Citadines Presqu'Ile Lyon

Citadines Presqu'Ile Lyon

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Voyageur (199)
Studio Deluxe, Citadines Presqu'île Lyon
Chambre et suite (80)
Salle à manger (16)

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À propos

4,0
No 57 de 145 hôtels à Lyon
4,8 sur 5 bulles
Position
4,0 sur 5 bulles
Propreté
3,8 sur 5 bulles
Service
3,8 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
L'apart'hotel Citadines Presqu'île Lyon est situé en centre-ville, dans le quartier de la Presqu'île entouré par le Rhône et la Saône. A pied vous pourrez rejoindre le Vieux Lyon et la Place Bellecour en 5 mn, et la Basilique Notre Dame de Fourvière en 20 mn. La résidence est accessible en voiture depuis la gare SNCF Lyon Part Dieu en 10 mn et la gare SNCF Lyon-Perrache en 10 mn. Les studios et appartements disposent d'un accès gratuit au wifi haut débit, d'une Smart TV, d'un coffre-fort et d'une bouilloire. Tous sont dotés d'une cuisine séparée et entièrement équipée avec plaques de cuisson, micro-ondess, réfrigérateur et lave-vaisselle, ainsi que d'une salle de bain avec baignoire. La résidence vous propose des boissons chaudes offertes dans le lobby et un espace petit-déjeuner. Une réception 24h/24 est à votre disposition. Services à la carte : laverie automatique, blanchisserie et nettoyage à sec, ménage supplémentaire.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant à proximité
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Déjeuner offert
Animaux de compagnie
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Stationnement
Wi-Fi
Buffet de déjeuner
Distributrice
Salon ou espace avec télévision partagé
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Coffre-fort
Cuisinette
Lave-vaisselle
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Articles de cuisine
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
3,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Situé au centre-ville
Moderne
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien et 1 autre

Emplacement

2 rue Thomassin, 69002 Lyon France
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 100 sur 100
100
Lyon Satolas Airport
Grenoble-Isère Airport
Cordeliers
5 min
803Avis14Foire aux questions43Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 206
  • 365
  • 125
  • 62
  • 45
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Jean N a écrit un avis (mars 2024)
Grenoble
2,0 sur 5 bulles
L'emplacement de l'hotel bien, literie bonne, et petit déjeuner très bien (qualité/prix c'est discutable).
La chambre aurait besoin d'un petit rafraichissement au niveau peinture mais c'est mineur.
Mais le service rendu, une catastrophe. Courant une épreuve sportive le matin se terminant après 11h, nous souhaitions conserver une chambre (sur les 2 que nous occupions, ou une tierse) pour nous doucher avant de reprendre le train. À notre arrivée pas moyen d'avoir un check out tardif l'hotel était soit-disant complet (sauf sur Booking où j'aurais pu prendre plusieurs chambres ou même sur votre site), ensuite c'était possible mais en payant 1/2 nuit (donc plus complet?).
2 jours plus tard, on pose donc nos affaires à la bagagerie et à 13:30 on demande si toutes les chambres sont faites ou si une chambre reste à faire auquel cas pourrions nous y doucher avec nos propres serviettes réponse : non c'est impossible (toutes les chambres ne sont pas faites bien sûr) sans autres arguments que si on vous dit que c'est pas possible, c'est pas possible, ou fallait le demander avant (hey gars ça fait 48h qu'on t'explique, comment tu peux diriger un hôtel avec autant d'imagination?).
Bref parce que personne n'a voulu faire l'effort de réfléchir (ou a été capable de le faire) parmi votre personnel, personne n'a voulu faire l'effort de trouver une solution à moindre cout.
Dommage
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Jérémy PETRAS, Directeur général chez Citadines Presqu'Ile Lyon
Réponse envoyée 26 mars 2024
Cher Jean Noel, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi Citadines Presqu'ile pour votre séjour à Lyon, et pour avoir partagé votre feedback à la suite de celui ci. Je vous renouvelle toutes mes excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes, et pour ne pas avoir su apporter une réponse à votre demande. En effet, l'utilisation d'une douche de nos chambres à 14h00 après même avoir effectué votre checkout n'est pas une demande habituelle et nous avons manqué d'expérience pour vous apporter la meilleure réponse à celle ci. Comme je vous l'ai déjà exposé, je vous assure que cette situation va nous servir à faire monter nos équipes en compétences, et leur apprendre à faire face à tout type de situation. Permettez moi de préciser que vous basez votre commentaire uniquement sur cette situation, insatisfaisante certes, mais qui ne reflète pas l'intégralité du service que nos équipes vous ont offert durant tout votre séjour. Il n'est pas nécessaire enfin de publier votre avis sur tous les canaux possibles à votre disposition, puisque comme vous le constatez, nous considérons les retours de nos clients, leur apportons une réponse et nous servons, croyez moi, de ceux ci pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Citadines Presqu'ile, et bénéficier alors d'une nouvelle chance de mieux vous servir. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
eric z a écrit un avis (déc. 2023)
Altkirch, France
3,0 sur 5 bulles
Les bons points :

Très bien situer dans le vieux Lyon , pratique pour visiter la ville
Accueil correct
Chambre propre de taille correcte
Petit déjeuner correct
Les mauvais points :
Une odeur de canalisation très persistante dans la salle de bain en prenant la chambre à tel point qu’ il fallait laisser de l’eau dans le lavabo pour éviter la chose
Ne prenez surtout pas une chambre qui donne sur la rue ( chambre 508 ) malgré une double fenêtre , le vacarme nocturne jusqu’ a très tard dans la nuit des bars aux alentour est très gênant même toute fenêtres fermer , difficile de s’endormir avant 1 à 2 heures du matin
La présence d’un squat de SDF juste à côté de l’entrée de l’établissement pas très engageant
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Date du séjour : décembre 2023
3,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Francoise R a écrit un avis (déc. 2023)
Villeparisis, France
3,0 sur 5 bulles
Quand on arrive il y a des sdf sous des tentes juste devant, une femme seule qui veut sortir le soir c’est pas rassurant, la ville devrait faire le nécessaire pour le tourisme quel mauvaise image. J’avais demandé une chambre à l’étage on m’a donné au 1 er sur 8 , ont entend les gens des restaurants jusqu’à tard.
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Date du séjour : décembre 2023
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Jérémy PETRAS, Directeur général chez Citadines Presqu'Ile Lyon
Réponse envoyée 8 déc. 2023
Chère fracoiseroussel73, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour à Citadines Presqu'ile. Malheureusement nous n'ignorons pas la présence de ces personnes et nous mettons tout en oeuvre avec différents interlocuteurs pour parvenir à les expulser. Nous sommes conscients des désagréments que leur présence occasionne, et nous vous remercions pour votre patience jusqu'au rétablissement d'une situation normale. Nous constatons qu'à l'exception de ce point, vous avez globalement été satisfaite de notre service et nous nous en réjouissons. Merci à nouveau pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,
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Armelle Le Gall a écrit un avis (oct. 2023)
Landerneau, France
5,0 sur 5 bulles
Très bon accueil.
Appartement propre
Hotel très bien placé
Il y a quelqu’un 24 heures sur 24tous les jours, c’est un plus.
Petit déjeuner sympathique
Gros bémol sur le campement de SDF à 5 mètres de l’entrée. Ça sent vraiment pas bon . C’est dommage.
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Jérémy PETRAS, Directeur général chez Citadines Presqu'Ile Lyon
Réponse envoyée 25 oct. 2023
Chère Armellelegall, Nous vous remercions pour votre récent séjour à Citadines Presqu’île Lyon et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous revoir prochainement ! L’équipe de Citadines Presqu’ile
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
J_Wolf a écrit un avis (juin 2023)
Beaune, France
4,0 sur 5 bulles
L'emplacement est idéal, on peut difficilement faire plus central. Le quartier est très animé avec un très grand choix de bars et de restaurants. L'appartement était très fonctionnel, pratique pour 3 personnes. Les plinthes et les rideaux ne sont pas de première fraîcheur en revanche.
En période estivale, il faut s'attendre au bruit. Le quartier est très festif jusqu'à 1h du matin. Notre appartement n'ayant pas la clim, impossible de dormir les fenêtres ouvertes mais il y avait heureusement 2 ventilateurs. Et c'était une bonne excuse pour profiter nous aussi des bars jusqu'à tard 😉
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Date du séjour : juin 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Jérémy PETRAS, Directeur général chez Citadines Presqu'Ile Lyon
Réponse envoyée 25 juin 2023
Cher J_WolFR, Nous vous remercions pour votre récent séjour à Citadines Presqu’île Lyon et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre feedback. Nous sommes heureux de lire que votre séjour s’est parfaitement déroulé et que nous avons su répondre à chacune de vos attentes. De tels retours nous encouragent à vous offrir un service toujours plus proche de vos attentes et nous serions ravis de vous revoir prochainement !
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
teaforlou a posé une question le févr. 2020
Columbus, Ohio13 contributions18 votes utiles
Do we need to bring our own pods for the Nespresso machine?
Réponse de Barbara N
Londres, Royaume-Uni2 contributions3 votes utiles
There is a free coffee machine in the reception / breakfast area. If in doubt about pods I would email reception, they are very helpful.
ApartmentPrefer a posé une question le sept. 2019
Santa Clara, Californie64 contributions19 votes utiles
Hello, Is there heating in the room for late December stay? Is there an extra charge if we request for a clean set of towels? Thank you, H.
Réponse de Arpad U
Budapest27 contributions8 votes utiles
Hello, Yes, there is heating possibility in the room and in the bathroom. One thing is sure: bed covers are warm. Towels are changed weekly so it is very likely that there is an extra charge for a new set of towels asked for in the meantime. Have a nice stay!
Sweet-spot_for_travel a posé une question le juill. 2019
Province de Guanacaste, Costa Rica240 contributions76 votes utiles
Is there air conditioning in the rooms?
Réponse de HTPWT24
Caguas, Porto Rico423 contributions115 votes utiles
We were there in January, when the need is for heating. We were very comfortable, I might add.
Sweet-spot_for_travel a posé une question le juill. 2019
Province de Guanacaste, Costa Rica240 contributions76 votes utiles
Hi what is the parking situation for this hotel? Thanks
Réponse de HTPWT24
Caguas, Porto Rico423 contributions115 votes utiles
Sorry, do not know. It's right in the center of Old Town. Parking altogether is difficult in the city. Maybe the hotel offers parking facility. Check the hotel overview or call them.
Gaspard M a écrit un conseil en sept. 2022
Paris, France25 contributions35 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
"Passez votre chemin "
Lire l'avis complet
Emilie a écrit un conseil en mai 2022
Lezoux, France887 contributions125 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Parking de l'autre côté du pont, quartier animé "
Lire l'avis complet
Léonie a écrit un conseil en avr. 2022
Beaumes-de-Venise, France9 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"Essaye de vous garer en dehors de la presqu’île et renseignez vous sur les jours de marchés, pour ne pas avoir de contravention !"
Lire l'avis complet
ValerieFB62 a écrit un conseil en nov. 2019
Paris, France1 contribution1 vote utile
4,0 sur 5 bulles
"La literie pourrait être améliorée. Sinon, c'était parfait."
Lire l'avis complet
Bruno P a écrit un conseil en août 2019
Boulzicourt, Champagne-Ardenne, France29 contributions28 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Un studio avec petite cuisine"
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Lyon.
FOURCHETTE DE PRIX
152 $ - 222 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel citadines lyon presqu'ile, citadines lyon presqu`ile hotel lyon, citadines hotel lyon
EMPLACEMENT
FranceAuvergne-Rhône-AlpesRhoneLyonCordeliers - Jacobins
NOMBRE DE CHAMBRES
116
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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CITADINES PRESQU'ILE LYON Hôtel (France) : voir 308 avis et 229 photos

Foire aux questions à propos de Citadines Presqu'Ile Lyon
Quelles attractions populaires sont à proximité de Citadines Presqu'Ile Lyon?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Quiveutpister Lyon (0,4 kilomètres), Musée Miniature et Cinéma (0,4 kilomètres) et Vieux Lyon (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Citadines Presqu'Ile Lyon?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, buffet de déjeuner et service de buanderie.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Citadines Presqu'Ile Lyon?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Citadines Presqu'Ile Lyon?
Les clients peuvent profiter de déjeuner durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Citadines Presqu'Ile Lyon?
Oui, stationnement public payant à proximité est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Citadines Presqu'Ile Lyon?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Le Casse Museau, Burgundy By Matthieu et Antolio.
Est-ce que Citadines Presqu'Ile Lyon est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,6 kilomètres du centre de Lyon.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Citadines Presqu'Ile Lyon?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Citadines Presqu'Ile Lyon?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Italien et Portugais.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Citadines Presqu'Ile Lyon?
De nombreux voyageurs adorent visiter Hôtel de Ville de Lyon (0,7 kilomètres), Cathédrale Saint-Jean-Baptiste de Lyon (0,4 kilomètres) etMusée des Tissus et des Arts Décoratifs (0,9 kilomètres).
Est-ce que Citadines Presqu'Ile Lyon est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
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