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Astrid Hôtel

Résumé
  • Excellent9%
  • Très bien24%
  • Moyen41%
  • Médiocre20%
  • Horrible6%
  • 12 oct. 2018
    “Bien pour une nuit”
  • 8 sept. 2018
    “Idéal pour un court séjour, en face de la gare”
11, Place Bernard Tissot, 76000, Rouen France Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Hôtel non-fumeurs
Chambres familiales
Concierge
Animaux de compagnie
Nettoyage à sec
Entretien ménager
Hébergement 2 étoiles
À propos
Description
Hôtel convivial et chaleureux. Facile d’accès et idéalement situé face à la gare et à 5 min du centre ville. Chambres et confortables et équipées. Wifi gratuit. Petit-déjeuners sur place et plusieurs Plus restaurants partenaires. Tarifs préférentiels parking P2 gare SNCF à proximité immédiate. Moins
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Animaux de compagnie
Concierge
Gardiennage
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Service de buanderie
Piscine
Sur le front de mer
Service en chambre
Stationnement gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Déjeuner compris
Centre sportif/Salle d'entraînement
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
38
Fourchette de prix
60 $ US - 64 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Astrid Hotel Rouen
Lieu
France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Rouen
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Avis et plus encore
103avis
48photos
0Q+R
8conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 9
  • 25
  • 42
  • 21
  • 6
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
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  • français
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+1
J'ai été agréablement surprise car j'avais vu des avis mitige. Le personnel est au petit soin (rajout de chaise à ma demande, ils ne sont pas pointilleux sur l'heure).
La literie est de bonne qualité même si je trouve quelle pourrait être un peu plus jolie. Cela rajouterais du ch
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La localisation est idéale (juste en face de la gare). Malgré la proximité de la gare, la nuit, il n'y a pas de bruit. Les chambres sont propres mais ne sont pas de première jeunesse. Le petit déjeuner est bien.
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C'est vraiment juste en sortant de la gare, à deux pas ! L'accueil y est charmant. La chambre était petite, plutôt bien insonorisée, le sanitaire neuf.
Petit déjeuner correct, au 6ème étage, avec vue sur les toits voisins.
Pour le prix c'est parfait !
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J'ai réservé une chambre d'hôtel chambre très sombre.
Le wifi ne fonctionne pas...
Et des traces d'excréments sur le mur vraiment immonde pour un hôtel 2 étoiles !!
J'ai réservé avec 1 grand lit je me retrouve avec 2 petits lits...
La douche est trop petite la marche de la dou
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Réponse de la part de anne laure d, Responsable réception chez Astrid Hôtel
Réponse envoyée 19 juin 2018
Bonjour, Nous sommes au regret de découvrir votre commentaire et sommes surpris que vous n'en ayez pas fait part directement lors de votre séjour. Nous aurions probablement pu vous proposer une autre chambre et faire en sorte d'éviter tous ces désagréments... Concernant la connexion wifi, nous avons eu en effet des problèmes à ce moment là et nous en sommes désolés mais nous avons fait en sorte de les régler au plus vite. D'autre part, vous nous montrez une photo avec une trace sur le mur qui certes n'a pas lieu d'être, mais de là à dire qu'il s'agisse d'excréments...Quant à la douche, nous sommes navrés que vous ayez eu une chambre avec une petite salle de douche, sachez que nous avons différents type de chambre et les salles de bain varient...c'est pourquoi il est vraiment dommage que vous ne nous ayez pas signalé tous ces problèmes dès votre arrivée. Toute l'équipe s'investit afin de satisfaire au mieux la clientèle et trouver des solutions quand problème il y a. Nous regrettons donc ne pas en avoir eu connaissance avant. Cordialement, Delphine (réception).
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Moisissures dans la Sdb, humidité aussi, la peinture s écaille. Très très petite Sdb.
Impossible de dormir énormément de bruit cloison en papier.
Ascenseur en panne !!!
L emplacement est bien mais je n y reviendrais pas !
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger
No need for an alarm clock ~ You can see the station clock in bed.
The view facing the church of Englise Saint-Romain from room 21
Night view of the station from room 21.
The view of the station from room 21.
Room 21's ensuite.
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"A deux pas de la gare"
"Ascenseur en panne lors de notre arrivée."
"choisir les chambres côtés cour qui sont plus calmes que celles côtés rue"
"il y a des chambres sur l'arrière, sans doute plus calmes"
"Ne pas prendre la 64..."
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