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Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc

Voyageur (97)
Chambre et suite (21)
Salle à manger (14)
Résumé
  • Excellent22%
  • Très bien40%
  • Moyen26%
  • Médiocre8%
  • Horrible4%
  • Il y a 4 semaines
    “séjour”
  • 29 nov. 2018
    “TRES BON SEJOUR”
Avenue Arc De Meyran, 13100, Aix-en-Provence France Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Buffet de déjeuner
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
27 janv.28 janv.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (637)
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474 résultats
Note attribuée
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119
38
14
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
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1 - 5 de 474 avis
Avis écrit : Il y a 2 jours par mobile

Je vais essayer d'être concis tant les adjectifs concernant notre séjour furent excellents! Comme l'intitulé du séjour cité plus haut, nous nous sentons dans cet hôtel "comme à la maison". Non seulement l'environnement est très agréable (la piscine, la situation géographique de proximité de l'hôtel...Plus

Date du séjour : janvier 2019
Merci, sebastienn19
Avis écrit : Il y a 4 semaines

hôtel moyen sauf le hall d entrée. literie correcte chambre a refaire la salle de bain aussi. vu la taille du parking pas une place en journée c est plus un hôtel pour location de salle de séminaire que dire des 50cl d eau dans...Plus

Date du séjour : décembre 2018
Merci, 901jacquim
Réponse de la part de Yoann P, General Manager chez Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcRéponse envoyée Il y a une semaine

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour laisser un commentaire et suis sincèrement navré que notre hôtel n'est pas été à la hauteur de vos attentes. A toute fin utile, je tiens à vous informer que certains de nos équipements chambres vont...Plus

Avis écrit le 7 décembre 2018

Hôtel vétuste qui doit être rénové absolument. Chambre basique avec une salle de bain petite et douche en 1/2 cercle, rideau en plastique, dans la baignoire. Porte serviette avec de la rouille et pas de bonde dans la baignoire. Prise de courant descellée près de...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : décembre 2018
1  Merci, arcole
Réponse de la part de Yoann P, General Manager chez Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcRéponse envoyée Il y a 6 jours

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour commenter votre expérience au sein de notre hôtel et suis sincèrement navré que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Vos remarques sont essentielles afin de nous améliorer sans cesse et apporter ainsi...Plus

Avis écrit le 29 novembre 2018

Seul les tenues vestimentaires du personnel de restauration sont à revoirTout le monde est très correct et gentil, mais des pieds nus sans socquettes, dans des chaussures de ville avec un pantalon bien trop court...laisse une "drôle d'image de standing d'un 4 étoiles.Nul doute que...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : novembre 2018
Merci, N5799MAfrancisd
Réponse de la part de Yoann P, General Manager chez Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcRéponse envoyée 12 décembre 2018

Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour commenter votre séjour dans mon établissement sur Tripadvisor. Je vous remercie de souligner "la qualité" de mon personnel et ne manquerai pas de partager votre retour avec eux. Concernant la tenue d'un de mes collaborateurs, un point...Plus

Avis écrit le 22 novembre 2018

Pratique et confortable pour une halte en cours de voyage, cet hôtel dispose d'un parking sécurisé et de chambres à l'abri des bruits de circulation. Il serait utile de mettre quelques panneaux indicateurs aux sorties d'autoroute car la rue n'est pas évidente à trouver. La...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : novembre 2018
Merci, Happiness52256583311
Réponse de la part de Yoann P, General Manager chez Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcRéponse envoyée 28 novembre 2018

Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour rédiger ce commentaire partagé. Concernant les panneaux indicateurs nous tentons de faire le nécessaire cependant cela ne dépend de nous mais de la ville. En règle générale nous sommes plutôt bien référencé sur les GPS, pour...Plus

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À propos
Description
L'hôtel Novotel Aix Pont de l'Arc est un hôtel situé à 5 mn en voiture du centre d'Aix en Provence, facile d'accès pour vous rendre à la gare TGV ou à l'aéroport Marseille Provence. Avec ses 80 chambres, son centre Plus de séminaires ouvert sur le jardin, cet hôtel convient aussi bien à un voyage d'affaires qu'à un séjour en Provence, entre amis ou en famille. Profitez de notre piscine et de notre terrasse ombragée au coeur d'un jardin provençal agrémenté de fontaines. Parking privé gratuit. Moins
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Piscine
Stationnement gratuit
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Service en chambre
Bar/lounge
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Sur le front de mer
Spa
Déjeuner compris
Centre sportif/Salle d'entraînement
Prix et reconnaissance
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Style d'hôtel
Luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Style d'hôtel
Luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
80
Fourchette de prix
82 $ US - 132 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Style d'hôtel
Luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
80
Fourchette de prix
82 $ US - 132 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Photos
Voyageur (97)
Chambre et suite (21)
Salle à manger (14)
Piscine et plage (10)
Centre d'affaires et salles pour événements (4)
Zones familiale et aires de jeu (1)
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Questions et réponses
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Romane92320
25 juillet 2018|
Réponse
Réponse de Aude B | A publié un avis sur cet établissement |
Oui vous avez tout le nécessaire pour faire un café ou thé
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15 févr. 2018
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"Malheureusement toutes les chambres sont vétustes."
DSGAE
22 nov. 2017
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