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Voyageur (39)
Chambre et suite (28)

À propos

No 1 de 3 hébergements spécialisés à Valence
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Internet gratuit
Animaux de compagnie
Buanderie libre-service
Hôtel non-fumeurs
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Four à micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Cuisinette
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Vue complète
93Super pour les marcheurs
Note : 93 sur 100
59Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
13Attractionsdans un rayon de 0,5 km
221Avis
1Foire aux questions
33Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 33
  • 65
  • 54
  • 38
  • 31
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Logement au calme, proche de tous les commerces et de la gare, personnel d accueil très professionnel, poli et agréable. Wifi ok, télé ok mais pas canal + ni LCI Cuisine correctement équipée mais là aussi tout ne fait pas nickel Carrelage blanc austère Appartement à rafraichir
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Extrêmement satisfait de notre séjour de 3 nuits chez Appart'City début mai ! Équipe très agréable, serieuse et dynamique. Appartement impeccable,résidence propre et calme. Le plus, jolie ville à découvrir. Je recommande vivement !
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Réponse de la part de RemiG26000, Directeur général chez Appart'City Valence
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Madame bonjour, Nous sommes ravis que la qualité de nos hébergements et son emplacement géographique idéal, aient été à la hauteur de vos attentes. L'ensemble de nos équipes sont attentives à la qualité des services apportés ainsi qu'aux attentes de nos clients. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. *Rémi* Directeur de résidence
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+ Accueil sympa + Facilité d’accès en dehors des horaires d’ouverture de l’accueil + L’appartement était très spacieux = Literie correcte - moquette dégoûtante - manque ustensiles de cuisine et couverts minimalistes - batterie de vaisselle sale (très) - WC sales, y/c les murs,
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de la part de RemiG26000, Réceptionniste chez Appart'City Valence
Réponse envoyée 17 avr. 2019
Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que notre établissement n’ait pas satisfait votre exigence en terme de propreté et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez subis. Nous vous assurons que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes de ménage afin qu'elles soient plus vigilantes au niveau du contrôle de la vaisselle, et nous renforçons actuellement les contrôles des appartements par la gouvernante. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettent de nous améliorer et espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. En espérant, avoir prochainement le plaisir de vous accueillir dans l’un des appart’hotels du Groupe Appart’City, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de nos salutations distinguées. Cordialement, Mélanie
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Appartement propre. Quelques tâches au sol sur la moquette. Un calme qui rassure pour dormir. Le personnel à l'écoute. J'aurais toutefois attendu plus de choses au petit déjeuner vu le prix, genre des fromages...
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Réponse de la part de RemiG26000, Directeur général chez Appart'City Valence
Réponse envoyée Il y a 5 semaines
Madame bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre appart’hotel vous a donné grande satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons changé notre offre de petits déjeuners il y a peu et celle-ci est en phase de test, vos commentaires nous sont donc très utiles. Nous avons pris le parti de proposer une gamme de produits de meilleure qualité Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City. Cordialement. *Rémi*
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bon adresse pour se poser le temps d'un week end. pas trop cher, grand appart pour 4. tres bien reçu malgré une arrivée tardive (minuit). par contre la moquette au sol, forcément pour l'entretien, c'est pas top. parking de la résidence bien trop cher (13€/ jour, à noter que le
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Réponse de la part de RemiG26000, Directeur général chez Appart'City Valence
Réponse envoyée 15 avr. 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre appart’hotel vous a donné grande satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City. Cordialement.
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FOURCHETTE DE PRIX
52 $ US - 83 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
FranceAuvergne-Rhône-AlpesDrômeValence
NOMBRE DE CHAMBRES
94
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