Mas Saint Gens
2950 Route de Saint-Didier, 84200 Carpentras France
Consultez les prix pour vos dates de voyage
Communiquez avec l'établissement d'hébergement pour connaître les disponibilités.
Des hôtels semblables sont disponibles.
Tout voirAvez-vous déjà réservé cet hôtel ?
À propos
3,0
No 8 de 8 hôtels à CarpentrasPosition
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Petits prix
Affaires
Emplacement
2950 Route de Saint-Didier, 84200 Carpentras France
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Aéroport de Marseille Provence
67.6 km•
Voir tous les vols
Avignon-Caum Airport
20.3 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
6avis0question/réponse1conseil sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 2
- 0
- 0
- 0
- 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
- Filtrer
Cet endroit qui semblait tres bien sur base des photos et avis datant de 2 ans n'était malheureusement pas du tout à la hauteur de nos attentes en été 2024 (odeurs nauséabondes dans les espaces communs, proprietaire peu sympathique, matériel vétuste, piscines en maitenance en plein sejour...).
Lire la suite
Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Chambres
Position
Literie
Conseil sur la chambre : Si des autres voyageurs souhaitent passer d'agréables vacances, cet endroit n'est vraiment pas...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
À fuir absolument !
Nous avons passé un séjour bien décevant au Mas Saint Gens à Carpentras. Les hôtes sont malhonnêtes et cherchent uniquement à vous soutirer de l’argent. Ils ont retenu plus de 1000 euros de caution pour un portail que nous n’avons pas endommagé. De plus, les extérieurs ne correspondent en rien aux photos : le carrelage près des piscines est abîmé, la façade est vétuste, et nous avons même constaté un refoulement de la fosse septique dans la cour où nous étions censés manger !
Les installations étaient déplorables : nous avons dû égoutter nos pâtes dans les toilettes parce que les canalisations étaient bouchées.
L’accueil était inexistant, et les propriétaires nous ignoraient carrément en passant devant nous. C'est inadmissible !
Nous pourrions encore écrire des pages sur ce séjour choquant. Ne vous laissez pas avoir, évitez ce lieu à tout prix !
Nous avons passé un séjour bien décevant au Mas Saint Gens à Carpentras. Les hôtes sont malhonnêtes et cherchent uniquement à vous soutirer de l’argent. Ils ont retenu plus de 1000 euros de caution pour un portail que nous n’avons pas endommagé. De plus, les extérieurs ne correspondent en rien aux photos : le carrelage près des piscines est abîmé, la façade est vétuste, et nous avons même constaté un refoulement de la fosse septique dans la cour où nous étions censés manger !
Les installations étaient déplorables : nous avons dû égoutter nos pâtes dans les toilettes parce que les canalisations étaient bouchées.
L’accueil était inexistant, et les propriétaires nous ignoraient carrément en passant devant nous. C'est inadmissible !
Nous pourrions encore écrire des pages sur ce séjour choquant. Ne vous laissez pas avoir, évitez ce lieu à tout prix !
Lire la suite
Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
We hebben hier in juli 2024 verbleven met een grote groep vrienden met jonge kindjes en bijgevolg het volledige domein afgehuurd.
De vakantie-ervaring op Le Mas Saint-Gens viel eerder tegen en de reden daarvan is tweeledig:
1/ Enerzijds laat de staat van het domein helaas te wensen over door zaken die onvoldoende te zien zijn op de website:
- De centrale patio (waar in groep wordt gegeten) stinkt naar het afvoerputje. Toen we dit meldden, werd dit vreemd genoeg weerlegd door de eigenaar die niet op het domein woont (!?)
- Veel binnendeuren die onvoldoende werken,
- Geen airconditioning in de meeste huisjes, wat onvoldoende naar voren komt in de verschillende beschrijvingen
- De zwembaden zijn leuk, maar de losliggende, scherpe stenen maken het gevaarlijk met jonge kindjes. Het feit dat het grote zwembad in het midden van de dag chemisch wordt behandeld met chloor (en bijgevolg 4 uur lang niet te betreden is) is allerminst een leuke verrassing.
2/ Anderzijds is er ook de vrij ergerlijke houding van de eigenaar.
- Permanente aanwezigheid van assistente - geen privacy: onder het mom van "ten dienste van de gasten" is er overdag de permanente aanwezigheid van een assistente in een kantoor, pal op de centrale patio, terwijl er gedurende de hele week geen énkele hulp/vraag nodig is geweest. Dit lijkt ons enkel en alleen om een oogje in het zeil te houden door de eigenaar. De enige keer dat er tijdens de week een vraag kon gesteld worden door hen (omtrent het aansluiten van een extra koelinstallatie wat nergens verboden wordt), werd er meteen een onpersoonlijk e-mailtje gestuurd door de eigenaar met een extra aangerekend bedrag. Dat terwijl een simpele vraagstelling de situatie ontmanteld kon hebben.
- Een eigenaar zonder voeling met hospitality. Hoewel de eigenaar zelf niet aanwezig is op het domein, communiceerde hij middels zijn assistente tijdens het verblijf meermaals via email en telefoon over banale zaken en extra aangerekende zaken. De eigenaar is jammer genoeg niet iemand die hospitality en "het ontzorgen van gasten" hoog in het vaandel draagt. Hij heeft elk mankement (zoals de stinkende patio) ontkend, hij wil altijd het laatste woord hebben en verbergt zich achter vage juridische voorwaarden om zijn zogezegde gelijk te halen. De assistente ter plekke is best sympathiek en had openlijk begrip voor onze bezwaren, maar gaf aan ook maar een boodschapper te zijn van de eigenaar.
Verkijk je dus niet teveel op de mooie foto’s en de positieve reviews van bedrijfsseminaries, en bespaar je een mogelijks onaangename vakantie-ervaring.
De vakantie-ervaring op Le Mas Saint-Gens viel eerder tegen en de reden daarvan is tweeledig:
1/ Enerzijds laat de staat van het domein helaas te wensen over door zaken die onvoldoende te zien zijn op de website:
- De centrale patio (waar in groep wordt gegeten) stinkt naar het afvoerputje. Toen we dit meldden, werd dit vreemd genoeg weerlegd door de eigenaar die niet op het domein woont (!?)
- Veel binnendeuren die onvoldoende werken,
- Geen airconditioning in de meeste huisjes, wat onvoldoende naar voren komt in de verschillende beschrijvingen
- De zwembaden zijn leuk, maar de losliggende, scherpe stenen maken het gevaarlijk met jonge kindjes. Het feit dat het grote zwembad in het midden van de dag chemisch wordt behandeld met chloor (en bijgevolg 4 uur lang niet te betreden is) is allerminst een leuke verrassing.
2/ Anderzijds is er ook de vrij ergerlijke houding van de eigenaar.
- Permanente aanwezigheid van assistente - geen privacy: onder het mom van "ten dienste van de gasten" is er overdag de permanente aanwezigheid van een assistente in een kantoor, pal op de centrale patio, terwijl er gedurende de hele week geen énkele hulp/vraag nodig is geweest. Dit lijkt ons enkel en alleen om een oogje in het zeil te houden door de eigenaar. De enige keer dat er tijdens de week een vraag kon gesteld worden door hen (omtrent het aansluiten van een extra koelinstallatie wat nergens verboden wordt), werd er meteen een onpersoonlijk e-mailtje gestuurd door de eigenaar met een extra aangerekend bedrag. Dat terwijl een simpele vraagstelling de situatie ontmanteld kon hebben.
- Een eigenaar zonder voeling met hospitality. Hoewel de eigenaar zelf niet aanwezig is op het domein, communiceerde hij middels zijn assistente tijdens het verblijf meermaals via email en telefoon over banale zaken en extra aangerekende zaken. De eigenaar is jammer genoeg niet iemand die hospitality en "het ontzorgen van gasten" hoog in het vaandel draagt. Hij heeft elk mankement (zoals de stinkende patio) ontkend, hij wil altijd het laatste woord hebben en verbergt zich achter vage juridische voorwaarden om zijn zogezegde gelijk te halen. De assistente ter plekke is best sympathiek en had openlijk begrip voor onze bezwaren, maar gaf aan ook maar een boodschapper te zijn van de eigenaar.
Verkijk je dus niet teveel op de mooie foto’s en de positieve reviews van bedrijfsseminaries, en bespaar je een mogelijks onaangename vakantie-ervaring.
Lire la suite
Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Wij hadden een goed verblijf dankzij de goede compagnie. De accomodatie kon - voor de prijs die we betaalden - echter veel beter. Maar dat vergeet je snel als je in goed gezelschap bent. Tot je gestoord wordt op jouw vakantie - wat niet de bedoeling is.
- Wij werden tijdens onze reis constant gestoord door de eigenaar via mails. Als we niet onmiddellijk reageerden - wat op uw vakantie eigenlijk niet de bedoeling is -werden we onder druk gezet en belde hij ons zelfs op. (Let op, hij zal als reactie op deze recensie zeker het tegendeel beweren)
- de patio stinkt gigantisch naar beerput. Als we daar moeten eten is de geur vaak niet houdbaar
- elke dag was er iemand aanwezig die in een bureau zit die uitkijkt op de patio. Mocht dat zijn om met ons te communiceren, cava, maar dit gebeurde altijd via mail. We hadden 0% privacy.
- de belofte van een ventilatie in elke kamer is een leugen. Op vele websites staan ze onder de categorie ‘verblijf met airco’ dit is niet waar. Enkel de bovenste appartementen en de bureau van de secretaresse hebben airco.
- er is in geen geval genoeg koeling voor met een grote groep eten en drank koel te houden. Ze hebben een ijsblokmachine maar die is achteraan helemaal beschimmeld.
- de uitbater zijn zoon verblijft blijkbaar in het huis ernaast. Het was daar ‘s nachts steeds veel lawaai, wat voor onze kleine kinderen vaak stoorde. Terwijl in de patio van het domein een decibelmeter staat die in alarm gaat als iemand eens uitbundig lacht.
- het zwembadgedeelde is onverzorgd. er liggen heel wat tegels los waardoor volwassenen en (kleine) kinderen hun voeten makkelijk kunnen bezeren.
- wij betaalden meer dan 11.000 euro voor het verblijf en moesten nog heel wat surplussen bijbetalen door de subjectiviteit en uitgevonden regeltjes van de uitbater. Ik heb geen probleem om veel te betalen voor een goed verblijf, die ook de nodige service heeft - een camping met minder faciliteiten mag van mij evenveel kosten als dit verblijf, als de uitbater en de faciliteiten die ze aanbieden maar in orde zijn. Dit is hier absoluut niet het geval.
Maar dus: de eigenaar zal dit allemaal wel weerleggen in zijn reactie. Alsook zal hij wel genoeg mensen zoeken om deze locatie terug goede reviews te laten hebben (ik zie zijn familie er tussen staan,…). Wij hebben ons hierdoor ook laten vangen. Hij was nooit op het domein en gelooft enkel zijn eigen verhaal. Ik kan alleen maar met mijn hand op mijn hart objectieve vaststellingen doen. Iets wat hij beter ook eens zou doen.
Ik kan dit domein dus zeker niet aanraden!
- Wij werden tijdens onze reis constant gestoord door de eigenaar via mails. Als we niet onmiddellijk reageerden - wat op uw vakantie eigenlijk niet de bedoeling is -werden we onder druk gezet en belde hij ons zelfs op. (Let op, hij zal als reactie op deze recensie zeker het tegendeel beweren)
- de patio stinkt gigantisch naar beerput. Als we daar moeten eten is de geur vaak niet houdbaar
- elke dag was er iemand aanwezig die in een bureau zit die uitkijkt op de patio. Mocht dat zijn om met ons te communiceren, cava, maar dit gebeurde altijd via mail. We hadden 0% privacy.
- de belofte van een ventilatie in elke kamer is een leugen. Op vele websites staan ze onder de categorie ‘verblijf met airco’ dit is niet waar. Enkel de bovenste appartementen en de bureau van de secretaresse hebben airco.
- er is in geen geval genoeg koeling voor met een grote groep eten en drank koel te houden. Ze hebben een ijsblokmachine maar die is achteraan helemaal beschimmeld.
- de uitbater zijn zoon verblijft blijkbaar in het huis ernaast. Het was daar ‘s nachts steeds veel lawaai, wat voor onze kleine kinderen vaak stoorde. Terwijl in de patio van het domein een decibelmeter staat die in alarm gaat als iemand eens uitbundig lacht.
- het zwembadgedeelde is onverzorgd. er liggen heel wat tegels los waardoor volwassenen en (kleine) kinderen hun voeten makkelijk kunnen bezeren.
- wij betaalden meer dan 11.000 euro voor het verblijf en moesten nog heel wat surplussen bijbetalen door de subjectiviteit en uitgevonden regeltjes van de uitbater. Ik heb geen probleem om veel te betalen voor een goed verblijf, die ook de nodige service heeft - een camping met minder faciliteiten mag van mij evenveel kosten als dit verblijf, als de uitbater en de faciliteiten die ze aanbieden maar in orde zijn. Dit is hier absoluut niet het geval.
Maar dus: de eigenaar zal dit allemaal wel weerleggen in zijn reactie. Alsook zal hij wel genoeg mensen zoeken om deze locatie terug goede reviews te laten hebben (ik zie zijn familie er tussen staan,…). Wij hebben ons hierdoor ook laten vangen. Hij was nooit op het domein en gelooft enkel zijn eigen verhaal. Ik kan alleen maar met mijn hand op mijn hart objectieve vaststellingen doen. Iets wat hij beter ook eens zou doen.
Ik kan dit domein dus zeker niet aanraden!
Lire la suite
Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Un week-end au top !
Nous avons privatisé le Mas St Gens pour un anniversaire et n’avons pas été déçus.
Communication avant l’arrivée parfaite. Accueil très sympathique de la part des propriétaires, gîtes très bien agencés, très propres.
Nous n’hésiterons pas à revenir.
Nous avons privatisé le Mas St Gens pour un anniversaire et n’avons pas été déçus.
Communication avant l’arrivée parfaite. Accueil très sympathique de la part des propriétaires, gîtes très bien agencés, très propres.
Nous n’hésiterons pas à revenir.
Lire la suite
Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité-prix
Position
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Aucun résultat trouvé. • Essayez de modifier ou d'effacer votre recherche pour trouver des questions et réponses associées.
"Si des autres voyageurs souhaitent passer d'agréables vacances, cet endroit n'est vraiment pas fait pour vous. "Lire l'avis complet
EMPLACEMENT
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurVaucluseCarpentras
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?
Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.
Réclamez votre pageMas Saint Gens (Carpentras, France) - tarifs 2024 mis à jour et avis Hôtel - Tripadvisor
Foire aux questions à propos de Mas Saint Gens
Quelles attractions populaires sont à proximité de Mas Saint Gens?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Ghostbusters Live Escape Game (4,0 kilomètres), Château De Thézan (4,7 kilomètres) et Synagogue (2,8 kilomètres).
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Mas Saint Gens?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Cercle 85, Auberge de La Camarette et Restaurant A Ventoux.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Mas Saint Gens?
De nombreux voyageurs adorent visiter Synagogue (2,8 kilomètres), Bibliothèque-Musée Inguimbertine (2,5 kilomètres) etLa Tour de l'Horloge (4,2 kilomètres).