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Depuis 2014, le Renaissance Aix-en-Provence est idéalement situé au sein du paysage aixois. A quelques pas du centre ville aixois, ce petit coin de paradis vous promet tranquillité et bien-être le temps de votre séjour. L’Hôtel 5 étoiles offre 133 chambres et suites, spacieuses et lumineuses (proposant un accès à Internet gratuit). Sobre et raffiné, le décor s’inspire des symboles de la Provence en les réinterprétant de façon contemporaine. Notre hôtel dispose d’une piscine extérieure, d’un spa, d’une piscine intérieure, d’un sauna et d’un centre de remise en forme. La restauration est signée Vincent Merly, notre chef exécutif propose une cuisine d’excellence, mêlant inspiration méditerranéenne et pointe de tradition française au restaurant Atmosph’R ainsi qu’au restaurant estival du Palm’s ! Testez sans plus attendre notre Brunch dominical qui satisfera tous les goûts. Découvrez aussi nos cocktails signatures servis avec un soupçon d’exotisme au bar du Palm’s mais aussi au Bar l'Avant Scène. Les 800m2 d’espace de réunions réunis en 8 salles modulables à la lumière du jour viennent compléter la gamme des prestations de notre établissement et en font l’un des plus grands centres de conférence d’Aix-en-Provence. Avec sa terrasse ouverte sur l’incontournable piscine du Palm’s, l’Hôtel Renaissance Aix-en-Provence est ainsi l'endroit parfait pour organiser tout type d'événement, conférences, réunions de travail, séminaires résidentiels, cocktails, mariages ou soirées de gala !
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Massage
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Coffre-fort
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Le lieu est splendide et les infrastructures superbes. A proximité immédiate du centre ville. Deux déceptions : - Le service voiturier > lorsque vous arrivez à côté de l'hôtel notamment pour déposer vos bagages, on vous demande vos clés et vous voyez partir votre voiture. On ne le vous dis pas mais c'est 25 euros la nuit. Ça manque d'honnêteté. - Le respect des vacanciers. Svp pas de musique à 2h du matin dans la salle de restaurant !! Il y a des chambres juste au-dessus... Et un peu plus de sourire des praticienne spa serait pas de refus. L'expérience reste malgré tout intéressante.
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Date du séjour : mars 2025
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de la part de Hotel Renaissance Aix en Provence, Other chez Renaissance Aix-en-Provence Hotel
Réponse envoyée Il y a une semaine
Bonsoir, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du lieu et la qualité de nos infrastructures, ainsi que notre emplacement privilégié à proximité du centre-ville. Nous vous remercions également pour vos retours constructifs concernant certains aspects de votre expérience, et nous vous assurons que vos remarques ont été prises en compte avec la plus grande attention. Concernant le service voiturier, nous regrettons sincèrement que vous ayez eu un manque de communication et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que le service conciergerie veille à garantir une information claire à nos hôtes dès leur arrivée. Quant à la musique dans le restaurant le soir du 31 décembre à l'occasion de la célébration du Nouvel An, nous comprenons parfaitement votre ressenti. Le confort et le bien-être de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous nous en excusons. Nous veillerons à la gestion de l'ambiance sonore afin d’assurer un environnement paisible pour tous nos clients. Enfin, nous avons pris note de votre remarque concernant le sourire de nos praticiennes au spa. Nous ne manquerons pas d'informer l'équipe du Spa pour veiller à maintenir l'accueil chaleureux au quotidien. Nous espérons que malgré ces petits désagréments, vous avez pu profiter de l’ensemble de votre séjour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Catherine - Guest relation manager
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Hôtel bien situé (15 mn à pieds du cours Mirabeau). Très bon accueil de l’ensemble du personnel. Le petit déjeuner était gargantuesque avec des produits de qualité. La literie est très bonne. Nous avons également bu de très bons cocktail. La piscine intérieure est un vrai plus et est très bien entretenue. Super séjour Merci
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Date du séjour : mars 2025Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse envoyée Il y a une semaine
Madame, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe, ainsi que la qualité de nos services, notamment le petit déjeuner, la literie et la piscine intérieure. Vos retours sont une vraie source de motivation pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour et de continuer à vous offrir des moments inoubliables. Chaleureusement, Catherine - Guest relation manager
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Très bon hotel, très complet au niveau des prestations proposées ! Le petit dej est très conséquent, mention spéciale à Mariana et sa gentillesse au service ! Le côté Spa et piscine intérieure ainsi que la salle de sport est plus que correct ! Pas de mention de l’espace extérieure, nous sommes en mars et le mistral souffle encore très fort.
Les chambres sont spacieuse, bien équipées, tout petit bémol pour la salle de bain qui manque de ce fait un peu d’équipement et de place.
En résumé, une très belle expérience !
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Date du séjour : mars 2025Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse envoyée Il y a une semaine
Bonsoir McDungan, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de nos prestations, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous transmettrons vos compliments à Mariana, elle sera ravie d'avoir contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous sommes heureux que nos installations, notamment le spa, la piscine intérieure et la salle de sport, aient répondu à vos attentes. Nous comprenons que le Mistral puisse parfois rendre l’espace extérieur moins agréable en mars, mais espérons que vous avez pu profiter de nos autres services. Concernant la salle de bain, nous prenons bonne note de votre remarque. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre belle expérience ! Bien cordialement, Catherine - Guest relation manager
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Nous sommes des habitués, c’est notre 4eme séjour et l’expérience est à chaque fois superbe! Les chambres sont tout confort ! Notre petit garçon a eu la surprise d’avoir une pochette d’activités sur son lit et des produits spécialement pour lui dans la salle de bains. Merci pour cette gentille attention! La piscine intérieure est très appréciée (eau à 28 degrés) et peu fréquentée. Les enfants ont des plages réservées mais le personnel du spa est très flexible, nous avons pu entrer en avance. Hamam également, salle de fitness. Le restaurant de l’hôtel est excellent avec un service impeccable. Le petit déjeuner est de qualité, produits maison et variés. Mention spéciale aux voituriers présents ce week-end très sympathiques. Tout était parfait! Petit bémol sur la chambre 503 qui montre des signes de vieillesse (faïence cassée dans la salle de bain, plinthes gorgées d’humidité ) et ménage fait succinctement (aspirateur non passé ) mais ça ne nous a pas empêché d’adorer notre séjour et de revenir très prochainement!
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Date du séjour : mars 2025Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Chère Julia K, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce commentaire chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé, une fois de plus, un excellent séjour parmi nous, et que votre petit garçon a apprécié les attentions spéciales préparées pour lui. Cela nous fait toujours plaisir de lire que notre équipe a su contribuer à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre 503. Soyez assurés que nous avons transmit vos observations aux équipes concernées. Votre confort est une priorité pour nous, et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas lors de votre prochain séjour. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter des installations comme la piscine intérieure, le hammam, la salle de fitness, ainsi que du restaurant et de la qualité du service. Nous ferons en sorte de maintenir cette qualité à chaque visite. Nous vous remercions pour votre confiance et avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de toute demande particulière pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Manon - Guest Relation
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Magnifique établissement. Chambres spacieuse, propres lumineuse. Service des garçons à chaque étage en libre service, excellent par temps de canicule juste avant sortir se promener. service impeccable. Personne souriant et serviable. Piscine génial on a toujours trouvé une des chaises longues pour s'y installer
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher Client, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement, la propreté et la luminosité de nos chambres. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter et apprécier notre piscine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi agréable parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Manon Guest Relation
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Bonjour agnes m,
Oui l'hôtel est resté ouvert et le sera entre noël et jour de l'an,
Pour la restauration comme nous n'avons pas la possibilité de vous acceuillir dans notre restaurant nous vous proposons le room service pour le petit déjeuner, déjeuner et diner.
Depuis ce samedi 05/12 nous avons pu réouvrir notre espace bien être avec piscinne, hammam, salle de fitness et salle de massage, vous pourrez donc en profiter pendant votre séjour.
Bonne Journée
Cordialement
Bonjour kifran_10,
Concernant la restauration, tout ce fait en room service, petit déjeuner, déjeuner et diner.
Pour notre piscine nous sommes trés heureux d'avoir pu la réouvrir ce samedi 05/12. Vous avez donc la possibilité de profiter de notre piscine, hammam et salle de fitness mais également de soins proposé par nos spa thérapeute.
Bonne journée
Cordialement
Bonjour,
Nous sommes à 10 minutes à pied du cours Mirabeau et à 5 minutes des Allées Provencales.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,
Très bonne journée,
Florence Bezault
Directrice Générale Hotel Renaissance
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Renaissance Aix-en-Provence Hotel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Renaissance Aix-en-Provence Hotel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Closed Escape Game (0,4 kilomètres), Cite du Livre (0,2 kilomètres) et La Cure Gourmande Les Allées Provençales Aix-en-Provence (0,5 kilomètres).
Renaissance Aix-en-Provence Hotel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.