Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Rilano Hotel Hamburg

Hein-Sass-Weg 40, 21129 Hambourg Allemagne
11 % inférieur à ce qui est habituel
Garantissez les prix les plus bas de ces sites
Booking.com
122 $ US
100 $ US
Voir l'aubaine
Orbitz.com112 $ US
Trip.com112 $ US
Travelocity112 $ US
Expedia.com112 $ US
Hotels.com112 $ US
Nustay.com122 $ US
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (293)
Chambre et suite (124)
Salle à manger (19)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Animaux de compagnie
Service de navette
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Spa
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi dans les aires communes
Internet
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Salle de banquet
Salles de réunion
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Climatisation
Balcon privé
Service aux chambres
Minibar
Téléviseur à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le fleuve
Vue magnifique
Langues parlées
Anglais, Allemand
456Avis1Foire aux questions5Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 161
  • 216
  • 50
  • 19
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
À l arrivée du charter à Finkerwerder, une navette nous attend pour rejoindre l hôtel. La navette contient 6 personnes et fait autant de rotation que nécessaire. Moins de 5mn pour rejoindre l hôtel. Chambre parfaite. Vue imprenable sur l elbe. Bémol pour le restaurant : le service est très long. Nous avons attendu 30mn pour être servis. Pour rejoindre l usine d airbus le matin, prendre la ligne3 qui passe toutes les 30mn devant l hotel et rentre dans l usine.
Lire la suite
Réponse de la part de Rilano-Angel, Guest Relation Supervisor chez The Rilano Hotel Hamburg
Réponse envoyée 28 juin 2019
Thank you very much for your kind feedback. We are pleased that you had a great time in our hotel. We look forward to welcoming you back soon in our house right by the Elbe. If you have any further questions or wishes, we are always there for you. Best regards from the Hanseatic city. Philipp Büttner Rilano Angel & Guest Relation Supervisor
Lire la suite
Le mobilier des chambres est de bonne qualité. La proximité avec Airbus intéressante. Les matelas sont trop durs La connexion wifi de base est limitée et trop faible , pour une connexion normale il faut payer « cher » La plus part du personnel n’est pas compétent . La laverie qui doit se faire dans la journée si dépôt le matin n’est pas toujours retournée dans la journée, parfois 3,4 jours après. L’accès au sauna est payant !!! Les moquettes toutes tachées et vieilles, la décoration de mauvais goût . Vous vous sentirez entre le refuge pour Airbus et la maison de retraite intermédiaire. Évitez le restaurant ! Le buffet du petit déjeuner est pas si mal si vous restez une semaine(toujours le même) Bon séjour ;)!!!
Lire la suite
Réponse de la part de Rilano-Angel, Guest Relation Supervisor chez The Rilano Hotel Hamburg
Réponse envoyée 17 avr. 2019
We thank you very much for your honest feedback. We regret the circumstances and would like to apologize for your negative experiences. Please be assured that every day we do our best to satisfy each and every one of our guests. It would be a pleasure for us when you give us another chance to convince you of our qualities. Please give me an Information by mail how we can make your coming stay as comfortable as it could be If you have any further questions or wishes, we are always there for you. Best regards from the Hanseatic city. Philipp Büttner Rilano Angel & Guest Relation Supervisor concierge-hamburg@rilano.com
Lire la suite
Très petite chambre avec vue sur le parking. Couleurs sombres peu d’éclairage, un peu austère. Salle de bain avec baignoire. Le service est bon au restaurant. Parking payant. Le séjour était très moyen au niveau confort. Je n’ai jamais réussi à faire fonctionner le wifi.
Lire la suite
Réponse de la part de Rilano-Angel, Guest Relations Manager chez The Rilano Hotel Hamburg
Réponse envoyée 29 janv. 2019
Dear Worldandeme, We are sorry that your visit to our home did not please you as it might have been. Unfortunately, not all of our rooms have the extraordinary Elbe view due to the building meadow. With the endsprechenden category, but it is not so bad. The color scheme is adapted to our different houses. It should look more modern and purist, maybe you can make friends with this ulterior motive? With regard to the Wifi you just come to us and we are always happy to help. If you have any further wishes, or questions I am always there for you. Best regards from the Elbe Philipp Büttner Rilano Angel & Guest Relation Supervisor
Lire la suite
Chaque année je passe au moins 1 semaines pour affaires au rilano. L'accueil est parfait et le service excellent. Les chambres sont confortables et spacieuses en général. Le restaurant et le bar sont très bien.
Lire la suite
Réponse de la part de janc220, Guest Relations Manager chez The Rilano Hotel Hamburg
Réponse envoyée 9 déc. 2018
Hello me134, thank you very much for your great feedback. We love to hear that you felt well and happy during your stay. See you soon as possible. Your Rilano Hotel Hamburg Team
Lire la suite
Voilà... une chambre minuscule: à peine de quoi passer entre le lit et la table. De plus, j'avais demandé un lit 2 places... eh bien à deux il aurait fallu dormir l'un sur l'autre! Quant à la climatisation: bruit métallique toute la nuit En gros: je ne recommande pas. L'attribution de la chambre (plusieurs sont très petites) semblant être assez aléatoire, vous pouvez très très très mal tomber
Lire la suite
Réponse de la part de janc220, Guest Relations Manager chez The Rilano Hotel Hamburg
Réponse envoyée 11 sept. 2018
Hello Christophe, thank you for your feedback. We are sorry that you could not enjoyed your stay with us. If you have any questions or whishes during your stay, please do not hesitate to contact us directly, so we are able to change your situation. We are looking forward to welcome you again. Your Rilano Hotel Hamburg Team
Lire la suite
Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
98 $ US - 179 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
worldhotel the rilano hamburg hotel hamburg, golden tulip hamburg, hamburg golden tulip
EMPLACEMENT
AllemagneHambourg
NOMBRE DE CHAMBRES
170
Cette page TripAdvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page