000 Cité de Carcassonne, Carcassonne France
Mise à jour de l'hôtel : Cet établissement a indiqué qu'il prenait des mesures de sécurité contre la COVID-19.En savoir plus
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Voyageur (62)
Chambre et suite (23)
Salle à manger (12)
Voyagez en toute sécurité dans le contexte de la COVID-19
Un message de Ibis Carcassonne Centre
Mis à jour le 20-07-28

À propos

No 31 de 39 hôtels à Cité de Carcassonne
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Hôtel de 48 chambres entièrement rénovées depuis le 20 février situé au pied de la cité médiévale de Carcassonne et au coeur de la ville , près de l'Office de Tourisme, entre le canal du midi et L'Aude, découvrez notre théâtre Jean Alary ou le musée des beaux-arts, à quelques pas de votre hébergement. Le Château Comtal et son histoire Cathare raviront les férus d'histoire. La salle du Dôme (congrès, salons...) est à 2min à pied, les ZI Pont-Rouge et Salvaza et l'aéroport sont à seulement 15min en voiture. En saison petit train et péniches vous transportent
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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant à proximité
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/bar d'ambiance
Animaux de compagnie
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Réception ouverte en tout temps
Wi-Fi
Buffet de déjeuner
Casse-croûte
Journal
Hôtel non-fumeurs
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Situé au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
848Avis2Foire aux questions25Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 65
  • 268
  • 307
  • 163
  • 45
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Jeanne B a écrit un avis (oct. 2020)
7 contributions2 votes utiles
Hôtel proche à la fois de la Cité et du centre de la ville nouvelle. Personnel très aimable et serviable . La chambre était au calme (donnait sur l'arrière du bâtiment),propre ,avec literie confortable. Par contre salle de bains un peu vieillotte ,malgré une probable rénovation partielle, et surtout remontées d'égouts fort désagréables . Petit déjeuner très correct Parking souterrain d 'accès difficile et nécessitant une grande dextérité au volant si véhicule un peu grand .
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Date du séjour : octobre 2020
Chambres
Position
Service
Conseil sur la chambre : chambre sur l arrière
Autres conseils sur les chambres
Utile
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clairebonneau59 a écrit un avis (oct. 2020)
1 contribution
Hôtel bien situé entre la Cité médiévale et la Bastide Saint-Louis, à proximité du Musée des Beaux-Arts. Réceptionniste très chaleureuse. Choix sucré-salé au petit-déjeuner. Relativement calme. Personnel de service gentil et attentif.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : octobre 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en solo
Utile
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terry452020 a écrit un avis (sept. 2020)
Meung-sur-Loire, France1 contribution
Bonjour, nous avons séjourné au sein de l'hôtel pour une nuit seulement, la prestation n'est clairement pas au RDV! À l'arrivée tout d'abord, nous apprenons que l'hôtel ne dispose pas de parking en libre accès, un supplément de 9 euros est demandé de plus ce dernier est minuscule, l'accueil nous invite à stationner dans le parking souterrain public pour 7 euros en face de l'hôtel ! Lors de la récupération de la chambre cette dernière est minuscule, la porte bute dans le lit, nous effectuons un rapide tour des lieux, COVID 19 oblige ! La cuvette des toilettes était taché, un rouleau de papier toilette avait été partiellement utilisé et des tâches douteuses recouvraient les tables de chevet ! Nous avons pris des photos, en avons informé l'accueil qui nous a immédiatement redonné une nouvelle chambre ! La deuxième chambre quant à elle, était légèrement plus grande, donc plus de soucis de porte heurtant le lit, néanmoins cette fois-ci les taies d'oreiller étaient tachées, les toilettes un peu plus propres mais le bac à douche gris de crasse! Les tables de chevet étaient également tachées! Le petit déjeuner était bon et l'accueil sympathique, mais le tout souffre d'un manque cruel d'hygiène et en ces temps de crise sanitaire cela laisse perplexe quant à l'ensemble de la prestation, et je ne vous parle pas de l'état des climatiseurs, à titre personnel j'ai préféré arrêter le nôtre car des traces humides orangées recouvraient la buse d'expulsion. Bref à presque 100 Euros la nuit, mieux vaut choisir un autre établissement !
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : septembre 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
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Anais R a écrit un avis (sept. 2020)
1 contribution
Chambre minuscule, mal insonorisé tant sur le plan intérieur qu exteieur. Salle de bain minuscule. Digne d une ibis budget. Une seule prise électrique sous le bureau, difficile d accès. Climatisation bruyante.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : Voyage en solo
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Audrey a écrit un avis (août 2020)
France4 contributions
Après s'être vu octroyer une chambre "cagibi" où la porte ne s'ouvre pas en entier puisqu'elle bute sur le lit juste derrière et où la clim coule sur le mur, nous avons changé pour une plus grande, vraisemblablement accessible aux personnes en situation de handicap. Résultat : une honte ! - les seules prises électriques dans la chambre sont sous le bureau, ce qui est incommode pour tous (il faut se mettre à genoux ou accroupi pour brancher ses chargeurs) voire inaccessible pour quelqu'un d'handicapé - la douche est horrible : joints jaunes abîmés, tâches rouges et noires, la chaise murale pour personne handicapée dans la douche est rouge (de moisissures ???), rideau de douche sale et 10 cm trop court ce qui fait que toute l'eau passe en dessous... - le reste de la salle de bain n'est pas mieux : menuiseries pour les gaines au mur gondolées et sales avec traces de moisi (décidément...), joints du "parquet" noirs, la seule lumière est celle du miroir, aucun plafonnier donc on y voit rien, lavabo taché... - sécurité : pas de détecteur de fumée dans la chambre - le clim coule aussi sur le mur de cette chambre, les traces d'eau semblent donc usuelles ici... - une lampe de chevet ne fonctionne pas - déco dépassée et vieillotte : à mi chemin entre les vieux Ibis avec du gris partout, qui donne en plus la sensation d'étouffer dans une chambre plus petite qu'elle ne l'est sans doute, et les nouveaux avec les cadres au mur qui essaient sans succès d'égayer la chambre - le parking de l'hôtel (un petit garage a priori) coûte plus cher que le parking souterrain public en face (que nous avons donc utilisé, c'est quand même aberrant) - malgré du personnel accueillant et professionnel, le bureau de réception est affreux : en guise de protection pour la covid, une bâche en plastique est tendue devant le bureau de la réception. Pas une vitre en plexi propre et que l'on peut nettoyer, alors qu'on en trouve partout maintenant, mais une simple bâche bricolée à la va vite, et du scotch au sol pour indiquer les sens de circulation... On a vraiment l'impression que tout dans cet hôtel est fait pour économiser 3 sous au détriment de la qualité. On a choisi Ibis en pensant avoir un certain niveau de prestation, dans un hôtel pourtant annoncé comme un 3 étoiles. On a finalement payé cher pour un hôtel moins moderne et qualitatif que certains Ibis budget, pourtant à moitié prix. La qualité n'y est pas, le confort et la modernité non plus. Prendre à ce point les clients pour des pigeons, c'est lamentable.
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Date du séjour : août 2020
Chambres
Propreté
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FOURCHETTE DE PRIX
67 $ US - 95 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel ibis carcassonne centre, ibis carcassonne centre hotel carcassonne, accor carcassonne centre
EMPLACEMENT
FranceOccitanieAudeCarcassonneCité de Carcassonne
NOMBRE DE CHAMBRES
48
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Foire aux questions à propos de Ibis Carcassonne Centre
Quelles attractions populaires sont à proximité de Ibis Carcassonne Centre?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Le Pont Vieux (The Old Bridge) (0,10 kilomètres), Philippe Boccardi, Artisan Chocolatier (0,1 kilomètres) et Musée des Beaux-Arts (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Ibis Carcassonne Centre?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, bar d'ambiance et buffet de déjeuner.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Ibis Carcassonne Centre?
Les clients peuvent profiter de bar d'ambiance et de casse-croûte pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Ibis Carcassonne Centre?
Oui, stationnement public payant à proximité est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Ibis Carcassonne Centre?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Creperie Le Ble Noir, Au lard et au cochon et Le Brassens.
Est-ce que Ibis Carcassonne Centre est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,4 kilomètres du centre de Cité de Carcassonne.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Ibis Carcassonne Centre?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Ibis Carcassonne Centre?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Ibis Carcassonne Centre?
De nombreux voyageurs adorent visiter Ville Fortifiée Historique de Carcassonne (2,3 kilomètres), Châteaux cathares (0,8 kilomètres) etPorte Narbonnaise (0,9 kilomètres).
Est-ce que Ibis Carcassonne Centre est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.