Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
1 022 avis
Nº 20 sur 133 Hôtels à Toulouse
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7 RUE LABEDA, 31000, Toulouse France
Mise à jour de l'hôtel : Cet établissement a indiqué qu'il prenait des mesures de sécurité contre la COVID-19.En savoir plus
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163 $ US
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Salle à manger (28)
Chambre et suite (20)
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Un message de Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
Mis à jour le 20-07-28
À propos
No 20 de 133 hôtels à Toulouse
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
L'hôtel Mercure Toulouse Wilson a une architecture typiquement Toulousaine, à proximité des lieux de tourisme, restaurants et théâtres. L'hôtel dispose d'un bar lounge, un room-service de 19h à 22h du lundi au vendredi, ainsi que d'un parking privé (payant). Vous pourrez facilement visiter la ville grâce à la proximité des lieux touristiques tels que la Place Wilson, la Place du Capitole, St Sernin... Et une station de métro située à 2 minutes à pied.
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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/bar d'ambiance
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de banquet
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Wi-Fi
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Salles de réunion
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Situé au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
397Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
81Attractionsdans un rayon de 0,5 km
Contacts
7 RUE LABEDA, 31000, Toulouse France
Vous rendre
Jean-Jaurès2 min
Capitole4 min
1 022Avis6Foire aux questions40Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 356
- 463
- 165
- 23
- 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Plus
Filtres sélectionnés
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- français
toujours le même accueil et le même service de la part du personnel , notamment Marie la gentillesse est régulière de la part de tout le monde seul le parking est assez étroit , nos invités sont comblés
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : février 2021Type de voyage : Voyage d'affaires
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de la part de Laurence M , Service clients/Réception chez Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
Réponse envoyée 19 févr. 2021
Cher Monsieur Foissac, Nous sommes tellement touchés par votre gentil message, nous ne pouvons que vous en remercier sincèrement. Toute l'équipe est dévouée à faire de votre séjour le plus mémorable possible et d'assurer de votre confort. Savoir que vos nombreuses visites furent à chaque fois un succès, c'est notre plus belle récompense ! Nous espérons vous revoir très prochainement au Mercure Wilson !
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Un accueil chaleureux une équipe professionnelle,un room service tout à fait correct , les petits déjeuners ont été servis à l heure ,les plats ont pu être réchauffés toutes les fois que de besoin Ceci est un plus
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : Voyage en couple
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de la part de Laurence M , Service clients/Réception chez Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
Réponse envoyée 19 janv. 2021
Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients et nous sommes ravis de lire que cela porte ses fruits ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Toulouse
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Accueil tres sympa, chambre Ok mais sans chauffage et une sale de bain d'une autre epoque (pas de pression à la douche) Room service sans véritable choix et obljgation de manger assis sur un coin de lit.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : décembre 2020Type de voyage : Voyage en couple
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de la part de Laurence M , Service clients/Réception chez Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
Réponse envoyée 19 janv. 2021
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement.
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Dans ce contexte COVID, protocole sanitaire très complet et bien respecté. On peut regretter ne pas disposer de tous les services ex Bar, PdJ restreint, ménage. Sans baisse de prix notamment le petit déjeuner à 17,5 €
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : Voyage en couple
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de la part de Laurence M , Service clients/Réception chez Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
Réponse envoyée 6 nov. 2020
Cher client, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre charmant commentaire. Et nous nous réjouissons que vous ayez passez un agréable séjour en notre compagnie. Il est vrai que nous avons dû nous adapter afin de maintenir un service de qualité, tout en protégeant notre clientèle et nos équipes. Malheureusement, étant tributaire des décisions gouvernementales, nous avons dû fermer le bar. Le service petit déjeuner fonctionne toujours, et nous proposons les mêmes produits que sur le buffet, mais en plateau chambre. Nous espérons revenir à un service normal très vite, mais comme vous le savez, nous ne maîtrisons pas cette décision. Prenez soin de vous et de vos proches, et à très bientôt.
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Superbe hôtel qui propose un parking en centre ville ce qui est un atout de poids. Les chambres sont superbes très propres. L'accueil est plus qu'excellent et en ces périodes un peu compliquées tout est parfaitement expliquée. Le petit déjeuner est très compliqué et à volonté.
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : Voyage en solo
1 vote utile
Utile
Réponse de la part de Laurence M , Service clients/Réception chez Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
Réponse envoyée 23 oct. 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre gentil message ! Ce fut un vrai plaisir de vous recevoir et sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre hôtel. Nous mettons tout notre coeur afin que nos clients puissent vivre une belle expérience toulousaine et qu'ils soient accueillis dans un endroit élégant et chaleureux, malgré la période difficile que nous vivons actuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.
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FOURCHETTE DE PRIX
92 $ US - 170 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel mercure toulouse wilson, mercure toulouse wilson hotel toulouse, accor toulouse wilson
EMPLACEMENT
FranceOccitanieHaute-GaronneToulouseWilson
NOMBRE DE CHAMBRES
95
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Quelles attractions populaires sont à proximité de Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Projet Dédale (0,2 kilomètres), Escape Room Toulouse (0,2 kilomètres) et Marché Victor Hugo (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, bar d'ambiance et buffet de déjeuner.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole?
Les clients peuvent profiter de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole?
Oui, stationnement est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Curry Café, Oh la vache et Le Restaurant les Sales Gosses.
Est-ce que Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,4 kilomètres du centre de Toulouse.
Est-ce que Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.