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Best Western Plaza Hotel Mannheim

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Joseph-Meyer-Str. 17-19, 68167 Mannheim, Bade-Wurtemberg Allemagne
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78 $ US
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Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (12)
Chambre et suite (17)
Salle à manger (11)

À propos

Numéro 22 sur 50 hôtels à Mannheim
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
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Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Wi-Fi
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
22Avis0Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 9
  • 6
  • 3
  • 4
  • 0
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19RMR92 a écrit un avis (sept. 2020)
Mannheim, Allemagne16 contributions23 votes utiles
Nous sommes arrivés à l'hôtel et nous nous sommes enregistrés. Je suis allé au bar et j'ai commandé un vin et une bière. Le vin est venu tout de suite. Après environ 10 minutes, nous avons demandé si la bière était. La fille a dit oh désolé j'ai oublié. La chambre était belle, moderne et propre. Nous nous sommes préparés sans sortir. Je suis rentré à l'hôtel vers minuit. Je me suis couché et notre lit double n'avait qu'une couette simple. Je suis allé à la réception et personne n'était là. Il y avait donc un numéro de téléphone sur la porte d'entrée pour appeler si personne n'était à la réception. Personne n'a évidemment répondu. Et j'ai été mis en lock-out. Je reviendrais ici car c'est bon marché et agréable, mais si vous tombez malade dans la nuit, soyez prêt à mourir car personne n'est là pour vous aider. Toujours dégivrer mes orteils après avoir manqué de couette toute la nuit
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Phalaenopsis79 a écrit un avis (juill. 2019)
Helsinki, Finlande2 contributions
Nous avons passé 4 nuits dans une suite en juillet 2019. Nous avons aimé la chambre spacieuse avec toilettes et salle de bain séparées. Le lit King était excellent. Notre suite avait un bon canapé-lit, donc la famille de 4 personnes a séjourné ici confortablement. En quelque sorte, la pièce était un peu sous meublée: il n’y avait pas de table à manger ou de réfrigérateur / bar, ce qui ferait bien d’ajouter à cette taille de pièce. Le petit déjeuner de l'hôtel était suffisant dans les variétés. De plus, du pain sans gluten était disponible sur demande. Il y avait aussi des choses à critiquer, principalement du côté du service. Les grandes fenêtres de notre chambre n'ont pas pu être fermées correctement pendant les 2 premières nuits et les rideaux d'occultation n'ont pas atteint le bout des fenêtres. Les deux problèmes ont été signalés à la réception après la première nuit. En raison de problèmes de communication au sein du personnel, ces problèmes n'ont pas été résolus et nous n'avons été aucunement contactés. Ce n'est qu'après avoir soulevé à nouveau le problème après deux nuits mal dormies que nous avons eu la maintenance pour réparer les fenêtres. Le nettoyage a également oublié de livrer des serviettes de bain, des peignoirs et des pantoufles et il n'y avait pas d'articles de toilette. Il y a aussi des choses qui pourraient être meilleures dans la propriété: à n'importe quel niveau d'une chambre d'hôtel, j'attendrais ces choses dans une toilette: un miroir, une poubelle, un crochet pour un essuie-mains. De plus, lorsqu'une buanderie et un escalier en écho se trouvent juste à côté d'une chambre à coucher, vous êtes assuré d'obtenir les commentaires de clients dont la qualité de sommeil est médiocre. Le bruit de la lessive commençait avant 8 heures et se prolongeait tard le soir. Je voyage beaucoup et j'apprécie une attitude de service sincère. À ce stade, le Plaza Hotel Mannheim a encore du travail à faire. Il n’est pas rare qu’il y ait des erreurs de service. Dans ces situations, une équipe performante communique clairement (entre eux et avec le client) et fait de son mieux pour rendre le séjour de ses clients dans un hôtel aussi agréable que possible. C'est toujours une bonne idée de penser «comment le client se sentirait-il?» Et de décider ensuite comment résoudre le problème. En tout cas, je respecte, l’hôtel a réagi à mes commentaires et s’est organisé pour les deux dernières nuits de notre séjour. Avec un peu plus d'expérience et, espérons-le, un peu de coaching de service, le personnel de cet hôtel est en mesure de gagner l'appréciation des clients et même de meilleurs scores à l'avenir.
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Date du séjour : juillet 2019
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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LoneWolfGroup a écrit un avis (juill. 2019)
Ludwigshafen, Allemagne17 contributions10 votes utiles
L'hôtel a été récemment converti en espaces de bureau. À mon goût, ils ont fait du bon travail, tout est propre et la chambre dans laquelle nous étions avait une bonne disposition. Le personnel de l'hôtel semble également compétent. Les environs immédiats ne sont pas résidentiels et je peux donc imaginer que cet endroit convient bien aux personnes ayant une voiture plutôt qu'aux personnes utilisant les transports en commun. Étant donné que nous sommes allés en voiture, nous ne pouvons que théoriser sur les options de transport en commun. Je voudrais y rester encore.
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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FOURCHETTE DE PRIX
75 $ US - 103 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Plaza Hotel Mannheim
EMPLACEMENT
AllemagneBade-WurtembergMannheim
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Best Western Plaza Hotel Mannheim (Allemagne) - tarifs 2022

Foire aux questions à propos de Best Western Plaza Hotel Mannheim
Quelles attractions populaires sont à proximité de Best Western Plaza Hotel Mannheim?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Friedrich-Ebert-Brücke (1,2 kilomètres) and Ole! Ole! Kinderspielplanet (0,6 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Best Western Plaza Hotel Mannheim?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, centre de remise en forme et centre d'affaires.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Best Western Plaza Hotel Mannheim?
Oui, stationnement est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Best Western Plaza Hotel Mannheim?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Cafe Lavandou, Pardis et Eichbaum Brauhaus Inh. Werner Harald.
Best Western Plaza Hotel Mannheim offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Best Western Plaza Hotel Mannheim?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Best Western Plaza Hotel Mannheim?
De nombreux voyageurs adorent visiter Baroque Palace Mannheim (3,1 kilomètres), Planken (2,8 kilomètres) etMarienkirche (6,8 kilomètres).