Nous sommes très satisfaits de notre séjour en famille L’hôtel est très bien placé avec le métro à proximité Environnement calme, chambre très agréable Le personnel de réception est très accueillant Le petit déjeuner est varié et très bon, l’employée est très gentille, mes enfants l’ont beaucoup aimé 😁 Nous reviendrons sans hésiter
Très bon séjour dans cette résidence, emplacement vraiment idéal dans un quartier très animé et proche du centre de Lyon. Personnel au top et à l'écoute de la clientèle. Les chambres sont spacieuses, propres et très bien équipées. Je recommande vivement.
Acueil lamentable, réception tenue par deux hotesse, qui n'ont aucun sens du respect de la clientèle. Indications érronées sur pour rejoindre la chambre, réponses évasives aux questions, les chambres sont par contre très bien. Mention toute particulière à la femme de chambre, qui, avec une gentillesse bienveillante, nous a aider et conduit jusqu'a notre chambre.
Très déçu, une chambre à notre arrivée qui paraît plutôt agréable . Mais au final qui est très sale, dans la salle de bains des cheveux de partout, les coins de la chambre qui ne sont pas faits, des housses de lits tachés et troués. Puis une cuisine sale ! Pour un 4 étoile le service propreté pourrait faire un effort!
L'endroit est calme et propre. Tout lyon accessible par les transports en communs à proximité. Le personnel est très accueillant et sympathique. Chambre studio spacieuse et confortable. Cependant, la climatisation est inefficace et mal entretenue, malgré le passage d'un technicien. Le taux d'humidité est très élevé avec quelques dégâts dans les communs. Le petit déjeuner n'est à la hauteur de la catégorie de l'établissement.
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