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Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection

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4 rue Jussieu, 69002 Lyon France
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Voyageur (652)
Chambre et suite (115)
Vidéos (1)
Certificat d'Excellence
Voyagez en toute sécurité dans le contexte de la COVID-19
Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
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Mis à jour le 20-07-07 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection
Mis à jour le 20-07-07 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 3 de 151 hôtels à Lyon
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent

Situé sur la presqu'île, laissez-vous séduire par l'Hôtel Carlton Lyon. Entièrement rénové en 2013, il a su garder son authenticité et sa personnalité en alliant confort contemporain et raffinement. Profitez d'un moment de détente dans l'une des 80 chambres à la décoration soignée, au sein de l'espace bien-être ou encore au bar à l'ambiance feutrée. A 5 minutes à pied du métro Bellecour, l'hôtel est le point de départ idéal pour découvrir Lyon: son opéra, ses musées, sa cathédrale St Jean...

Histoire

Entre Rhône et Saône, l'Hôtel Carlton Lyon s'érige dès 1894 comme le «petit palace» lyonnais. Rythmée par ses balcons en fer forgé, son dôme et ses rotondes, la splendide façade haussmannienne fait écho au raffinement de la décoration chargée d'histoire.Les chambres « signatures » de l'hôtel mettent aussi en scène les artistes qui l'ont fréquenté. Les voyageurs apprécieront de se plonger dans le livre d'or, témoin du passage des multiples talents au sein de l'hôtel.

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Chambre et suite (115)115
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Service de voiturier
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/bar d'ambiance
Animaux de compagnie
Un service de taxi
Salles de réunion
Télécopie/photocopie
Massage Couples
Stationnement privé payant à proximité
Wi-Fi
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Vin/champagne
Soins pour le visage
Hammam
Massage
Salon
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Lits très longs
Baignoire/douche
Peignoirs
Entretien ménager
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Bouilloire électrique
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 3 autres
1 884Avis31Foire aux questions83Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 278
  • 503
  • 79
  • 13
  • 11
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Dominique E a écrit un avis (6 juill.)
Provins, France6 contributions3 votes utiles
Hotel en centre ville a proximité des commerces. Le personnel est très professionnel et aimable. Dommage que les prix restent les mêmes quand période "normale", petit déjeuner en mode COVID, plus de buffet, donc un peu cher.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : juin 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage d'affaires
Utile
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Pat a écrit un avis (4 juill.)
2 contributions
Ne cherchez pas ailleurs si vous voulez ressentir la ville. Vous êtes au centre du centre de lyon et vous pouvez rayonner à pied pour une visite de la presqu'ile Le service est parfait ainsi que les infrastructures
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Date du séjour : juin 2020
Chambres
Position
Service
Utile
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Réponse de la part de Elisabeth Mendes, Directeur général chez Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection
Réponse envoyée Il y a 2 jours
Cher client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que je partageai avec toute notre équipe. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt, Bien cordialement, Elisabeth Mendes Directrice Générale
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Danielerene a écrit un avis (3 juill.)
552 contributions244 votes utiles
Choisir vue sur la place . Sinon, vue sur les voisins. Hôtel vieillot . Bar minuscule. Chambre vieillotte également, pas de parking en sous sol. Voiturier mais prix du parking excessif. Difficile d accès . Déçue
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Date du séjour : juin 2020Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Elisabeth Mendes, Directeur général chez Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection
Réponse envoyée Il y a 2 jours
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses si ce séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris de votre mécontentement, l'établissement a été entièrement rénové en 2012. Nous disposons effectivement d'un accès au parking République qui se situe à moins de 300m. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et j'espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour parmi nous. Bien cordialement, Elisabeth Mendes Directrice générale
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Alix44470 a écrit un avis (juin 2020)
Nantes, France12 contributions8 votes utiles
Nous avons passé un agréable séjour à Lyon en ce début de déconfinement. Nous avons beaucoup marché mais peu profité de la chambre et de l'hôtel. L'hôtel est très bien situé. Nous avons été agréablement surpris d'avoir été surclassés en tant que membre ALL − Accor Live Limitless. Chambre agréable avec Lit King Size très confortable. Petit déjeuner correct mais sans buffet à cause des circonstances Covid-19. Seul bémol qui est un vrai inconvénient est l'inaccessibilité de la baggagerie en cette période de Covid-19. Il a fallu traîner la valise toute la journée jusqu'au vol retour de 19h!!! L'hôtel a pris toutes les mesures sanitaires nécessaires par contre nous ne comprenons pas celle concernant la baggagerie.
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Date du séjour : juin 2020
Propreté
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Attention pas de baggagerie en période de déconfinement
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de DirectriceCarlton, Directeur général chez Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection
Réponse envoyée Il y a 6 jours
Cher client, Merci pour votre gentil retour suite à votre séjour. Effectivement notre service bagagerie était fermé il y a encore peu pour des raisons sanitaires. Sachez que nous l'avons rouvert il y a quelques jours tout en maintenant votre sécurité et celle de nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt, Cordialement, Elisabeth Mendes DIrectrice Générale
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tim2554 a écrit un avis (juin 2020)
1 contribution
Très déçu tu peux de diligence de l'accueil, notamment pour le choix de la chambre, malgré mon statut Diamond. Chambre sous les toits proposée en unique alternative à une première attribution pas du tout à la hauteur, alors que l'hôtel n'était absolument pas complet.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : juin 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Elisabeth Mendes, Directeur général chez Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection
Réponse envoyée Il y a 2 jours
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un contexte exceptionnel, nous n'avons pas pu délivrer un service habituel. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Elisabeth Mendes Directrice générale
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FOURCHETTE DE PRIX
169 $ US - 271 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
accor lyon
EMPLACEMENT
FranceAuvergne-Rhône-AlpesRhoneLyonCordeliers - Jacobins
NOMBRE DE CHAMBRES
80
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Foire aux questions à propos de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment La Presqu'île (0,3 kilomètres), Musée de l'imprimerie de Lyon (0,4 kilomètres) et Place des Jacobins (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, bar d'ambiance et buffet de déjeuner.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection?
Les clients peuvent profiter de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection?
Oui, stationnement privé payant à proximité, stationnement public payant à proximité et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Bouchon Tupin, Le Musée et Nosch.
Est-ce que Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,6 kilomètres du centre de Lyon.
Est-ce que Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand, Italien, Russe et Arabe.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection?
De nombreux voyageurs adorent visiter Cathédrale Saint-Jean Baptiste (0,7 kilomètres), Musée des Tissus (0,9 kilomètres) etL'Usine des Eaux de Cuire (3,6 kilomètres).