Idéalement placé sur le vieux port, l'hôtel est chaleureux et cosy. Chambre spacieuse et très propres,salle d bain impeccable, petit déjeuner de qualité et personnel très sympa. Récemment rénové l endroit est très zen et on s y sent comme à la maison
Superbe découverte lors d’un voyage en couple. Les chambres sont propres, arrangées avec goût. L’accueil est parfait. Le petit déjeuner est superbe. Un personnel présent 24/24. 2 nuits passées chez vous et aucun point négatif. Nous reviendrons avec plaisir. Margot et Jérémy
We booked a two night trip travelling by train and unfortunately, three days before the trip, just 40 MINUTES AFTER THE HOTEL CANCELLATION DEADLINE we received an email to say our train had been cancelled due to a derailment and we were unable to find a feasible alternative. We immediately rang the hotel to ask if we could move the booking to another date (we didn’t expect a refund) and the management refused. They took the money not just one night, but for the whole trip. Obviously money means far more than customer care. MEFIEZ-VOUS. GESTIONAIRE INDIFFERENT. Méfiez-vous. Gestionnaire indifférent. Nous avons réservé un voyage de deux nuits en train et malheureusement, trois jours avant le voyage, juste 40 minutes après l’heure de limite d'annulation de l'hôtel, nous avons reçu un e-mail disant que notre train avait été annulé en raison d'un déraillement, et nous n'étions pas en mesure de trouver une alternative viable. Nous avons immédiatement appelé l'hôtel pour demander si nous pouvions reporter la réservation à une autre date (nous ne nous attendions pas à un remboursement) et la direction a refusé. Ils ont pris la règlement non pas pour une seule nuit, mais pour tout le voyage. De toute évidence, l'argent est bien plus important que le service à la clientèle.…
Personnels très à l écoute. Nous avons eu un souci de chauffage dans notre chambre cocoon qui effectivement, comme le disent les commentaires, était petite. Nous l avons signalé et ils nous ont rapidement changé de chambre pour une familiale. Nous vous recommandons de prendre une familiale si vous en avez les moyens car c est plus spacieux et on s y sent bien ! D'une manière générale l'ambiance de l'hôtel est moderne mais chaleureuse, on s'y sent à l'aise.
Bon accueil dès l'arrivée, le personnel est très poli et souriant. La chambre était propre, la literie est très bien, chambre bien insonorisées. Le petit déjeuner et copieux et très bon. Note spéciale pour le jus d'orange pressé qui est un délice L'emplacement est idéal avec le métro juste en face, les restos et bar sont juste à côté
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