Golden Tulip Villa Massalia
17, place Louis Bonnefon, 13008 Marseille France
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360
Panoramas (13) 
Chambre et suite (298)
À propos
Numéro 47 sur 142 hôtels à Marseille
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Situé à côté du Parc Borély, face à la mer et aux îles du Frioul, l’hôtel 4 étoiles Golden Tulip Villa Massalia avec ses 140 chambres vous promet un séjour confortable et relaxant, proche des plages et des calanques, il offre des espaces uniques pour séjours, séminaires et évènements. Véritable unité de lieux sur 1000 m² d’espaces, nos 8 salles peuvent accueillir vos manifestations de 10 à 500 personnes. Le Chef Cyrille Repetto propose une cuisine méditerranéenne inventive riche en saveurs et traditions régionales. Notre restaurant est classé en 2016 dans le Top 20 des meilleurs restaurants marseillais et aixois. En Saison, la terrasse du restaurant vous accueille dans son écrin de verdure. L’hôtel dispose d’une salle de fitness ainsi que d’un spa avec piscine extérieure, saunas et hammam (le jacuzzi est actuellement hors service). Service de location de tandems à disposition. Emplacement: • A 5 minutes à pied du Parc Borély et des Plages • A 5-10 minutes en voiture du Stade Vélodrome
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Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Wi-Fi
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Bar au bord de la piscine
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
67Plutôt propice à la marche
Note : 67 sur 100
15Restaurantsdans un rayon de 0 km
5Attractionsdans un rayon de 0 km
Contacts
17, place Louis Bonnefon, 13008 Marseille France
Vous rendre
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Avis
Note attribuée
- 414
- 487
- 214
- 77
- 80
Période de l'année
Type de voyageur
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Chambre propre spacieuse équipée d’une grande salle de bain avec baignoire. Hotel calme avec vu sur l’hypodrome. Petit déjeuner copieux et restaurant très bon. Parking disponible. A 20 mn en bus du vieux port.
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Utile
Réponse de la part de Villa Massalia, General Manager chez Golden Tulip Villa Massalia
Réponse envoyée 14 déc. 2022
Bonjour, Merci infiniment pour cette note et commentaire élogieux suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille ! La Golden Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
tout a été formidable tant dans la qualité et l'abondance des buffets,que du plat principal,sans oublier le buffet des desserts (une veritable féerie de douceur) le tout dans une salle magnifique et un personnel plus qu'agréable
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Date du séjour : septembre 2022
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Nous avons pris 2 chambres à 270€ par chambre Il n’y avait pas d’eau chaude et le pommeau de douche ne fonctionnait pas dans l’une des 2 chambres Dans l’autre chambre un filet d’eau coulait du pommeau de douche. Réponse de la réception : “le week-end ça ne marche pas… attendez 10 min en laissant couler l’eau vous aurez de l’eau chaude “ Hier soir le room service n’avait plus rien à manger à 21h30…. En faisant le checkout ils n’ont pas trouvé de solution pour rétablir la situation. Cet hôtel n’est pas du tout à la hauteur de ces 4 étoiles Je ne le conseille a personne
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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1 vote utile
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Réponse de la part de Villa Massalia, Directeur général chez Golden Tulip Villa Massalia
Réponse envoyée 5 oct. 2022
Bonjour, c'est avec beaucoup de déception que nous découvrons votre commentaire. Nous sommes navrés du désagrément rencontré en chambre lors de l'utilisation de la salle de bain. Grâce à votre commentaire, nous avons pu faire intervenir notre équipe technique afin d'éviter tous problèmes lors de futurs séjours. Concernant notre room service, la carte Snacking est disponible jusqu'à 21 h 30 et la carte Bocos jusqu'à 23 h, peut-être, avez-vous choisi des plats sur la carte Snacking d'où l'indisponibilité de nos plats. Cordialement, Terie, assistante qualité et communication.
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+1
Localisation top et chambre supérieure de taille correcte avec grande Terrasse et vue au top. L'hôtel a pris un coup de vieux et une petite remise en état s'impose, notamment l'espace détente. Petit dej' correct mais manque un poil de variété. Par contre, le jus de fruit machine pour un 4*, la c'est pas possible. Un bon moment quand même et un personnel très agréable.
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Date du séjour : septembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Villa Massalia, Directeur général chez Golden Tulip Villa Massalia
Réponse envoyée 25 sept. 2022
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos chambres ainsi que de la vue dont elles disposent. Dans une démarche d'amélioration continue et parce que votre satisfaction reste notre priorité, nous prenons bien note de votre commentaire concernant le petit-déjeuner ainsi que l'état de l'hôtel. Dans l'attente de vous recevoir. Terie, assistante qualité et communication.
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Après un séjour correct de 3 jours , Je fais mon check out et 30 mn plus tard je réalise que j'ai laissé mes bijoux ( boucles et bracelet cheville en or)sur ma table de chevet, confiante j'en informe immédiatement la réception. La réceptionniste appelle et la la femme de chambre dit qu'elle n'a rien trouvé... La réaction fut en 2 temps, initialement très réactifs la responsable et un agent m 'on assure que tout serait fait pour retrouver mes effets, la responsable a pris note de toutes les informations et l'agent m a accompagné dans la chambre pour vérifier ensemble l endroit ou je les avais laissés, je n'ai retrouve que le fermoir... Ensuite les choses on commence a etre désagréable, on me demande d ouvrir mes bagages et de tout vider devant l agent a fin de vérifier que mes effets ne s y trouvaient pas , j ai du tout retirer et tout lui montrer, les poches tout, lui même semblait gene d inspecter mes effets les plus personnels a la toute fin de cette 'imspection" la responsable vient me signifier que c' était inutile qu'il fallait maintenant voir la suite avec mon assurance. J'ai demandé ce qu il en était des caméras, elle m a alors répondu qu 'une seule femme de chambre avait penetre dans ma chambre durant mon absence, que cette personne travaillait à l'hôtel depuis 2007 et qu'elle était irréprochable... Puis plus rien pas un mot réconfortant, si une formule d excuse extrêmement plate et impersonnelle. Je comprends tout à fait que ce soit aux assurances de gérer la situation dans la mesure où les bijoux n étaient pas a l intérieur du coffre et donc que ma responsabilité est engagée mais j'ai le sentiment , cela reste mon sentiment ,que je n ai pas été traitée avec beaucoup d'egard..cette fouille était aussi inutile qu'humiliante et ca m'a blessee probablement plus que le vol en lui même. Je ne reviendrais donc évidemment pas ni ne recommande cet établissement car il me semble que l'essentiel de la mission d un hotel n a pas été remplie, le caractère humain et le sentiment d 'être en confiance . Un message tout de même a 2 personnes adorables du personnels qui dénotaient et qui se reconnaîtront merci de votre empathie... Sihem.…
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en solo
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FOURCHETTE DE PRIX
102 $ US - 147 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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EMPLACEMENT
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneMarseille
NOMBRE DE CHAMBRES
140
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Réclamez votre pageGOLDEN TULIP VILLA MASSALIA Hôtel (Marseille, France) : voir 1 053 avis et 890 photos
Foire aux questions à propos de Golden Tulip Villa Massalia
Quelles attractions populaires sont à proximité de Golden Tulip Villa Massalia?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Château Borely Marseille (0,3 kilomètres), Jardin Botanique Édouard-Marie Heckel (0,1 kilomètres) et Appats Marseille Le Phoceen (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Golden Tulip Villa Massalia?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Golden Tulip Villa Massalia?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Golden Tulip Villa Massalia?
Oui, stationnement privé payant sur place est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Golden Tulip Villa Massalia?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Villa Massalia, Sportbeach et Le Greenwich.
Golden Tulip Villa Massalia offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Golden Tulip Villa Massalia offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Golden Tulip Villa Massalia?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Golden Tulip Villa Massalia offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Golden Tulip Villa Massalia?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Golden Tulip Villa Massalia?
De nombreux voyageurs adorent visiter Palais du Pharo (4,7 kilomètres), Palais Longchamp (5,6 kilomètres) etChâteau d'If (4,5 kilomètres).