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Renaissance Aix-en-Provence Hotel

Voyageur (480)
360
Panoramas (16)
Salle à manger (76)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Bienvenue dans notre Hôtel 5 étoiles d'Aix-en-Provence, à moins de 3 minutes du Grand Théâtre de Provence Créé comme une véritable galerie d’artistes au cœur de la ville, le nouvel hôtel 5* Renaissance Aix-en-Provence offre 133 chambres et suites, spacieuses et lumineuses (proposant un accès à Internet gratuit et une station Ipod). Sobre et raffiné, le décor s’inspire des symboles de la Provence en les réinterprétant de façon contemporaine. Notre hôtel dispose d'un spa, d'une piscine intérieure, d'un sauna et d'un centre de remise en forme La restauration est signée Arnaud Davin, jeune explorateur des sens, qui vous propose une cuisine de terroir, ensoleillée par un soupçon d’exotisme, au bistrot chic Le Comptoir du Clos ainsi qu’au lobby bar l’Avant-Scène. Découvrez sans plus attendre notre brunch dominical ainsi que notre corner Starbucks !700 mètre carrés de salles de séminaires modulables et à la lumière du jour viennent compléter la gamme des prestations de notre établissement et en font l'un des plus grands centre de conférences d'Aix-en-Provence. Avec des terrasses ouvertes sur un jardin de 1000 mètres carrés, le Renaissance Aix-en-Provence hotel est ainsi l'endroit parfait pour organiser tout type d'événement, conférences, réunions de travail, séminaires résidentiels, cocktails, mariages ou soirées de gala.
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Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service aux chambres
Bar/lounge
Spa
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Wi-Fi public
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Branché
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Aubaines de l'hôtel
Forfaits

Emplacement

Vue complète
84Bon pour les marcheurs
Note : 84 sur 100
32Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
10Attractionsdans un rayon de 0,5 km
1 077Avis
844Photos
45Foire aux questions
38Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 669
  • 298
  • 69
  • 26
  • 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Accueil, discrétion, professionnalisme Chambre spacieuse, au 3ème etage, calme Voiturier disponible et aimable Le restaurant de l hôtel est d excellente qualité avec un personnel bienveillant Seconde visite. Hâte d y retourner
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Très bon accueil à l'arrivée : le voiturier s'occupe de votre voiture ; au check-in (très efficace) on vous donne tous les conseils pour visiter Aix et le concierge peut s'occuper de vos réservations de restaurants. Réceptionniste toujours très serviable et prêt à aider. La
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Réponse de la part de RenaissanceH5, Manager chez Renaissance Aix-en-Provence Hotel
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher Patrick G, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à rédiger votre commentaire sur TripAdvisor. Nos normes et les exigences de notre personnel suggèrent un service personnalisé et une dévotion totale pour répondre aux besoins de nos clients. Fournir le plus haut niveau d'hospitalité est notre priorité ; nous sommes donc ravis de lire que votre séjour était "Parfait". Lors de votre prochaine Escapade à Aix en Provence, nous vous conseillons également de tester l'un de nos massages signatures pour un moment de volupté et de détente. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau Cordialement, Mélanie Brisebard
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Pour avoir fait plusieurs 5 étoiles celui ci ne les vaut pas. La chambre est spacieuse, mais le mini bar est vide, carreau cassé dans la salle de bain, porte de placard abîmée. Pas de sèche serviette ce qui est un gros moins car remettre des peignoirs humides c’est désagréable.
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Réponse de la part de RenaissanceH5, Front Office Manager chez Renaissance Aix-en-Provence Hotel
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher bouletbill34, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour le temps que vous avez pris à rédiger ce commentaire très détaillé sur TripAdvisor. Nous sommes naturellement tout comme vous déçu que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et des standards de qualité qui sont les nôtres et font notre réputation. Ce sont les commentaires de nos clients qui nous permettent chaque jour de nous remettre en question et d'envisager des axes d'amélioration, c'est la raison pour laquelle votre expérience a été partagée. Concernant notre SPA, celui-ci n'est effectivement pas équipé d'un jacuzzi mais nous avons un bassin de nage à contre-courant ainsi qu'un Hammam très agréable pour se détendre. Pour vos commentaires sur notre restaurant, nous sommes vraiment surpris d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre diner, en effet Elsa et Damien qui se sont occupés de vous durant la soirée n'ont pas ressentis votre déception pendant les échanges que vous avez eu pendant le repas. Nous comprenons le fait que n'ayez pas apprécié l'association pamplemousse et choux fleur car les goûts sont très subjectifs mais notre chef Guillaume Lemelle et son équipe travaillent dans l'optique de créer une carte aux plats de saison et pleine de saveurs originales. Nous avons généralement des commentaires très élogieux sur la cuisine de notre chef nous sommes donc très étonné de votre avis mais nous ne manquerons pas d’en référer au chef. Nous avions préféré mettre une petite attention en chambre plutôt qu'au restaurant pour l'anniversaire de votre fils, nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu. Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur le personnel, nous l'avons partagé avec l'ensemble des collaborateurs. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement à L’hôtel Renaissance Aix en Provence et pouvoir restaurer votre confiance en nos services, je reste à votre entière disposition pour un accueil personnalisé. Cordialement Nicolas Chaberty
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Nous y avons séjourné 2 nuits. L’accueil est avenant et le personnel aux petits soins. Les chambres sont superbes et grandes. La déco est recherchée. Proche du centre, un hôtel idéal pour passer quelques jours dans la merveilleuse ville d'Aix en Provence
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Réponse de la part de RenaissanceH5, Manager chez Renaissance Aix-en-Provence Hotel
Réponse envoyée Il y a une semaine
Chère Isabelle V, L’objectif de l'équipe de l’hôtel Renaissance est d’offrir une expérience de qualité à ses clients et nous sommes donc tous extrêmement heureux quand les résultats sont salués. Merci au nom de toute l’équipe pour ce très joli commentaire qui nous motive à poursuivre nos efforts. Nous espérons vous revoir très bientôt, Cordialement, Mélanie Brisebard Directrice Hébergement,
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Tres bel hotel. Chambre tres belle spacieuse pantoufles peignoirs douche italienne immense, plateau de courtoisie. Rien n est laissé au hasard ! 10 mn du centre ville à pieds 3mn du casino, et 1mn de la salle de théâtre. Superbe à faire et refaire
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Réponse de la part de RenaissanceH5, Manager chez Renaissance Aix-en-Provence Hotel
Réponse envoyée Il y a 6 jours
Cher Nanou S, Avant tout nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire concernant votre dernier séjour au Renaissance Aix en Provence. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez le confort de nos chambres, et la décoration de celle-ci toute en modernité avec des rappels de la Provence. L’hôtel Renaissance Aix-en-Provence est effectivement un hôtel moderne, qui s'inscrit au cœur du Nouveau Forum Culturel Aixois à quelques minutes à pied de la Fontaine la Rotonde. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Mélanie Brisebard Directrice Hébergement
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageZones familiale et aires de jeuCentre d'affaires et salles pour événements
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorRenaissance Aix-en-Provence Hotel
The Suite at the Renaissance Aix en Provence Hotel
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorRenaissance Aix-en-Provence Hotel
The Superior Room at the Renaissance Aix en Provence Hotel
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorRenaissance Aix-en-Provence Hotel
The Family Room at the Renaissance Aix en Provence Hotel
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorRenaissance Aix-en-Provence Hotel
The Executive Junior Suite at the Renaissance Aix en Provence Hotel
Bed and a big mirror
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À quelle distance du cours Mirabeau vous situez vous ? Merci
Bonjour, Nous sommes à 10 minutes à pied du cours Mirabeau et à 5 minutes des Allées Provencales. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Très bonne journée, Florence Bezault Directrice Générale Hotel Renaissance
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bonjour acceptez vous les chèques vacances comme moyen de paiement ? cordialement
Bonjour Papa M, Le tarif de parking pour 24h est de 19€. oui nous avons des chambres avec une baignoire. Lors de votre réservation, nous vous remercions de nous indiquer que vous préférez avec une baignoire, nous vous réserverons la chambre qui correspond à votre préférence. Bonne journée, Florence Bezault
1 vote
Bonjour j'aurais aimé savoir si l'hôtel dispose d'un jaccuzi ? Merci
Bonjour Monsieur, Nous n'avons pas de Jaccuzi par contre nous avons une piscine couverte & chauffée et un grand hamman dans notre espace SPA. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Meilleures salutations, Florence Bezault
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Jacuzzi privatif
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"aux derniers étages"
"vue sur la Sainte Voctoire"
"coté vue sur la ville et la montagne Sainte Victoire"
"vue coté jardin , pas trop haut , bonne isolation phonique"
"Chambre panoramique avec vue sur la montagne Ste Victoire"
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FOURCHETTE DE PRIX
172 $ US - 321 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneAix-en-Provence
NOMBRE DE CHAMBRES
133
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