DOUCEUR, CALME et SERENITE...
C'est dans cette esprit que nous avons rénové l'établissement.
L'ouverture de la facade depuis l'entrée du bâtiment offre une percée visuelle vers un panorama sur la Baie des Anges , créant une symbiose totale entre l'établissement et le site exceptionnel.
Matériaux simples, sols minéraux, murs végétalisés, couleurs claires et douces... redonnent toute sa splendeur à l'établissement.
Accueil, confort, plus que de simples mots, c'est la régle suivie sans concession à l'hôtel Baie des Anges**** thalazur Antibes Thalassothérapie & Spa.
Hotel très bien situé, parking gratuit sécurisé, personnel très aimable, chambres spacieuses et propres, petit déjeuner buffet très varié. Par contre, nous n'avons pas pu profiter pleinement de l'espace piscine intérieure car l'eau était tellement salée que notre fils, qui a la peau atopique, n'a pas pu rester plus de 5min dans la piscine sans que sa peau soit attaquée et qu'il se mette à hurler de douleur. Nous avions déjà séjourné dans d'autres établissements thalazur (bandol, port camargue), et le problème ne s'était pas posé, l'eau était salée, mais pas à ce point là. C'est dommage car c'est principalement pour cette infrastructure que nous avions choisi cet hotel. Aussi, les chambres sont bien équipées et propres, mais il est vrai qu'elles datent un petit peu. Notamment dans la salle de bain, des joints et moisissures qui pourraient être corrigés pour redonner de l'éclat. Enfin, il est dommage de ne pas pouvoir profiter de tout ce qui est proposé au petit-déjeuner buffet lors du petit déjeuner en chambre, le choix était vraiment restreint, mais le service impeccable.…
Nous avons passés 6 jours en formule thalassothérapie en demi pension en famille. Nous avions précisé des chambres calmes à la réservation. Ils nous ont attribués des chambres en dessous du quai de livraison 1207.et 1209 , nous avons demandé à changer dès notre arrivée et nos enfants le lendemain ( bruits horribles et réveil au aurore) la réceptionniste Véronique nous a précisé "en même temps quand on prends des chambres citadines" citadines = bruits donc ! Mais pas précisé à la réservation évidemment !!! Quel manque de professionnalisme madame. Pas de peignoir dans la chambre, j'appelle et on me dit d'aller à la lingerie !! Où..au spa , je me rhabille pour aller chercher les peignoirs qu'on m'a oublié, pas sérieux.. Il ne manque pas grand chose, seulement vous occuper de vos clients, pas d'accueil le 1er jour de la cure, on ne savait pas où nous diriger, les filles de l'accueil toujours occupées, pas de bonjour évidemment. Heureusement que l'équipe de thalassothérapie relève le niveau, elles sont gentilles et font ce qu'elles peuvent dans cette organisation. Un plus pour le restaurant et le personnel, cuisine excellente, cadre sympathique, la jeune fille blonde très commerçante peut donner des cours au reste . Dans un hôtel 4 étoiles on peut s'attendre un minimum d'attention. J'avais lu dans les commentaires qu'il manquait de management, je pense sérieusement que c'est cela . Mr ou me le directeur il serait nécessaire de revoir vos attentions auprès de votre clientèle. Dommage cela pourrait être très bien avec de l'envie... …
Prendre des chambres côté piscine. Le restaurant est excellent. Le personnel est très sympathique et toujours souriant. Le spa est très agréable. Les installations sont propres et pratiques. On peut changer de serviettes et de peignoir dès que nécessaire…. L’hôtel a une très jolie vue. Nous avons passé 7 jours de repos merveilleux.
· La propreté de la chambre est à revoir , arrivé en chambre aucun peignoir ni chaussons comme indiqués , un environnement bruyant des 6:00 heure du matin ( enfants qui cours) , le spa remplis d’enfants qui hurlent tel un camping ! malgré une plainte déposée auprès de l’accueil le lendemain matin à 7:00 des bruits de tapement très fort se font ressentir . Assez déçu pour un hôtel 4 étoiles et spa où finalement nous nous sommes pas détendu et nous n’avons pas apprécié le séjour !
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel pour une thalasso. Très bel établissement, avec plusieurs piscines dont une qui est chauffée. Les chambres sont très belles , propres avec une belle vue sur la mer. Restaurant parfait avec un personnel très sympathique . On s'y est senti très à l'aise. Le petit déjeuner copieux , les repas très variés et cuisinés avec de très bons produits. Nous nous sommes régalés. Le personnel de la Thalasso est vraiment très sympa et bienveillant Nous avons rarement été aussi bien accueillis en thalasso . Je recommande vivement cet établissement .
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