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Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge

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110, Rue Yves de Kerguelen ZI Du Pont Rouge, 11000 Cité de Carcassonne, Carcassonne France
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Voyageur (62)
360
Panoramas (27)
Chambre et suite (160)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement pour le personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 20-10-02 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge
Mis à jour le 20-10-02 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 20 de 39 hôtels à Cité de Carcassonne

Près du Canal du Midi et non loin de la Cité Médiévale de Carcassonne, l’hôtel est idéalement situé pour le départ de vos excursions touristiques en Pays Cathare.

Construit en 2011, l’Inter-Hotel Pont Rouge réunit tout le confort moderne : TV LCD grand écran, Canal+, air conditionné, ascenseur, wifi et parking fermé.L’accueil est ouvert 24h/24.

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Emplacement

Vue complète
Contacts
110, Rue Yves de Kerguelen ZI Du Pont Rouge, 11000 Cité de Carcassonne, Carcassonne France
Vous rendre
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374Avis6Foire aux questions28Conseils sur les chambres
Note attribuée
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  • 82
  • 17
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Vinzzz81 a écrit un avis (août 2021)
Lyon, France6 contributions1 vote utile
La chambre était spacieuse et très bien équipée. Très bonne insonorisation Mention spéciale pour la salle de douche : spacieuse et très agréable. Toilettes séparées Accueil très agréable Je recommande cet hôtel pour une visite de Carcassonne
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : août 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Utile
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Réponse de la part de Sandrine P, Service clients/Réception chez Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Bonjour, votre recommandation récompense notre travail et je vous en remercie. Nous vous attendons pour vos prochaines vacances et nous vous conseillerons avec plaisir pour visiter toute la région. Bien à vous
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sibe09 a écrit un avis (août 2021)
Ariege, France36 contributions5 votes utiles
Un hôtel parfait pour le prix payé. Parking sous surveillance vidéo, securisé la nuit. Rack à velos tout prêt de l'accueil,pas de crainte pour la nuit. Chambre très propre,et joliment décorée par des tableaux de peinture. Télévision, clim, sèche cheveux, tout y est. Présence à la réception jour et nuit, avec entre autre Céline, très agréable et serviable Supermarché juste à côté, ainsi que le cinéma, et le canal à 2 pas pour une balade.
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : Voyage en couple
Utile
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Réponse de la part de Sandrine P, Service clients/Réception chez Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Merci d'avoir listé ainsi nos atouts. Nous espérons que vous reviendrez séjourner à l'Hôtel Pont Rouge de Carcassonne.
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Laurence C a écrit un avis (oct. 2020)
1 contribution
Chambre au rez de chaussée. Salle de bain moyenne : bac a douche cassé, l'eau passe à travers la porte vitrée. Un cafard sur le mur dans la chambre, je l'ai écrabouillé et je l'ai laissé sur le mur mais du coup j'ai mal dormi car j'ai surveillé qu'il n'y en avait pas d'autre. Le matin, j'ai voulu prendre une bonne douche chaude..... pas d'eau chaude pffff Je suis repartie à 6h30 sans avoir pris de café et de petit déj (9.50 a payer en plus) Je n'y retournerai jamais. Hotel 3 étoiles ? LOL !!!!
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Date du séjour : octobre 2020
Position
Propreté
Service
Utile
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Réponse de la part de Sandrine P, Service clients/Réception chez Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge
Réponse envoyée 16 oct. 2020
Comment? Un séjour si horrible mais jamais, ni durant votre bref séjour, ni au départ, vous ne vous êtes plainte à la réceptionniste de nuit? Pourtant nous sommes présents 24H/24, au service de nos clients. Un cafard? Impossible, personne n'en a jamais vu. Pas d'eau chaude? Si c'était le cas nous ne pourrions pas fonctionner. Un petit déjeuner à 9.50€? Le nôtre coute 9€ tout rond et c' est à volonté. Nous acceptons volontiers la critique pour nous améliorer mais uniquement quand elle est véridique et constructive. Bien cordialement
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Bernard S a écrit un avis (août 2020)
Royat, France3 contributions
Hôtel à l'extérieur de Carcassonne au calme avec un parking extérieur gratuit. La propreté était très moyenne: il y avait 2 grosses toiles d'araignée dans la salle de bains que nous avons signalé à la réception; ça n'a pas eu l'air de les étonner... Il restait dans la chambre à notre arrivée un flacon de lave-vitres et un chiffon posés sur un meuble! Ils sont venus les enlever suite à notre demande, mais n'ont pas touché la toile d'araignée!!
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Date du séjour : août 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
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Réponse de la part de Sandrine P, Service clients/Réception chez Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge
Réponse envoyée 31 août 2020
Chers clients , nous sommes absolument désolés de ces désagréments, et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement,
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Nadia S a écrit un avis (août 2020)
Grasse, France73 contributions19 votes utiles
+1
Bonjour Nous avons passé une nuit Accueil très agréable à l ecoute Chambre propre Lit en 180 literie très bien Petit bémol la salle de bain vieillis avec trace de moisissure et mauvaise odeur Petit dej pour moi pas assez complet Ce n est que mon avis Pour un 3 étoiles j ai eu mieux dans le choix
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
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Réponse de la part de Sandrine P, Service clients/Réception chez Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge
Réponse envoyée 26 août 2020
Chère client, Nous avons du adapter nos services à la situation sanitaire actuelle qui est inédite. Et nos clients aussi ont du s'adapter! Certains produits frais ne peuvent plus être proposés au petit déjeuner, cela réduit un peu notre offre... Bien cordialement,
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AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Hotel Balladins Carcassonne/Pont Rouge
EMPLACEMENT
FranceOccitanieAudeCarcassonneCité de Carcassonne
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Foire aux questions à propos de Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Ville Fortifiée Historique de Carcassonne (4,9 kilomètres), Châteaux cathares (3,0 kilomètres) et Château et Remparts de la Cité de Carcassonne (3,0 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, stationnement gratuit et salles de réunion.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et rideaux d'obscurcissement.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge?
Les clients peuvent profiter de déjeuner durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge?
Oui, stationnement gratuit et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve O'Vineyards Table d'Hôte, Pizzéria Rabah Zaoui et La Table de la Bastide.
Est-ce que Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et à salles de conférence pendant leur séjour.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge?
De nombreux voyageurs adorent visiter Ville Fortifiée Historique de Carcassonne (4,9 kilomètres), Châteaux cathares (3,0 kilomètres) etPorte Narbonnaise (3,0 kilomètres).
Est-ce que Hotel The Originals Carcassonne Pont Rouge est accessible?
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.