Soleil Vacances Beach Hôtel
2 402 avis
Nº 15 sur 15 Hôtels à Trouville
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1 quai Albert 1er, 14360 Trouville, Deauville France
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Chambre et suite (412)
Salle à manger (33)
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Un message de Soleil Vacances Beach Hôtel
Mis à jour le 20-12-31
À propos
No 15 de 15 hôtels à Trouville
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Situé à seulement deux heures de Paris, idéalement situé à 45 mètres de la plage de Trouville sur Mer et à côté du casino. L'hôtel vous propose 125 chambres, une piscine couverte avec vue sur mer chauffée à 29 degrés, un bar, une salle petit déjeuner ou un buffet américain est à votre disposition. Wifi gratuit dans tout l'hôtel, parking privé payant.
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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Déjeuner offert
Animaux de compagnie
Salles de conférence
Salle de banquet
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Stationnement
Wi-Fi
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Salles de réunion
Réception ouverte en tout temps
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Les caractéristiques de la chambre
Balcon privé
Coffre-fort
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le port
Classique
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
71Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
17Attractionsdans un rayon de 0,5 km
Contacts
1 quai Albert 1er, 14360 Trouville, Deauville France
Vous rendre
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2 402Avis19Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
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- 627
- 485
- 332
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Hôtel avec vue port ou mer...tres idéalement situé face à la mer....tout proche de la ville et du casino. Acceuil chaleureux....chambres rénovées avec goût et spacieuse....room service top....et un service traiteur que je vous recommande (se renseigner lors de votre réservation) c un délice... à prix raisonnable de plus. Feu de cheminée dans l'espace détente autour d un verre...tres agréable.. Merci au Directeur de l l'établissement pour notre agréable séjour passé durant les vacances de Noël 2020.. Au plaisir d'y revenir. Katy
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Date du séjour : décembre 2020Type de voyage : Voyage en famille
Utile
Bonjour J'ai séjourné dans vôtre hôtel le 23.10.2020 J'ai été très déçu, outrée de l'état général de la chambre 411. Une odeur nauséabonde, que se soit dans la salle de bain, la moquette ou les rideaux... Des cheveux retrouver dans la salle de bain, de la moisissure sur le carrelage... Une moquette très sale... Je rejoins tout a fait les avis des précédents clients, et je regrette de ne pas avoir pris le temps de lire tout ces commentaires objectifs, cela m'aurait évité de passer une très mauvaise nuit. Vous préférez communiquer en direct mais vous ne répondez pas au email de vos clients. Une rénovation s'impose de toute urgence, ce n'est vraiment pas représentatif d'un hotel 4*.
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
Utile
Réponse de la part de Relations Clients RELATIONS CLIENTS, Autre chez Soleil Vacances Beach Hôtel
Réponse envoyée 30 nov. 2020
Bonjour 55aliak, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous déplorons cependant votre déception dans la mesure où nous faisons tout pour tenter de satisfaire notre clientèle, malgré l'ancienneté de notre établissement, qui est en cours de rénovation, comme vous avez pu le constater durant votre séjour, puisque les travaux qui seront réalisés étage par étage ont débutés le 19 Octobre 2020. Cependant nous nous permettons de souligner que notre message à l'accueil de chaque client, stipule, entre autres choses, de nous signaler sans délai, tout problème éventuel afin que nous puissions intervenir et vous permettre de passer le meilleur séjour. Nous sommes donc désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons tout de même pouvoir vous compter parmi nos futurs clients une fois la rénovation achevée. Dans l'espoir de pouvoir vous compter à nouveau parmi nos clients et vous satisfaire, Bien à vous!
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Chambre spacieuse. Manque de finition pour les peinture et traces sur les plinthes,incompatible avec un 4 étoiles. Personnel agréable. Choix au petit déjeuner,aussi bien sucré que salé Parking trop cher.
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : Voyage en couple
Utile
Réponse de la part de soleilVacances relationsclients, Autre chez Soleil Vacances Beach Hôtel
Réponse envoyée 30 oct. 2020
Cher Jéjé94 Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner un avis sur notre établissement. En effet notre hôtel est ancien et c’est pour cela que notre enseigne « Soleil Vacances » a décidé d’entamer des travaux de rénovation jusqu’à la fin janvier 2021. Par ailleurs vous semblez avoir apprécié notre personnel et notre prestation variée du petit déjeuner et nous vous en remercions. En espérant vous accueillir à nouveau et vous satisfaire. Bien à vous ! Adonis KOUPAKI Directeur
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très belle chambre bien tenue, des gouvernantes attentives à nos besoins : eaux, peignoirs, recharges café etc.... Chistine à l'accueil et ses collègues très efficaces auprès du nouveau Directeur très agréable, présent et discret comme était l'ancien d'ailleurs, Daniel dont la sympathie nous a manquée.
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Date du séjour : octobre 2020
Position
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : Les chambres vue mer ou port sont toutes agréables.
Autres conseils sur les chambres
Utile
Réponse de la part de soleilVacances relationsclients, Autre chez Soleil Vacances Beach Hôtel
Réponse envoyée 30 oct. 2020
Chère carole D, Merci d’avoir pris le temps de poster votre avis sur notre établissement. Toute l’équipe du Beach hôtel vous remercie pour vos compliments et est surtout très heureuse que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau et vous satisfaire Bien à vous ! Adonis KOUPAKI Directeur
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Grosse deception sue cet hotel, qui ne merite pas mais alord pas du tout ses 4* - lit en mauvais etat avec le sommier en lambeaux - nombreuses traces de gras sur les murs - rideaux devenus rigides tellement ils sont sales - eclairage glauque - et surtout lit bébé absolument degeulasse, devenu marron avec la saleté. Nous avons fait dormir notre fille d 1 an avec nous car c etait sur qu elle aurait attrapé des maladies. - parties de receptions moches et sans charme - personel globalement incompetent. La dame a l accueil parle beaucoup, mais ne fait pas grand chose. Elle n a rien fait pour retrouver le doudou perdu de notre fille le lendemain. Contre toute attente nous sommes nous meme retournés dans la chambre et la femme de menage nous a gentillement ouvert. Bref, c est tout simplement une honte sur le niveau de prestation, sur les prix. Passee votre chemin. …
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : Voyage en famille
1 vote utile
Utile
Réponse de la part de Relations Clients RELATIONS CLIENTS, Autre chez Soleil Vacances Beach Hôtel
Réponse envoyée 26 oct. 2020
AnselmeJ 2016 Merci d'avoir pris le temps de donner un avis sur notre établissement. Nous déplorons votre déception tout en étant étonné par la teneur de votre commentaire. Bien à vous!!!!
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FOURCHETTE DE PRIX
85 $ US - 262 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Beach Hotel
EMPLACEMENT
FranceNormandieBasse-NormandieCalvadosDeauvilleTrouville
NOMBRE DE CHAMBRES
125
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Quelles attractions populaires sont à proximité de Soleil Vacances Beach Hôtel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Plage de Trouville (0,2 kilomètres), Plage de Deauville (0,3 kilomètres) et Pipelettes & Co (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Soleil Vacances Beach Hôtel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, buffet de déjeuner et salles de réunion.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Soleil Vacances Beach Hôtel?
Les clients peuvent profiter de déjeuner durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Soleil Vacances Beach Hôtel?
Oui, stationnement privé payant sur place est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Soleil Vacances Beach Hôtel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Les etiquettes, Chez Paulette et Les Affiches.
Est-ce que Soleil Vacances Beach Hôtel est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,8 kilomètres du centre de Trouville.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Soleil Vacances Beach Hôtel?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Soleil Vacances Beach Hôtel offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Soleil Vacances Beach Hôtel?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Soleil Vacances Beach Hôtel?
De nombreux voyageurs adorent visiter Batteries du Mont Canisy (3,9 kilomètres) et Eglise Saint-Martin (6,0 kilomètres).
Est-ce que Soleil Vacances Beach Hôtel offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le port qui y est offert.