Personnel agréable et professionnel. Suite à réservation en ligne pour la nuit du réveillon de la nouvelle année, nous nous sommes vu attribués une chambre (207) dont la clim était en panne et bloquée sur chaud. Ce problème était connu à la réception. Je pense que par respect de la clientèle, il serait judicieux et professionnel de ne pas louer cette chambre dans ces conditions. A méditer.
Soirée au bar de l’hôtel le 30 décembre 2022. Excellent cocktail, moelleux aux chocolats goûteux ! Merci Fabienne pour ton sourire et ta bonne humeur, tu es au top !!!! Le petit rayon de soleil. A très bientôt. Jordan, Jeremy, Jérôme, Ottoman.
Après une première nuit passée dans la chambre nous avons découvert des traces de vomi sur un oreiller (après avoir senti l’odeur sur cet oreiller et sur la couette). L’hôtel nous a changé de chambre sans nous proposer aucun dédommagement pour cet incident. Nous avons dû batailler pour nous faire entendre, notre parole à été mise en doute par une équipe très peu respectueuse de ses client, alors que nous avions demandé qu’un membre du personnel vienne constater les faits. Personne n’est jamais venu…. Le responsable de l’hôtel a daigné nous recevoir le jour de notre départ alors que ça faisait 48h qu’on demandait à le voir, pour finalement nous faire payer cette nuit dans des draps sales, plein pot! Mais on devrait s’estimer heureux on nous a fait cadeau du parking… c’est inadmissible pour un tel hôtel! La propreté des lieux et le service client sont à revoir! On déconseille fortement!…
Hôtel moderne, très propre, personnel dynamique et sympathique. Situé pas loin du centre ville. Le restaurant est bon, sans prétention. Un peu bruyant le samedi soir ou un dj anime musicalement. Un parking payant en sous sol, un peu trop cher quand même
Une bonne expérience ! Le buffet est plutôt pas mal,bien garnie avec une mentions plus plus pour le côté sucré.très bonne équipe en salle , le lieu est chaleureux et coloré. Nous avons beaucoup aimé. Nous y retournerons prochainement d’ailleurs.
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