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Mercure Avignon Centre Palais des Papes

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1 Rue Jean Vilar GPS Parking: Parking Palais des Papes, 84000, Avignon France
Mise à jour de l'hôtel : Cet établissement a indiqué qu'il prenait des mesures de sécurité contre la COVID-19.En savoir plus
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Voyageur (248)
Chambre et suite (134)
Salle à manger (12)
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Un message de Mercure Avignon Centre Palais des Papes
Mis à jour le 20-07-28

À propos

No 20 de 67 hôtels à Avignon
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
En plein centre-ville et donnant directement sur la place de l'Horloge, l'hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes profite d'une situation privilégiée au pied du Palais des Papes, à 2 min du Pont et à proximité de la gare. Retrouvez-vous en terrasse entre collègues lors d'un voyage d'affaires ou découvrez pleinement les charmes d'Avignon en famille. Cet établissement dispose de chambres confortables dans une atmosphère chaleureuse invitant au repos.
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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant à proximité
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Gardiennage
Animaux de compagnie
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Arrivée en tout temps
Wi-Fi
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Thé offert
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Magasins
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Coffre-fort
Téléphone
Bouteille d'eau
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Éco
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
1 072Avis19Foire aux questions41Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 289
  • 460
  • 224
  • 66
  • 33
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
Damien P a écrit un avis (oct. 2020)
Lyon, France279 contributions125 votes utiles
L'hôtel est idéalement placé à proximité du palais des papes et de la place de l'horloge avec tous ses restaurants. L'accueil est assez particulier : Pas de 'desk', mais une malle ouverte faisant office de comptoir. On se sent comme dans une (mauvaise ?) annexe d'un autre établissement. C'est un aspect plutôt décevant pour un hôtel censé être un 4*. Une seule personne à l'accueil... qui nous a semblé se noyer dans un verre d'eau. A chaque question qu'on lui posait, il nous semblait qu'on lui posait un problème insurmontable (rebooter le Wifi qui ne fonctionnait pas, récupérer un plateau de courtoisie retiré des chambres suite au Covid mais disponible sur demande, etc...). Les chambres sont grandes, propres et bien décorées. Selon votre chambre, vous pouvez disposer d'une grande salle de bain avec baignoire... ou d'un placard avec douche étroite. Nous avons préféré laisser la grande salle de bain à nos filles. La literie est très bonne : gros point positif. L'insonorisation est par contre très mauvaise. On entend absolument tout ce qui se passe dans le couloir ! Le petit-déjeuner est vraiment bien : bon choix de viennoiseries, de différents pains, jus de fruits, œufs brouillés, etc... Pas de bar ni restaurant dans l'hôtel... mais vous en trouverez de nombreux sur la place de l'horloge à moins d'une minute de l’hôtel. Dans l'ensemble, plutôt correct donc... mais pas au niveau d'un 4*
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Date du séjour : octobre 2020
Chambres
Service
Literie
Utile
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nous34210 a écrit un avis (oct. 2020)
Olonzac, France68 contributions15 votes utiles
à 2 pas de la place de l'horloge, se garer au parking souterrain, une remise est effectuée par l'hôtel sur présentation du ticket du parking. Personnel très accueillant,disponible. Chambre très propre, calme, spacieuse, literie confortable. L'hôtel se trouve juste à côté de plusieurs restaurants.très bon emplacement.
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Gourmet21800 a écrit un avis (sept. 2020)
Dijon, France173 contributions46 votes utiles
Véritablement au plus proche du palais des papes et au cœur de la vieille ville, cet hôtel est idéal lorsque l’on est arrivé. Par contre, il est quasiment inaccessible en voiture et, si après beaucoup d’efforts, vous y arrivez, vous ne pourrez que décharger vos bagages et devrez à nouveau zigzaguer dans la ville pour arriver au parking public pourtant tout proche. Cet hôtel n’a pas de chariots à bagages. En clair, il est fait pour les voyageurs qui voyagent léger. Pour le reste, il est dans les standards de l’enseigne. Pas véritablement de raison de le choisir !
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
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Réponse de la part de Amandine ROBERT, Other chez Mercure Avignon Centre Palais des Papes
Réponse envoyée 3 oct. 2020
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire suite à votre séjour au sein du Mercure Palais des Papes. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous ait donné satisfaction et vous ait permis de découvrir la magnifique ville qu'est Avignon. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que vous ayez eut des difficultés à nous trouver lors de votre arrivée. Sachez que votre avis est très important pour nous car il nous permet d'améliorer la qualité de nos prestations. De nouveau nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois.
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Salade De Fruits a écrit un avis (sept. 2020)
8 contributions3 votes utiles
La literie est parfaite Mais quand même il y a des points à améliorer... J’ai trouvé que le sol de la douche était particulièrement glissant,limite dangereux...une vraie patinoire Il y avait aussi à notre arrivée une forte odeur de cigarette qui m a vraiment dérangée Heureusement il faisait beau et j’ai laissé tout ouvert toute l’après midi J’ai aussi remarqué la housse de couette était déchirée sur une partie Le petit déjeuner était correct mais sans originalité C’est dommage de pas en profiter pour mettre les produits du sud à l’honneur Sinon chambre propre et personnel très courtois Merci à eux
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : Voyage en couple
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Jasette a écrit un avis (sept. 2020)
14 contributions6 votes utiles
Bien placé personnel agréable .l’ accès à l’hôtel impossible ,se garer au parking palais des papes prendre l’ascenseur monter 25 marches avec bagages et masques ensuite traverser l’immense place du palais des papes avec des pavés et des marches au plomb du soleil toujours avec masques et bagages pas facile pour des seniors .Il faut demander où se trouve l’hôtel il n’y a aucune indication. L’hôtel est triste avec des murs marron
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Date du séjour : septembre 2020
Propreté
Service
Literie
1 vote utile
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Réponse de la part de Amandine ROBERT, Other chez Mercure Avignon Centre Palais des Papes
Réponse envoyée 9 sept. 2020
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein du Mercure Palais des Papes. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne fut ps à la hauteur de vos espérances c'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses. Concernant le parking sachez que vous avez la possibilité de venir avec votre véhicule devant l'hôtel afin de décharger vos valises. Nous prenons note de vos appréciations, en effet votre avis est très précieux pour nous car il nous permet d'améliorer la qualité de nos prestations. De nouveau nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
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FOURCHETTE DE PRIX
108 $ US - 158 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel mercure avignon cite des papes, mercure avignon cite des papes hotel avignon, accor avignon cite des papes
EMPLACEMENT
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurVaucluseAvignon
NOMBRE DE CHAMBRES
86
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Foire aux questions à propos de Mercure Avignon Centre Palais des Papes
Quelles attractions populaires sont à proximité de Mercure Avignon Centre Palais des Papes?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Palais des Papes (0,2 kilomètres), Rocher des Doms (0,2 kilomètres) et Basilique Saint Pierre (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Mercure Avignon Centre Palais des Papes?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et buffet de déjeuner.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Mercure Avignon Centre Palais des Papes?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Mercure Avignon Centre Palais des Papes?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de déjeuner et de thé gratuit pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Mercure Avignon Centre Palais des Papes?
Oui, stationnement privé payant à proximité et stationnement public payant à proximité sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Mercure Avignon Centre Palais des Papes?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve La Cuisine du Dimanche, Pollen et Fou de Fafa.
Est-ce que Mercure Avignon Centre Palais des Papes est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,2 kilomètres du centre de Avignon.
Est-ce que Mercure Avignon Centre Palais des Papes offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Mercure Avignon Centre Palais des Papes?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Mercure Avignon Centre Palais des Papes?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand et Italien.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Mercure Avignon Centre Palais des Papes?
De nombreux voyageurs adorent visiter Palais des Papes (0,2 kilomètres), Musée du Petit Palais (0,3 kilomètres) etChartreuse du Val de Bénédiction (1,9 kilomètres).